No se ha entregado el producto por causas de fuerza mayor

Estimados/as señores/as:Con fecha [05/06/2023] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [06/06/2023 antes de las 20:30] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [ Número de envio: 6393820026255944]SOLICITO: Que se me entregue el envio en la fecha de hoy (07/06/2023), que se me de información sobre donde está el envio (llevo llamando al numero toda la tarde y no lo cogen). Solicito indemnización por daños y prejuicios si el paquete no se entrega en la fecha prevista. Responsables: Correos ExpressPolg.Ind.La Menacha Avd la Bahia manzana 2.2, 11205 Algeciras, Cádiz, Spain Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, envío en delegación de destino por causa de fuerza mayor.--------------- Mensaje original --------------- ha entregado el producto por "causas de fuerza mayor" - (CPTES01807561-63)ref:_00Db0Ykj6._500672n2phy:ref

Buenas tardes. Ya se que el envio no se ha entregado por "causas de fuerza mayor", lo que quiero saber es por qué el motivo de la causa mayor y por que tanto retraso. En teoria el envio era en 24h y ya han pasado 48h. ¿Se me va a entregar el envio o tendré que ir yo personalmente a recogerlo? Necesito respuestas claras y precisas.

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