Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de octubre y 7 de noviembre hice dos pedidos de 3 y 1 camisetas respectivamente.Me pongo en contacto con ustedes porque después de recibir el segundo pedido y lavar una de las camisetas a mano y con agua fría (a pesar de que la podía haber lavado en lavadora con temperatura de hasta 40 grados según las instrucciones de la etiqueta) se han despegado el nombre y número de la parte posterior por completo. En cuanto al primer pedido, que reservaba para una fecha concreta, acabo de estrenar una de las camisetas (ni siquiera la he lavado todavía) y uno de los logos se ha medio despegado.Adjunto imagen de la camiseta más malograda.SOLICITO reembolso de ambas camisetas (por el momento, ya que tengo otras dos sin estrenar todavía), porque su calidad no se adecua a lo ofrecido en su página web.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de un inversor fotovoltaico, hace más de 20 días el equipo falló (estando en garantía) me puse en contacto para resolver el problema, pero la comunicación es muy lenta, el ultimo correo es de más de 10 días, cuando lo que tendría que hacer es recoger el equipo y cambiarlo por otro.

Hola, realicé un pedido de Monitor - 24G2SPAE/BK AOC, 24 , Full-HD, 1 ms, Displayport|HDMI|USB|VGA, Negro por el valor de 64,67 EUR el 06/11/23. El pedido fue hecho por el marketplace que tiene MediaMarkt.Recibo la confirmación de compra:Gracias de nuevo por tu pedido xxxxx_xxxxxxxxx-x a través de mediamarkt.es Marketplace.Te confirmamos que tu pedido se ha realizado a través del vendedor MS2 Digital y que lo recibirás pronto.Días mas tarde recibo el siguiente correo:Información sobre el productoEstimado Cliente,Lamentamos informarle que el sistema ha sufrido un error tipográfico y el precio al que se ha publicado el monitor esta muy por debajo de su coste de fabricación.Le pedimos mil disculpas por las molestias ocasionadas pero lamentablemente tenemos que proceder con su reembolso.Gracias por su confianza.Saludos,Contacté con MediaMarkt ya que MS2Digital, no ha respondido al correo/llamadas desde el 08/11/23. MediaMarkt habla con el vendedor y tras mas de 20 dias sin respuesta me responden, alegando que el importe del monitor se me ha devuelto correctamente, cuando yo no he reclamado por eso, yo reclamé por el producto, no por la devolución del mismo.El vendedor alega que sistema ha sufrido un error tipográfico y el precio al que se ha publicado el monitor esta muy por debajo de su coste de fabricación.He comprado anteriormente a ese monitor otro igual por el mismo precio, pero de distinto vendedor.Exijo que se me entregue el producto por el cual se pagó.Un saludo.

Buenas tardes! Esta tarde he recibido el pedido que realicé el 26/11 de unas zapatillas. Las cuales me costaron 103€, la sorpresa al abrir la caja es que una de las zapatillas le falta una de las tachas de decoración .Me sorprende que una marca como pikolinos no compruebe su mercancía antes de entregarla y entregue un calzado que evidentemente no está correcto.Quiero proceder al cambio de las mismas zapatillas por otras que SI estén en perfecto estado y me envíen las correctas en la mayor brevedad posible, ya que la entrega supuestamente era en 24-48h, pero en BUEN estado . Con el mismo servicio que compré: entrega en casa en 24-48h

Realice una compra con Wallapop, al pagar me dió error y me derivó otra vez a la cuenta y se me han hecho dos cargos del mismo importe con unos minutos de diferencia. He contactado con el vendedor y me ha dicho que solo ha recibido un pago pero a mi se me han cargado dos

Hola, realicé un pedido de un frigorífico Cecotec Bolero CoolMarket Combi 322 Glass White D el día 1 de octubre de 2023. Cuando me lo entregó el transportista el día 10 de octubre, tenía un golpe en la puerta por lo que le dije que no lo quería y que tramitarán la devolución. A día de hoy, 29 de noviembre de 2023 y después de estar llamando cada semana para reclamar mi dinero, todavía no me lo han devuelto.

Buenas tardes, tras comprar un microondas el día 12, llegarme averiado desde fábrica y abrir incidencia como indicaban en la página WEB de CECOTEC para la devolución integra por desistimiento (no me da mucha confianza que me llegue el equipo a las primeras de cambio averiado) y tras 17 días, ahora resulta que me informan que lo van a reparar y me lo devolverán.Han dejado pasar más de los 14v días para que según sus indicaciones no pueda ejercer mi derecho a la devolución del producto y el reintegro del coste como venden en la WEB oficial...Me parece muy poco serio si finalmente desde CECOTEC ejecutan esta acción de reparación en vez la de reintegro, siendo que el microondas NO HA FUNCIONADO ni la PRIMERA VEZ que se intentó utilizar.¿De verdad creen que alguien puede estar cerca de un mes sin un producto que necesita a la espera que resuelvan el envío?, tuve que comprar otro y como comprenderán no necesito ya el suyo.

El pasado 22/11 realicé un pedido por internet número 18184191. En el pedido, de dos piezas de jamón, se especificaba que al comprarlo obtenías dos ventajas en forma de cashback, además del descuento directo en factura sobre el precio (precio inflado, para variar): Un cashback en Chequeahorro de 1,38euros y otro cashback en forma de Cupón para próximas compras de 55,20 euros. Tengo captura de pantalla de ello. Sobre 165 euros precio inflado, hacían uno directo y se quedaba en 138, sobre esos 138 yo pagaba con dinero que tenía acumulado en otros cupones y finalmente quedaban 75,38. Pero ahí luego tenía que venir esos dos cashback que digo al inicio.Realicé el pedido ÚNICAMENTE porque la promoción me parecía buena, en caso contrario, no la habría hecho.Estos cupones suelen llegar al email en 24 horas. No fue así y contacté con Carrefour por Chat y me dijeron que tardarían un poco más. No llegaba y volví a contactar, y me dijeron que tenían una incidencia. Pero siempre me confirmaban que tenía que llegarme un bono para próximas compras de 55,20 euros (tengo captura de pantalla de alguna de estas conversaciones también). Como me lo aseguraron, el pedido fue recogido y como es de alimentación, parcialmente comenzado (no todo).Como ha pasado una semana y aún nada, les he llamado y por teléfono me dicen que tuvieron inconvenientes y el cupón que informaban era mayor del que realmente nos van a enviar (exactamente dicen que me van a dar la mitad de esos 55,20). Me parece inaceptable pero no hay solución. Al ser alimentación y eran dos jamones, uno está comenzado, el otro lo puedo devolver claro. El comenzado me lo tengo que comer y sin el descuento prometido. No soy responsable de sus fallos. Y además, lodicho, si fuera un ordenador lo devuelvo, un jamón comenzado no puedo. Lo peor de todo es que varias personas en varios chats con la atención al cliente me afirmaron que sí me iba a llegar y que era de ese importe.Con lo cual, me siento indefenso. Por teléfono no dan más ayuda.

Hola, realice un pedido el 11 de noviembre, pone que lleva en reparto 9 días, no hay manera de contactar ni con Emma ni con GLS la mensajería, me han hecho firmar una financion por un pedido que no tengo, ni me llega, ni nadie me informa porque no hay manera de contactar, he enviado varios mails que no reciben respuesta, creo que me han Estafado y quiero poder cancelar el pedido y la financiación o que me llegue ya el pedido y poder disfrutar de ello.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 27 octubre hice un pedido de varios discos duros.Me pongo en contacto con ustedes porque ninguno de esos pedidos ha sido entregado después de un mes, y no me dan solución ni en tienda ni telefónicamente, y mucho menos los vendedores del Marketplace que ni cogen el teléfono y alguno ni existe según vuestra pagina .LOS VENDEDORES DE MARKETPLACE se lavan las manos y llevo así ya un mes esperando. Necesito que me envíen los discos duros.Adjunto fotocopia.Datos:Pedido 195562763Pedido 195554778