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Problema con robo fuera del hogar
Tenemos el seguro de hogar contratado , con cláusula de robo fuera del hogar , la cual está contemplada en la copia del seguro que firmamos. Hemos sufrido un robo de un patinete eléctrico, el hecho se produce en un centro escolar , PUBLICO , de libre acceso . Hay grabación del robo , denuncia pertinente en comisaría , robo que se efectuó con fuerza , pues el individuo seccionó el candado que aseguraba el patinete. La aseguradora Caser , dice no responder y se me comunica que la prestación de referencia con cobertura no cuenta con la póliza subscrita , dado que los hechos ocurren dentro de un centro educativo y en horas lectivas , correspondiendo a dicho centro responsabilidad de los hechos , por lo que me comunica Caser deberá reclamar a dicha entidad. Los hechos son que yo estoy pagando un seguro de hogar , el cual específica cubre el robo en la calle . El robo ocurre un un lugar público , independientemente sea un centro de estudios , es un robo con fuerza , el cual está cubierto en mi póliza , no quedando la cláusula especificada si el robo a de ser solo y exclusivamente en vías públicas , y quedaría exento el IES Rosaleda Málaga. Avenida Luis Buñuel , centro PUBLICO ,exijo se atienda mi reclamación .
Rehuse responsabilidad civil
El pasado día 19 de noviembre un perro mordió a mi perra durante el paseo. El dueño se negó a darme sus datos y lo notificó a su seguro (Occident, expediente nº 36196338). El seguro rehúsa hacerse cargo de los gastos y los propietarios del perro también. Tenemos las facturas del veterinario, un informe médico explicando los daños causados y mensajes de WhatApp en los que ellos asumen que fue su perra la que causó el daño. Todos estos documentos también los tiene el seguro.
comision abusiva
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Que en el mes de junio aproximadamente se me cargó una comisión equivalente a todo el saldo que tenia en ese momento en bitcoins. Que según sus condiciones particulares antes de proceder al cargo de comisiones deben de notificarlo a su cliente cosa que no hicieron. Que el cargo en comisión por tener saldo inmovilizado a parte de ser una comisión desproporcionada y abusiva no está correctamente aplicada ya que he tenido movimientos en el periodo anterior al cargo de la citada comisión. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: [Me sea reintegrado el saldo de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
FRAUDE Y ACOSO
O2 me debía dinero y me lo ha devuelto. Y lexer se dedica a acosarme por mail y teléfono, dsd abril del 2024, habiéndoles explicado q la deuda era conmigo y no al revéd. Y estoy hasta los ovarios de esta gentuza y voy a denunciarles por daños y perjuicios.
Ignorar petición de documentos
El señor Sergio García representando a kviku me reclama de malas maneras una deuda que no solicité,en su momento hice una solicitud de crédito a esta empresa,sin decir ni intereses ni información ingresan 25 euros en cuenta,ahora reclaman intereses abusivos,123 euros,el señor Sergio García envía correos intimidatorios y por más que le solicito un documento donde especifique detalladamente el importe que realmente solicité y el porqué de esos 25 euros,no responde, quiero remitirlo a mi abogada.
Renovación póliza seguro coche
Buenos días. Contraté póliza de seguro para mi vehículo con esta compañía el 29/11/2023 mediante pago único de 450,24 €. Este año, sin comunicación alguna de renovación del mismo, ya sea por escrito, por email o llamada, el 12/11/2024, me cargaron en mi tarjeta el importe de 334,21 €. Hoy, 12/12/2024, me han vuelto a cargar otro importe de 328,51 € en mi tarjeta. He llamado y me dicen que corresponden ambos a la póliza del seguro contratado, pero que su importe este año no tiene descuento (en teoría sin el descuento aplicado está en torno a los 501 €) y tiene incremento correspondiente al IPC de este año, pero como he dicho anteriormente, nadie me ha informado previamente a la fecha de renovación del seguro de las nuevas condiciones. Alegan que hay una App en la que yo puedo ver dos meses antes del vencimiento de la póliza las nuevas condiciones, pero ni me manejo bien con los móviles, ni sabía de su existencia. Para colmo, ellos unilateralmente han decidido fraccionarme el pago en dos meses consecutivos (noviembre y diciembre) sin comunicármelo tampoco, y con los gastos que dicho fraccionamiento conlleva para mi bolsillo por los recargos generados. Creo que no es lógico que actúen de esta manera, y que encima me digan que como he pagado religiosamente ya las dos cuotas, no pueden hacer nada. Lo único que me proponen es prescindir de alguna de las coberturas que tengo para tratar de "abaratar" algo la póliza de este año.
Tardanza en autorización
El 1 de diciembre solicité una autorización por correo electrónico, como está estipulado y aún no me han contestado. He intentado llamar por teléfono y tampoco he sido atendido. Necesito la autorización con la mayor brevedad posible para tratar mi problema de salud.
Problemas con el reembolso SEG EA
Contraté un seguro de cancelación para un viaje y finalmente tuve que cancelar el viaje. Uno de los apartados para que ni me hicieran el reembolso es el siguiente: 6. Debido a la incorporación del Asegurado a un puesto de trabajo, en empresa distinta y contrato laboral de duración superior a un mes. La incorporación al nuevo puesto de trabajo deberá producirse necesariamente con posterioridad a la inscripción del viaje y, por tanto, a la suscripción del seguro. No se entenderá como empresa distinta a efectos de esta garantía si anteriormente al INSTITUTO NACIONAL DE EMPLEO, el Asegurado fuera empleado de la misma empresa a la que se incorpora actualmente. Finalmente tuve que cancelar el viaje y ahora no me quieren hacer el reembolso porque según ellos y según me vida laboral la última empresa en la que trabajaba era la misma, les explico que mi último trabajo era en el servicio de salud de Castilla la Mancha y que ahora trabajo para la junta de CLM, les he mandado dos transferencias diferentes para que vean que no es el mismo pagador y aún así siguen diciendo que es la misma empresa. Hay que matizar que la última vez que trabajé en la junta fue para Mayo pero no después trabajé en otra empresa y en la vida laboral se especifican como dos empresas diferentes. Después de varias reclamaciones me rechazan la devolución de los gastos del viaje!! Ademas ahora ni me dejan acceder al portal donde hice la reclamación para mandar la conversación que he tendido con ellos
Bbva no me abona el paro y encima no me ayudan.
Me han bloqueado el 4 de noviembre sin previo aviso cuando yo cobraba el dia 10, la cosa es que no he cobrado el mes pasado y este mes no me abonan la prestacion por desempleo, mi cuenta estaba en mora es por eso que tuve que hacer una autoricacion por escrito, me dicen que esta en gestión pero pasan las horas y no hacen nada, me han atendido dos mujeres que no han estado a la altura de mi peticion dandome malas respuestas cargadas de ignorancia. Pido que me den mi dinero ya, estoy al borde de suicidarme. Adjunto pruebas de como esaba en mora y han echo movimientos raros, me cobran de la herencia de mi madre me descuentan las tarjetas y me dejan otra vez a negativo sin darme los 1900€ de la prestación. Me estan robando. Mi dni : 48048988X Mi email: daik99.alextorres@gmail.com Vuelvo a enviar esta queja porque en la anterior me ha contestado un robot diciendo que no tiene mi email, cuando llevo dias quejandome por email…. Nefasto servicio.
No me abonan el paro desde hace 2 meses y no me ayudan
Me han bloqueado el 4 de noviembre sin previo aviso cuando yo cobraba el dia 10, la cosa es que no he cobrado el mes pasado y este mes no me abonan la prestacion por desempleo, mi cuenta estaba en mora es por eso que tuve que hacer una autoricacion por escrito, me dicen que esta en gestión pero pasan las horas y no hacen nada, me han atendido dos mujeres que no han estado a la altura de mi peticion dandome malas respuestas cargadas de ignorancia. Pido que me den mi dinero ya, estoy al borde de suicidarme. Adjunto pruebas de como esaba en mora y han echo movimientos raros, me cobran de la herencia de mi madre me descuentan las tarjetas y me dejan otra vez a negativo sin darme los 1900€ de la prestación. Me estan robando.
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