Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. S.
13/06/2024

Justificante pago de tasas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/06/2024 realicé el “pago de tasas” con ilerna online, resulta ser que una vez pagas no obtienes el justificante que acredite que has finalizado el ciclo hasta 15 días más tarde. El problema a todo esto, es que yo finalice mis prácticas el 3 de junio y durante todo el mes de mayo hablé por teléfono y mediante vía electrónica y expuse que el hospital me quería contratar y me indicaron que si yo subía toda mi documentación en fecha ellos agilizarían los trámites para yo obtener mi resguardo del título en la mayor brevedad, es más, me indicaron que cerraban actas el día 5 de junio y en mi caso me mintieron porque habiendo tenido toda la documentación me dejaron para las actas del día 11 de junio cuando por mi parte estaba todo finalizado. A día de hoy sigo sin nada, ellos se acogen a que tienen ese plazo, pero en cualquier institución cuando realizas el pago obtienes tu resguardo para ya poder trabajar. Estoy desempleada, y creo que es entendible que reclame algo que yo ya he pagado para poder presentar al hospital y poder trabajar. Con fecha día 12/06/2024 puse una reclamación al ministerio de educación la cual ha sido trasladada a la generalitat de Cataluña, estoy a la espera de dicha resolución también. El trámite de la obtención de un pago de tasas no es de 15 días como ellos indican, sólo que ellos te cobran el dinero y luego tienen fijado un día para realizar el pago al ministerio de x alumnos, en estos casos se debería de tratar de manera individualizada a cada alumno que nos hemos gastado un dineral en sacarnos dicha FP. El resguardo una vez ellos pagan se lo remiten de inmediato, por lo que no costaría nada enviárnoslo al correo electrónico, (como bien han hecho con muchos alumnos), alumnos que necesitaban la nota para acceder a la universidad a ellos si se les ha agilizado el trámite. Es verdaderamente frustrante la situación. SOLICITO el envío del resguardo de pago de tasas y la documentación pertinente a la mayor brevedad posible ya que la necesito como muy tarde para el 17/06/2024. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
13/06/2024

FRAUDE Cobro indebido WE PDF

Presento una reclamación en contra de WE PDF, en febrero utilicé su pagina web, cargándome un costo de 0,50€, dicho cobro lo realicé con una cuenta que no ocupo con frecuencia. Hoy 13 junio me doy cuenta que me cobraron 49€ desde marzo a junio, es decir, me han hecho fraude con 245€. El día que contraté el servicio no indicaba nada de un cargo mensual de 49€. Anexo el mail con el cargo de 0.50€. Nunca me llegó un mail con el cargo 49€ mensuales. recién hoy me doy cuenta que me estafaron mes a mes. Su página nunca informó sobre este cobro, ni menos que uno se sometía a una suscripción. Anexo el mail con el cobro inicial de 0,5€, servicio que si ocupe. Exijo la devolución de lo 245€, por estafa, por no dar aviso (ni de la suscripción ni cobro mensual, todo se hizo a modo de fraude y estafa). Hoy veo en la pagina web de ellos que figuro con una suscripción, adhesión que yo nunca autorice, realmente ha sido un engañoso, con el único espíritu de estafar. Exijo el reembolso a la misma cuenta que cobraron ES51 0049 1176 4929 1004 9809 Alex Ferreira Betanzo

Cerrado
A. F.
13/06/2024
Alex Ferreira

FRAUDE Cobro indebido We-Pdf

Presento una reclamación contra We-Pdf, he sido víctima de fraude por ellos, realicé un cambio de PDF (solo una vez) teniendo el costo de€. Al revisar mi cuenta esta semana veo que han realizado un cargo por 49€, suscripción que nunca he aceptado el pago. Durante el pago de 1€ no indicaba nada sobre una suscripción de 49€, siendo estafado. Como solución exijo que se cobre el monto de un 1€, no la cantidad multiplicada por 49. Queda claro que la intención del sitio web es engañar y obtener maliciosamente un beneficio económico. Espero una mediación a favor, de lo contrario, me veré en la obligación de entablar una demanda civil. El cargo se ha realizado el día 11/06 El reembolso debe ver a la cuenta ES51 0049 1176 4929 1004 9809 (misma cuenta que ha sido el cargo) Alex Ferreira Betanzo

Cerrado
M. H.
13/06/2024

Curso estafa trabajodeasistentevirtual.com

Hola buenos días, Mi nombre es Martín. Lo que sucede con mi caso, es que, el día 27/03/2024 contacto con una empresa llamada Trabajodeasistentevirtual.com para comprar un curso de asistente virtual por medio de llamada telefónica y usando mi tarjeta de débito, hablo con una señorita en la cual me explica que el curso vale 184€ y tengo una web donde tengo unos vídeos explicativos para dicha formación, la chica me explica que el curso se tarda un mes en realizarse y después tienes un examen para acceder a una bolsa de empleo que te dan ellos. La chica también informa que el curso está valorado en más dinero, no dice cantidad exacta, pero que no hay problema porque se te descuenta del trabajo que te dan ellos, en ningún momento dicen que estás adquiriendo una financiación para dicho curso, la sorpresa que me llevo es que el día 27/04/2024 recibo otro cargo por el mismo importe al nombre de una financiera llamada SEQURA, acto seguido me pongo en contacto con una chica llamada Melanie a través de WhatsApp, en ningún momento me da correo electrónico no puedo hablar por teléfono con ella, ella dice que su trabajo se limita a hablar por WhatsApp, me explica que habré entendido mal, que es una financiación, y yo le digo que están equivocados que yo no he dado en ningún momento consentimiento de que yo haya firmado nada, y acto seguido les pido contratos y grabaciones de voz en las cuales aparezca ese supuesto consentimiento, lo cual la chica llamada Melanie solo se remite a pedirme más datos como correo electrónico, dni, nombre, dirección, yo por miedo a que me falsifiquen no doy esos datos, los cuales ya tendrían que tener si han firmado una financiación. También añadir que no se me informa de plazo de desestimiento del curso en ningún momento. Habiéndome puesto en contacto con ellos para que me diesen explicaciones y documentacion de dicha financiación y no obteniendo respuestas me dispongo a interponer una denuncia a l guardia civil. También dicho esto quiero decir que tampoco tengo contrato ni factura que es lo que pido a la chica llamada Melanie sin obtener respuesta. Gracias de antemano quedo a la espera.

Cerrado
N. S.
13/06/2024

Estafa

Estimados/as señores/as:  https://www.sequra.com/es Me pongo en contacto con ustedes porque después de recopilar información he visto que no es posible que ustedes no estén al tanto de la forma de trabajar que tiene concretamente el curso de https://trabajodeasistentevirtual.com/ Está claro que respaldáis cursos online de dudosa procedencia, moralidad y ética. Además os roban la identidad haciéndose pasar por vosotros, acosándome durante dos semanas con mentiras y extorsiones. Ya he visto y recopilado en internet muchas quejas como para que no sean conscientes. ¿Cómo se va tener una política de devolución de 15 días si el contenido del curso esta bloqueado para que no lo puedas ver entero y poder valorarlo? Solo te deja diariamente desbloquearlo. Por otro lado, lo que más raro me parece por vuestra parte es que los recibos que me mandáis son con el concepto de ¨Bares y restaurantes¨. He preguntado por qué estaban siendo así los pagos y nunca tuve respuesta de ninguna de las partes. Más que, no dejara de pagar las cuotas. Y repito, nunca he firmado nada. Yo acepté telefónicamente un modo de operar que al final no ha sido así. Os he dado la oportunidad de explicaros todo lo sucedido para que seáis conscientes y solucionemos esto de una forma cordial y como dicta la ley. SOLICITO que se me ayude como es debido con la devolución y anulación de este ¨supuesto contrato¨ porque es una ESTAFA y si no lo reconocéis, sois cómplices.

Cerrado
C. F.
13/06/2024

problema con cuotas pendientes del curso

Hace 3 meses contraté online un curso con MASTERD para la certificacion de RITE, instalaciones termicas de edificios. cuando contacté con dicha empresa, y hablé con el comercial, le expliqué con detalle y exactitud mi situacion como profesional y mis necesidades respecto al curso que ofertaban.entiendo que por motivos más que obvios de captacion de clientes, dicho comercial se limitó a darme la información que " yo queria escuchar" pero no ajustandose para nada a la realidad de los contenidos de las materias que una vez me envian, en 14 dias no me da tiempo a revisar ni mirar ya que se trata de temario teorico progresivo, y pasado un mes y medio, avanzando en dicho curso, encuentro que no solamente no me sirve para nada si no que además me aseguran que dicha titulacion que por lo visto antes de firmar el contrato me dicen que esta homologado por Industria, me pongo en contacto con industria en baleares por escrito, y ellos me confirman que Master D no tiene ese curso homologado por ellos, que es más, lo que yo necesito y lo que estaba buscando en éste producto que me venden, por lo años de experiencia que tengo y conocimientos, puedo sacar la acreditación de forma rápida y sencilla directamente con ellos. también me garantizan un soporte de un orientador durante el curso, el cual no ofrece la ayuda ni el servicio que Master D me garantiza segun su contrato. mi orientador era un electricista que en palabras textuales " no tiene ni idea del temario". por muchos motivos además de éstos, yo de forma unilateral decido no seguir pagando las cuotas del curso restantes pero si las cantidades que ya habia entregado, no las reclamo ni solicito reembolso. escribí formalmente incluso hice varias tentativas en numerosas ocasiones de contactar telefonicamente con ellos siguiendo las instrucciones que me indican sin, efectivamente, ninguna respuesta por parte de ellos. sus unicas noticias son las constantes cartas de reclamacion por los importes pendientes del curso que no voy a finalizar y que ya vengo reclamando desde hace más de un mes por escrito entre otras vias. les ruego valoren dicha situacion y me orienten si ésto finalmente acabará en un arbitraje. un saludo.

Resuelto
M. N.
13/06/2024

Estafa con las prácticas

Yo soy comercial d ortopedia,y vistos muchos hospitales entre ellos el Hospital Quirón de Marbella,m pasa por la oficina de RR.HH para hablar con el dpto que gestiona las prácticas,hable con ellos y m comentaron que Ilerna es de las pocas empresas que no tiene pactada las prácticas, y quebpir eso les cuesta tanto ofrecerlas ,después de hablar con ellos y acordar mis prácticas m dirijo a Ilerna y ellos m piden todos los datos de contacto y evidentemente yo se los facilito,todo esto en marzo de 2014. Tras mandar toda la documentación requerida para la asignación de la empresa que yo he buscado,empiezan a pasar semanas y nada saco citas con los que llevan los papeles supuestamente,y nada que están esperando y que además hasta que no acaben los compañeros que acaban de empezar no habroa disponibilidad.... Mi sorpresa fue que de no haber nadie de Ilerna en espera ya hubieran compañeros haciendo prácticas,no con esto se lo comento además diciendo que iba a tomar medidas y su contestación fue que lo hiciera que estaba en mi derecho. Pues ayer 12/05/24,m vuelvo a poner en contacto con el hospital y cual es mi sorpresa que m comentan k mi plaza está guardad a espensas de que Ilerna de la confirmación d cuando empiezo...... Esto ya m mato... Ahora llamo y no m coge nadie el telf.

Resuelto
A. G.
13/06/2024

Titulación obtenida

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque terminé mis estudios de grado medio en Técnico en cuidados auxiliares de enfermería (hace dos años). Ninguno de los alumnos que nos graduamos en esa promoción ha recibido todavía su titulación. Y ya sentimos que se nos está tomando el pelo o dudamos de si se trata de una estafa..Y hace más de dos años que esperamos recibir nuestra titulación. Con este comunicado hablo en nombre de todos mis compañeros, puesto que no nos ha llegado ninguna carta informativa, no se nos ha contactado desde ningún centro de Implika... Y cuando nosotros hablamos al centro (y tenemos la suerte de que nos respondan) Nos redirigen instituto regina carmeli rubi y a partir de aquí se lavan las manos y no nos dan ninguna explicación más que ellos no pueden hacer nada y que habrá un problema con la gestión de los diplomas. No negamos esa posibilidad, pero exigimos parte de responsabilidad del Grupo Implika y una mínima implicación para tranquilizar a todos los estudiantes que hemos pasado años en sus centros y dejado una gran suma de dinero.

Resuelto
A. G.
12/06/2024

Solicito reembolso y cancelación de las cuotas de este curso trabajo de asistente virtual.com.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por esta vía, ya que no responden a mis correos. SOLICITO la cancelación y devolución del dinero de este curso. No cumplen con lo dicho en el contrato y llamada de inicio ,donde ha le con un comercial llamado Anas.aun no tienen una vacante de trabajo, de esto ya casi dos meses que finalice el curso. En el contrato pone que la empresa se compromete a hacer la devolución del importe abonado por el contratante tras la realización de la formación no ofrece como mínimo una vacante al contratante. Me parece una vergüenza lo que están haciendo. Sin otro particular, atentamente. Alejandra.

Cerrado

Estafa

Estimados/as señores/as:  https://trabajodeasistentevirtual.com/ Me pongo en contacto con ustedes porque no recibido ninguna respuesta por correo electrónico, como me dijisteis. Yo si que he querido solucionar esto de una forma cordial, pero me veo en la obligación de reclamar de esta forma vuestra atención. SOLICITO la anulación del supuesto contrato y la devolución del importe de estos últimos meses, por el motivo de que no se me han dado los servicios solicitados por la compra del curso. Habíamos acordado unas pautas que no se han cumplido. Vosotros aseguráis que en un mes podrías pagar el curso y no está siendo así. Lo primero que no entiendo es porque engañáis a las empresas diciendo que soy setter profesional. Lo segundo es que como pretendéis que page una cifra tan alta cobrando un 10% de comisión. Y lo tercero es que habéis mentido en la forma de los pagos y desde el principio os pregunté que por qué se estaban haciendo así y nunca tuve una respuesta. Por desesperación he querido confiar en vosotros hasta que la situación ha sido insostenible. Me siento engañada y decepcionada tanto como con el nivel profesional del curso, como con lo pautado. Tampoco se han respetado los plazos correctos para mi desestimación, ya que he estado más de una semana detrás de vosotros para obtener un trabajo. Ni se me hizo conocedora de la política de reembolso de la empresa. Os volví a suplicar que me enviarais más trabajo porque no estaba recibiendo ningún ingreso, y al cabo de un tiempo me enviasteis dos empresas de las cuales ninguna me ha dado ningún ingreso. Y ya no es eso, es que además me habéis estado extorsionando y acosando durante dos semanas por WhatsApp suplantando la identidad de la empresa SeQura. Me habéis ocasionado daños y prejuicios económicos y personales.

Cerrado

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