Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. L.
05/02/2026

Diferencias de precio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 he comprado un artículo por importe de 19€ y acabo de recibirlo y en el recibo de envío pone importe total 15,70€. He llamado a atención al cliente y me dicen que pueden enviarme una factura por importe de 19€ pero no pueden devolverme la diferencia de lo que me han cobrado a lo que se supone que debería haber pagado SOLICITO la devolución del importe que se me ha cobrado de más Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. P.
05/02/2026

Mala reparación caso omiso a mis emails en tráfico pone que el vehículo no puede circular

El día 10/01/26 tengo un accidente,que no soy el culpable, no tan solo hacen mala reparación que lo comunico que con fecha 22/01/26 me envían un añexo donde yo no firmo, tengo conocimiento que fue firmado dicho añexo y no por mi. También tengo conocimiento que el vehículo está en plataforma de ventas para poderlo vender a un tercero. Dado la gravedad solicito tantos daños y perjuicios me corresponden, incluso llegaría al punto de que me indernizar con el vehículo como forma de daños y perjuicios que me cubriese el mismo vehículo dado toda la información que dispongo. Realice este RENTING dado que tengo una patología en la espalda y es el único vehículo que me puedo permitir y puedo conducir con total seguridad y al final del mismo tenía la opción de compra del mismo. Por otro lado exijo en la que hagan la buena reparación o no contestan o hacen caso omiso mi sorpresa es que el vehículo sale en tráfico que no se puede circular. Donde hice pantallazo del mismo el escrito de hoy es: Asunto: Re: [EXTERNAL] Remito fotos y uno como mismo modelo para que vean la diferencia Buenas tardes, Paso el perito el día 13/01/26, DIEGO, donde el mismo tiene conocimiento de los daños que estoy reclamando, capó, alarma y en su momento la alineación del mismo, que viendo las fotos dio conformidad, de la misma donde no quedó bien alineado, lo que no tiene conocimiento él es la mala reparación del mismo, donde no dio autorización para cambiar la aleta, paso de ruedas embellecedor, capó y las fotos de dentro ya que en el propio taller le enseñan fotos del ruido que hace la alarma y no da autorización para conectar a una centralita, ni del capó, etc. existen 33 fotos más las del otro día que había un coche igual, donde se aprecia perfectamente la mala reparación, y dicho por dos talleres concertados de ustedes y escrito de uno de ellos ubicado en Gran Vía número 27. Creo que Diego no se acuerda de mí, yo si en varias ocasiones coincidí con él, es más me tuvo que peritar en su momento un coche que estaba a mi nombre y sabe por qué estado junto a él que me gusta que quede el vehículo en perfectas condiciones eso si se acuerda de mí. Del mismo golpe es normal que no encaje el embellecedor de paso de rueda, la aleta mal reparada tuvieron con un destornillador apretar el para golpes, como no dio opción abrir el capó no vio el descuadre de la goma y un embellecedor de dentro, por otro lado donde se ve la foto el descuadre del capó. La aleta embellecedor y para golpes. Es una mala reparación. Y tuve conocimiento de otras cosas que no vienen al caso del accidente…………. Si afectándome a mi………….. Espero que lo arreglen de lo contrario toda cuota que me pasen las reclamaré con intereses ademas de los daños causados por esconderme que el vehículo se encuentra en estado de venta y mi contrato termina en el año 19/10/31. Existen facturas de compra de vo vehículo de ocasión etc………

Cerrado
O. J.
05/02/2026

ACOSO TELEFONICO

Hola, En el día de hoy 05/02/2026 he recibido un total de 40 llamadas de comercializadoras de Naturgy indicando que son la distribuidora y que mi contrato actual de gas/luz (con otra compañia) está anulado o bien que no lo pueden aceptar. Esto ya me paso en su día y al momento me cerraron un contrato de nuevo con Naturgy incluyendo servicios que no había solicitado. Ruego porfavor paren estas llamadas o me veré forzado a tomar las medidas oportunas.

Cerrado
S. P.
05/02/2026

Problemas con el Reembolso

Realice un pedido el 4 de diciembre el cual cancelé por correo electrónico ya que no me iba a llegar a tiempo,el producto tras varios mails si que lo cancelaron y no lo enviaron pero el Abono de dicho nunca ha llegado a mi cuenta , he mandado más de 10 mails y llamadas telefónicas que nunca contestan, he escrito en Instagram y me han bloqueado y eliminado mis comentarios , en sus mails siempre dicen lo mismo: lo pasamos a contabilidad a…. No recomiendo esta web para nada , no se hacen cargo , muy muy mal

Resuelto
A. R.
05/02/2026

FILTRACION EN GARANTIA

El 15 de enero de 2026 comuniqué a la empresa HOGAR SECO que tenemos una filtración proveniente de la terraza que fue impermeabilizada el 25/08/2023 para que procedieran a reparar dado que la obra fue garantizada por un periodo de 10 años. La empresa respondió a mi petición indicando que debía firmar un contrato y abonar 225,00€ para realizar visita. Yo les respondí que no iba a realizar ningún abono porque cuando contratamos la obra en ningún momento nos indicaron que para ejercer la garantía debíamos pagar la visita. En la misma respuesta les emplacé para que en el plazo de un mes procedieran a reparar o ejercería las acciones judicioles oportunos. Desde entonces no he vuelto a tener noticias de HOGAR SECO y ya han pasado 20 días.

Cerrado
S. R.
05/02/2026

Incomunicación deliberada (y falsedad documental)

Correos Express mintió indicando que la dirección era errónea o incompleta. La web para re-agendar el envío es sumamente disfuncional, limitando las opciones teóricas y no muestra claramente el acceso al formulario oficial de reclamación/queja. El servicio telefónico no permite hablar con una persona ni realizar una reclamación/queja y redirige a su web disfuncional. Las oficinas presenciales de Correos se desentienden de todo lo qye tenga que ver con "Correos Express*. Quiero poner una o varias quejas formales ya que se están conculcando mis derechos como cliente. El número de referencia de mi pedido es: 3230002701536123. No es un caso aislado, y las estrategias de desatención son generales. Cómo mínimo deberían facilitar el formulario obligatorio de reclamación/queja así cómo algún tipo de atención humana.

Resuelto
S. R.
05/02/2026

Incomunicación deliberada (y falsedad documental)

Correos Express mintió indicando que la dirección era errónea o incompleta. La web para re-agendar el envío es sumamente disfuncional, limitando las opciones teóricas y no muestra claramente el acceso al formulario oficial de reclamación/queja. El servicio telefónico no permite hablar con una persona ni realizar una reclamación/queja y redirige a su web disfuncional. Las oficinas presenciales de Correos se desentienden de todo lo qye tenga que ver con "Correos Express*. Quiero poner una o varias quejas formales ya que se están conculcando mis derechos como cliente. El número de referencia de mi pedido es: 3230002701536123. No es un caso aislado, y las estrategias de desatención son generales. Cómo mínimo deberían facilitar el formulario obligatorio de reclamación/queja así cómo algún tipo de atención humana.

Resuelto
M. B.
05/02/2026

Producto no respondía a descripciones en su web

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los productos recibidos no responden a lo que ustedes describen en su pagina web y que en base a ello yo les he comprado. El pedido consistía en 7 lamparas, pero estás no fueron realizadas artesanalmente en una empresa Sevillana que estaba de liquidación por cierre, sino en empresa en China. El material es plástico, el acabado no es esmerilado, no son hechas a mano. He pagado 50 euros por unidad(4 unidades) y 60 euros unidad (en 2 unidades). El pedido es el número #2310 por importe total de 258,49 EUR. Por otro lado, como ustedes saben, en base a la directiva 2006/42, es obligación de los fabricantes, comercializadores e importadores que comercialicen productos en la unión europea, que estos tengan marcado Ce, declaración de conformidad y manual de instrucciones. Sus productos carecen del mismo, y deben tenerlos, como material eléctrico destinado a usarse bajo determinados límites de tensión. SOLICITO Devolverles los productos que me han vendido y que se me reembolse el dinero que les he pagado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. T.
05/02/2026

Reclamación por cargos indebidos en servicio solicitado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con un servicio solicitado el día 4 de febrero. Ese día solicité un vehículo desde el Centro Sociosanitari El Carme (Badalona), lugar al que acudo a diario para realizar rehabilitación tras un accidente. Mientras esperaba, la aplicación indicaba que el vehículo ya se encontraba en el punto de recogida, lo cual no era correcto, ya que el conductor estaba detenido a varias calles de distancia. Contacté telefónicamente con el conductor para indicarle que me encontraba en la entrada del centro. Su respuesta fue que debía desplazarme yo hasta su ubicación, a lo que me negué, dado que precisamente solicito este servicio para facilitar mis desplazamientos tras la rehabilitación. Finalmente, pasado un tiempo, el conductor acudió a recogerme. Al revisar la factura al día siguiente, comprobé que se me habían aplicado suplementos por una parada adicional en la ruta y por tiempo de espera. Estos cargos no se ajustan a la realidad, ya que fue el conductor quien no se encontraba en el punto correcto y quien me hizo esperar a mí. Como consecuencia, el importe del trayecto fue aproximadamente un 30 % superior al de ese mismo recorrido, que había realizado en días anteriores en condiciones normales. He intentado resolver esta incidencia a través de los canales de atención de la aplicación, pero únicamente recibo respuestas automatizadas que se limitan a indicar que el punto de origen registrado fue correcto, sin atender a que el error de localización de la aplicación no es imputable al usuario. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso del importe cobrado de manera indebida correspondiente a los suplementos aplicados injustamente. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución adecuada a esta reclamación. Atentamente.

Cerrado
J. M.
05/02/2026

Fct sin iniciar en el ciclo de imagen para el diagnóstico y medicina nuclear.

Me pongo en contacto con ustedes debido a la lentitud en la tramitación de la asignatura de la FCT. Una vez finalizada toda la carga teórica y lectiva del ciclo de IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO Y MEDICINA NUCLEAR, cursado en la modalidad online, con todas las asignaturas aprobadas, las clases presenciales aptas y el porcentaje requerido superado. Continuo, a día de hoy, esperando la asignación de un centro para poder realizar dichas prácticas. Está esperando se prolonga desde hace mas de un año y medio, un plazo completamente desproporcionado e injustificable. La consecuencia directa de esta situación es que no puedo finalizar el ciclo formativo, no puedo obtener el título oficial y no puedo matricularme en otro ciclo, ya que el actual permanece bloqueado único y exclusivamente por falta de gestión de ILERNA en la asignación de FCT. Está situación afecta no solo al ámbito académico, sino también al personal y emocional, viviendo una situación angustiosa, estresante y agotadora, pendiente constantemente de que suene el teléfono con la esperanza de recibir, por fin, una fecha de INICIO para las prácticas. Exijo una solución inmediata, real y efectiva para la asignación de la formación en centros de trabajo, así como transparencia y responsabilidad por parte de ILERNA

Resuelto

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