Problemas con el Reembolso

Realice un pedido el 4 de diciembre el cual cancelé por correo electrónico ya que no me iba a llegar a tiempo,el producto tras varios mails si que lo cancelaron y no lo enviaron pero el Abono de dicho nunca ha llegado a mi cuenta , he mandado más de 10 mails y llamadas telefónicas que nunca contestan, he escrito en Instagram y me han bloqueado y eliminado mis comentarios , en sus mails siempre dicen lo mismo: lo pasamos a contabilidad a…. No recomiendo esta web para nada , no se hacen cargo , muy muy mal

Buenos días, Procesamos la cancelación y el abono de tu pedido

Cuando puedan me manda la factura del abono , ya que yo no lo tengo reflejado en la Cuenta, y en todos sus mails me dice que sienten el retraso y que lo vuelve a pasar a contabilidad, siempre con el mismo cuento, lo que tiene que hacer es ingresar el dinero de esa devolución a mi y a tantas otras personas que lo están reclamando.

Tu devolución es por bizum que es como pagaste, por lo que lo has tenido que recibir al instante

Así debería ser, pero no es el caso ,no sean tan mentiroso y no me hagáis perder más tiempo y solucionen este tema a poder ser hoy mismo o tomate otras medidas, y si es como dicen ustedes me lo presentan con un archivo que lo demuestre, bien por aquí o por mail como tantas veces me habéis contestado diciéndome que lo solucionarán lo antes posible. Así ruego que me digan el día del Abono para poder comprobarlo .

Termino de entra en el banco y que casualidad que terminan de hacer el Bizum, es increíble que tengamos que recurrís a esto para que cumplan con lo que predican, estoy muy muy decepcionada con esta web, desde que nació mi hija he comprado , no me esperaba esto para nada, al menos a mi me han hecho hoy la Devolución desde diciembre,

Tu devolución está abonada, habla con tu banco y te lo confirmará. No vamos a devolverte dos veces el dinero y no insultes Enviado desde Outlook para iOS