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RETRASO SISTEMÁTICO DE UN PRODUCTO ESENCIAL
Hola, relicé un pedido el 16 de enero de 2024 por internet a IKEA Spain.En ese momento los armarios tipo PAX no estaban disponibles en mi tienda más cercana y me decian que lo más rápido era enviarmelos desde otra tienda el día 07/02/24. Esto ya en principio era mentira dado que una semana más tarde ya estaban disponibles en mi tienda de A Coruña y lo más rápido era enviarlos desde ahí.Después de muchas comunicaciones con IKEA vía telefónica y presencial se nos indica que la única alternativa es esperar al día 7 y aceptamos resignados.Debido a esta espera solicitamos 7 días de cortesía en una casa mientras no nos llegan los armarios dado que sin armarios no podemos habitar la casa a la que nos mudamos.El día 7 esperamos los armarios todo el día y no es hasta las 20.00 de el día 7 que nos confirman que Ikea no ha enviado los armarios y la empresa de transporte no ha podido llevarlos a destino.El día 8 de febrero realizamos varias llamadas pidiendo una solución e IKEA nos sigue diciendo que la fecha más proxima de envío es el dia 19 de febrero aún pudiendo enviarlos desde A Coruña el día 12.Ikea tampoco nos deja cancelar el pedido ni hacer uno nuevo sin cobrarnos los portes ya que ha sifo una negligencia de ellos.Estos implica que los 7 días de cortesía que habiamos solicitado nos agraba mucho más la espera y tenemos que hacer frente a unos pagos por estar 15 días más esperando a los muebles.Solicitamos un envío express de los muebles y una compensación económica debido al fallo de IKEA.
Solicite hace 7 dias una transferencia a mi cuenta que no me ha llegado nunca
El dia 1 de febrero me llego a mi 'monedero de wallapop' 80€ de un producto que vendi. Me hice una transferencia de ese monero a mi cuenta bancaria (de 2a 5 dias habiles) . Estamos a dia 8 y aun no he recibido nada. He llamado a mi banco y me han dicho que no hay ninguna transferencia pendiente de ingreso. No se donde esta mi dinero.
Incumplimiento en fecha de entrega
Estimados señores: En fecha 20/01/2024 adquirí en la tienda de San Sebastián de los Reyes, Madrid el producto con referencia número 012.056-SALO-R(A031LOTTOCBB)+E78CORCOM-CAMB+BLAN. La empresa de transporte y montaje había quedado de estar en mi domicilio para la entrega y montaje del producto ayer día 08/02/2024 a partir de las 15h, pero ni han venido, ni han avisado si entregarán el producto en otra franja horaria.He intentado ponerme en contacto vía telefónica y vía correo electrónico con la empresa ARCAIN GLOBAL S.L. (MUEBLES BOOM) y no he tenido éxito, o bien porque en el teléfono de atención al cliente no hay manera hablar con un operador o bien porque no responden los correos electrónicos.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Mal servicio
Tras diez días en el taller Caetano formula en Jerez de la Frontera, aún no han reparado la sustitución de la bomba de agua del vehículo con cinco años de antigüedad. Según David Muñoz asesor recepción, por falta de suministro que le provoca la marca y lo peor es que ni el mismo puede decirme cuándo la recibirá.
Problema con ingreso de dinero
Buen día , hice un traspaso de mi monedero wallapop a mi cuenta bancaria y han pasado los días estipulados y no se ve reflejado . El banco me informa de que no tienen ninguna orden de cobro . A su vez wallapop no responde a mensajes ni ofrece sistema de comunicación para el reclamo ya que los mails de soporte son inexistentes. El monto de la operación son 91 euros
Problema con el reembolso
Hola, el día 06/01/2024 realicé el pedido con referencia VABFTJYTT a Herbolario medicinal por importe de 53,83€. Ha día de hoy 08/02/2024 todavía no he recibido el pedido. He llamado al teléfono de reclamaciones pero no contesta nadie. He enviado varios email pidiendo información y también la devolución del importe. Responden siempre con el mismo email en el que aseguran que se pondrán en contacto contigo lo antes posible, obviamente eso no sucede.
Wallapop no envía el dinero a mi banco
Hola! Wallapop no envía el dinero de mi monedero a mi banco y desaparece de mi saldo. Ya estoy cansado de ver como intento transferir el dinero a mi banco y NUNCA lo hacen , hay veces que me hacen reembolso pero otras no se sabe nada y los correos que envían no solucionan nada . Tengo cerca de 600 euros metidos y no puedo sacarlos , estoy cansado de escuchar que mi cuenta está inactiva y ver justificantes sin validez
Leroy Merlin no se responsabiliza por compra en su tienda web
Estimados/as señores/as: En fecha 08/01/2024adquirí en su?página web el producto carport paco1Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentosConfirmación del pedido n 24008L10841-ASOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el reembolso
Hola. Realice una compra el día 20 de enero la cual no se finalizó por parte del vendedor.Aún estoy esperando el reembolso del importe. Wallapop me dice que ya está ordenado pero en mi entidad bancaria no aparece la orden de reembolso. Ya se han cumplido todos los plazos y no me responden .
Retención de pagos y suspensión de cuenta
A pesar de cumplir con todas las políticas establecidas, mi cuenta ha sido restringida sin previo aviso ni motivo aparente.Aquí están los problemas que he enfrentado:1. **Suspensión sin motivo claro**: Mi cuenta fue suspendida sin una explicación clara. No he infringido ninguna norma ni política de eBay, y no se me ha proporcionado ninguna razón válida para esta acción.2. **Retención de pagos indefinida**: Además de la suspensión, se ha aplicado una **retención a mis pagos**. Esto significa que no puedo acceder a los fondos que he ganado legítimamente. Esta situación es inaceptable.3. **Falta de vías de apelación y contacto**: No he recibido ninguna comunicación sobre cómo apelar esta suspensión ni cómo resolver la retención de pagos. La falta de transparencia y la imposibilidad de comunicarme con el equipo son extremadamente frustrantes.**Solicito encarecidamente** que revisen mi caso y proporcionen una solución rápida y justa. Como cliente, merezco una explicación clara y la oportunidad de apelar cualquier decisión tomada en mi contra.Espero que eBay tome medidas para rectificar esta situación.
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