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Solicite hace 7 dias una transferencia a mi cuenta que no me ha llegado nunca

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Tu reclamación

L. A.

A: WALLAPOP

08/02/2024

El dia 1 de febrero me llego a mi 'monedero de wallapop' 80€ de un producto que vendi. Me hice una transferencia de ese monero a mi cuenta bancaria (de 2a 5 dias habiles) . Estamos a dia 8 y aun no he recibido nada. He llamado a mi banco y me han dicho que no hay ninguna transferencia pendiente de ingreso. No se donde esta mi dinero.

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: L. A.

08/02/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10985760.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VDM3K7-236DL]

WALLAPOP

A: L. A.

15/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 15 feb 2024, 15:22 CETBuenas tardes, Loreto:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 feb 2024, 13:17 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VDM3K7-236DL]

WALLAPOP

A: L. A.

21/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 21 feb 2024, 10:54 CETBuenos días, Loreto:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 15 feb 2024, 15:22 CETBuenas tardes, Loreto:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 8 feb 2024, 13:17 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VDM3K7-236DL]


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