Últimas reclamaciones

lPor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Han realizado obras en la estación de tren de Navalperal de Pinares en la provincia de Avila ya que se prentendia hacer un paso subterraneo, después de abrir un enorme tunel en la tierra se dan cuenta que no pueden y ahi se queda eso, pero eso no es el motivo de mi reclamación el anden de la vía 2 dirección a Madrid se alarga con lo que mientras dura la obra que finalizó antes del verano quitan las dos casetas y ponen los dos bancos que hay al final del anden ya que provisionalmente los trenes paraban ahi, finaliza la obra y los señores de Adif no han puesto las casetas y los bancos estan al final de una anden con lo que no sirven , no se si saben lo difícil que ha sido estar en pleno verano al sol sin caseta y lo peor es la lluvia y ahora viene el invierno y aqui con las nevadas y las heladas es muy complicado para la gente q va a las 7 de la mañana a trabajar , estudiantes, gente mayor , niños , el Sr alcalde de mi pueblo ha escrito carta a Adif reclamando esto pero la contestación ha sido... ah calla que no hay contestación , segunda parte de mi reclamación mi pueblo esta divido en dos, la parte posterior a la estación tiene 4 vias muertas 3 des las cuales están ocupadas por trenes desde que Moises era un crio y queda una vía libre por la que en 20 años habran pasado 4 trenes .. hay una puerta de acceso para vehiculos y otra para personas, los señores trabajadores de adif les molesta que pasemos por ahi las personas que vivimos en esa parte del pueblo con lo que han puesto sendos candados en cada una de las puertas, alegando que es peligroso (sea que alguno de los trenes se mueva por ciencia infusa) tambien puede ser que cuenten las piedras y tengan miedo que nos las llevemos.. pero por desgracia nos hacen dar la vuelta al pueblo por la carretera y tardamos , yo en mi caso y gente de las urbanizaciones media hora andando, yo tengo una lesión en la espalda y me muero de dolores y gente mayor tambien tiene este problema , solo pedimos que se habilite el acceso en esa parte, acceso que ha estado siempre abierto hasta hace poco mas de un año, jamas ha pasado nada ni hemos tenido ningún incidente , y ya si nos es mucho pedir en la parte por donde salimos de la estacion que hay unas escaleras y una farola que no tiene luz desde que Edison invento la electricidad , a la gente mayor le da miedo y a mi que tengo 54 años me da miedo escoñárme. Muchas gracias y espero que esto sirva para algo .

Esta empresa no cumple la obligatoriedad de tener número gratuito de atención al cliente. Si quieres hablar con la estación de autobuses de Granada solo puedes hacerlo a través de un 902 en el que abundan los tiempos muertos para tenerte esperando, además si dejas algún mensaje ni siquiera te contestan

El mismo día en que recogimos el vehículo, se encendió un aviso de pérdida de presión en los neumáticos en el panel del conductor. Dado que ya era de noche, decidimos esperar hasta la mañana siguiente para revisar la presión de las ruedas. Al día siguiente, hinchamos los neumáticos, observando que uno de ellos estaba ligeramente bajo. Sin embargo, al persistir el mensaje de advertencia en el tablero, decidimos acudir a la oficina para solicitar asistencia. En la oficina se nos informó que todo estaba correcto y que ese aviso era algo habitual. Nos mencionaron que para sincronizar el sistema de aviso se requería una máquina especial que no tenían disponible en ese momento, y se nos aseguró que podíamos continuar circulando sin ningún problema. Lamentablemente, esto resultó ser incorrecto, ya que uno de los neumáticos estaba pinchado. Como consecuencia, nos quedamos varados en una cala, lo que no solo puso nuestra seguridad en riesgo, sino que también nos impidió solucionar el problema por nuestra cuenta. Esto nos obligó a llamar a una grúa, perdiendo tiempo valioso de nuestras vacaciones. A pesar de que el neumático ya presentaba problemas desde el momento en que recogimos el coche, se nos ha cobrado tanto por el servicio de grúa como por el cambio del neumático, lo cual consideramos injusto. Además, hemos sido imputados por un rayón en el vehículo que no fue causado por nosotros. Como si fuera poco, también tuvimos que pagar de nuestro bolsillo un taxi para regresar a la oficina después de que el coche fuera remolcado, lo que supuso otro gasto inesperado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una reserva de un vehículo de alquiler. Al proceder a su recogida el tuve un problema con la tarjeta de pago. Se hizo una reserva, ya pagada, y faltaban la fianza. Al proceder al pago, me daba error con mi tarjeta de crédito. Después probé una de prepago y no fue aceptada. Al no poder avanzar, realicé llamada a vosotros para cambiar el titular del vehículo y como ha pasaba la hora de la reserva, ya no se me dejaba. También di la opción de recoger el coche el día siguiente por la mañana y tampoco me dejaron. SOLICITO […]. Que se me devuelva el importe de la reserva puesto que no se dio ninguna alternativa para recoger el coche y éste no fué usado, quedando disponible para otros alquileres a otras personas. Sin otro particular, atentamente.

Intenté en 2 ocasiones realizar checkin online y tanto en la app como en la web no me dejaron realizarlo. Llego 2 horas antes al aeropuerto para hacerlo presencial y me cobran 63€ de “multa” por no hacerlo online. Explico la situación pero claramente nada que hacer. La multa me salió casi el doble que el mismo pasaje.

Hola buenas tardes me pongo en contacto con vosotros porque realice un pedido de Zalando y luego lo devolví a celeritas porque no lo iba a utilizar. Entonces desde hace un mes ya... prácticamente me he puesto en contacto con ellos y no tengo ni el reembolso ni respuesta. Estoy muy digustado ya que es un pedido con un valor de € elevado. Espero que a través de esta vía se pueda solucionar dicho problema. INFORMARMOS que os puedo aportar el numero de celeritas. Gracias

Se compran varias excursiones a los puertos don de paraba el barco en la primera bajamos fue un desastre no nos enteramos de nada porque el guia hablaba bajito en olimpia en medio de las ruinas y nos dieron pinganillo en esa salida se hace mi esposa una herida en el pie visitamos un medico en tierra y la cura y le dice que no pise en 24 horas , subimos al mostrador de excursiones para suspender la del dia siguiente y nos dice que no , al pedir la reclamacion se nos dice que los unicos que se quejan son los españoles por eso la compañia no le gustan los españoles se presento la queja y nadie dice nada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ninguna notificación o llamado para solucionar la incidencia y concretar una entrega del pedido que soy destinataria- SOLICITO que se pongan en contacto conmigo, que me respondan alguno de los correos enviados, ya que es la única manera de contactarlos, porque el único teléfono de contacto es un contestador que no solo deriva a la página web o a esos correos que no responden. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé una reserva con Goldcar en el aeropuerto de Las Palmas del 28 al 30 de septiembre de 2024. El alquiler pasó sin contratiempos, y la devolución del vehículo se hizo de madrugada con la entrega de llaves por el buzón. Tengo evidencia en vídeo del vehículo a la recogida, a la devolución, y al momento de echar las llaves a dicho buzón. Recibí un correo con la liquidación del contrato unas horas más tarde con un monto pendiente total de 0€, con lo que se me devolvió mi fianza al completo. El 18 de octubre comenzaron a atosigar con unos daños que supuestamente habían ocurrido durante mi alquiler en el parachoques delantero. Proporciono los vídeos, donde se ve que esos daños no estaban cuando devolví el vehículo y se me dice que no es la misma zona (no es del mismo ángulo, pero se ve la zona y no hay nada). Si me tengo que creer su evidencia visual (1 foto), entiendo que habrá de tenerse en consideración mi evidencia también (1 vídeo, del que adjunto fotogramas porque no puedo el vídeo completo). El contrato está liquidado, tengo mi fianza devuelta al completo, y yo no firmé aceptar esos daños que, como digo, no estaban. Me parece (otro) caso de tratar de exprimir el dinero de los clientes de forma fraudulenta por parte de Goldcar.

Los vecinos que vivimos al lado del Puente de Jordà (Puente de la Torrassa) en Hospitalet de Llobregat estamos hartos del uso del silbato a cada cuál más fuerte por parte de los maquinistas de las varias lineas R1, R2, R3, R4, LD y MD de Renfe y Rodalies, con el único fin de saludar a los peatones del puente más de 30 veces al día. Exigimos el cese del uso ilegal del silbato por los maquinistas para dicho fin, el cual supera ampliamente los decibelios permitidos por la normativa y afecta a las vivienda de un kilometro a la redonda. El uso del silbato está SOLAMENTE permitido en caso de riesgo de seguridad o accidente, no para saludar a peatones. Esta reclamación ya se ha enviado al ayuntamiento, renfe, rodalies y adif sin que la situación cambie Los vecinos queremos proceder a denunciar colectivamente a RENFE, ADIF y los maquinistas identificados, así como exigir indemninzaciones por todos los daños causados por los sobresaltos que provoca el ruido del silbato.