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Acusación de manipulación de contador de gas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una notificación en la que me comunican que ha habido una manipulación del contador de gas, como ya nos dijo el técnico que cambió el contador. Ante esto, como le dije también al técnico, solo puedo decir que nosotros no hemos realizado ni instigado dicha manipulación, con lo que debía estar ahí cuando adquirimos la casa. Dado que llevamos en la casa más de un año y medio, me sorprende la dejación de funciones que ha tenido su compañía como encargada del mantenimiento de dicho contador y me alarma el peligro que hemos podido correr. Me reservo las acciones legales que en derecho me corresponden para solicitar la reparación del riesgo que mi familia ha corrido por su negligencia. SOLICITO El cuadro de lecturas de dicho contador en el que se deduzca si ha habido desde que somos titulares del contrato una cambio en los consumos o por el contrario, y será fácil deducirlo pues hemos pasado dos inviernos, no ha habido variaciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso diferencia de cuota y abono del mismo consumido de mas m
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí todavía y por lo que veo somos muchos...el reembolso de la cuota pagada de mas y abono del mismo con lo del año pagado de mas de Hola luz SOLICITO que hagan su investigación por qué engañan a sus clientes con cuotas que no son y no abonan lo prometido Sin otro particular,gracias
Servicio de manitas y otro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me vendieron un seguro manitas donde supuestamente incluía la mano de obra de algunos servicios y cuando solicite 2 veces los servicios me dijeron los técnicos que yo tenía que pagarlo. Adicional a eso me cobraron una multa de más de 1000 euros por una supuesta regularización. SOLICITO que la empresa me devuelva lo pagado mensualmente sobre el seguro manitas y también verificar que la multa que me pusieron es apropiada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me cobran
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, desde hace más de un año no me están cobrando mis facturas de luz Solocito, que empiecen de una vez ha mandarlas. Ya he puesto varias reclamaciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Adelanto del 50% precio reparación no efectuada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque di un anticipo de 502 euros para una reparación que no se efectuó SOLICITO Devolución, al menos parcial de dicho adelanto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
EMPRESA DESAPARECIDA
En julio de 2021 contrato la instalación de las placas solares en mi casa. Dichas placas tienen una garantía de 25 años, además de un soporte de aplicación, que dicha aplicación actualmente lleva sin funcionar unos meses. Intentar llamar a la empresa o escribirle no se recibe contestación, tampoco en el teléfono del último comercial asignado, es como si hubiera desaparecido la empresa. Y si ha desaparecido ¿Quién se hace cargo del soporte de la aplicación y de la garantía de las placas? Habrá alguna empresa o alguien que se tenga que hacer cargo de los contratos ya firmados en su día no? Ruego una solución y una garantía de que pase lo que pase, estaremos cubiertos los 25 años prometidos.
intento de portabilidad
El día 28 de junio me llamaron haciéndose pasar por ENDESA, me dijeron que habían cambiado de comercializadora y que tenia que cambiarme a la nueva comercializadora de ENERLUZ. Indicándome que han detectado que estoy pagando de más en mi factura de la luz. Que me están cobrando desde Madrid y que por ello me cobran de mas, que se ha de hacer desde Cataluña. Que para devolverme el dinero que me han cobrado de más, me ofrecen un dto del 100% de dto en mi siguiente factura y un 50% de dto en los siguientes 11 meses. Tenían todos mis datos personales y del contrato de ENDESA. Y me hicieron firmar una protección de datos que te envían por SMS una consultoría CBARRIANO. Solo firmé, por suerte, la protección de datos dando consentimiento a contactarme. Luego me indican que cuando haga la grabación tengo que decir todo que si, a lo que me niego. Desde entonces me están llamando para que acepte la grabación, hasta incluso amenazándome con darme de baja del contrato de la luz. Exijo a Factor Energía y CBARRIANO que borren y eliminen todos mis datos de sus bases de datos.
Venta por internet mostrando precios sin IVA
Este eCommerce vende a particulares mostrando precios sin IVA en su pagina web. Esto es publicidad engañosa!
Certificado de averías
Solicito certificado de averías. Tuvimos una avería general en el bloque. Duro más de 12 horas y sufrimos perdidas de productos alimenticios. Llevamos reclamando certificado de averías desde el 9 Mayo con varias llamadas y reclamaciones. La avería fue 29 de abril.
Mala praxis
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque. Deso poner una reclamacion contra la empresa( Enerluz) por intentar cambiarme de compañia ,poniendose en contacto conmigo sus comerciales en nombre de la empresa Endesa, me dicen que han detectado que tengo una tarifa muy alta y me ofrecen descuentos todo en nombre de Endesa al tener todos mis datos pienso que realmente son Endesa y acepto sus requisitos ,al cabo de unos dias Endesa me envia un correo informandome de que me estoy dando de baja, les llamo les digo que para nada , que lo unico que he echo es cambiar la tarifa con sus comerciales y es en ese momento cuando me dicen que esa empresa no tiene nada que ver con Endesa , me doy de alta en Endesa otra vez y hay comienza el rosario de llamadas amenazas de penalizaciones ,dobles recibos e incluso corte de suministro , por toda esa mala praxis de sus comerciales solicito que Factor Energia me de de baja de entre sus abonados y cancele toda la informacion correspondiente a mis datos . SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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