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Baja por estafa
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEstimados/as señores/as: Del curso de tradeando Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la baja del curso,cosa que no me quieren asignar, me vendieron el curso con publicidad engañosa,falsa,mentirosa.. Me dijeron que solo pagaría 1 mes y no es asi,me exigen pagar 12 meses. Nunca se me advirtió de las normativas del curso,cosa que tienen la obligación de informarme, me mandaron aceptar los términos y condiciones de manera rápida, para que no lo leyera y me dicen que ahí es donde dice todo, y no es asi, ustedes como empresa tienen la obligación de comunicar sobre todo.. además nunca me enviaron contrato alguno.. yo comencé el curso xq solo pagaría 1 mes y lo demás saldría de la ganancia, cosa que no es asi, pueden verificar que yo no he descargado ni videos ni documentos de su web, apenas he visto videos.. Y no soy el único como dicen ustedes que les reclama xq en su página hay miles de comentarios como el mio,o sea que no soy al único que han estafado, y son tan cobardes que borran lps comentarios negativos, y hasta amenazan a las personas.. Ahí pongo unos pocos pero ustedes saben que son miles.. Ya que me ponen tanto artículo y tanta ley..mira ver si también cumplen alguna de estas Artículo 8. Derechos básicos de los consumidores y usuarios. 1. Son derechos básicos de los consumidores y usuarios y de las personas consumidoras vulnerables: a) La protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad. b) La protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular frente a las prácticas comerciales desleales y la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos. c) La indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos. d) La información correcta sobre los diferentes bienes o servicios en formatos que garanticen su accesibilidad y la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute, así como la toma de decisiones óptimas para sus intereses. e) La audiencia en consulta, la participación en el procedimiento de elaboración de las disposiciones generales que les afectan directamente y la representación de sus intereses, a través de las asociaciones, agrupaciones, federaciones o confederaciones de consumidores y usuarios legalmente constituidas. f) La protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces, en especial en relación con las personas consumidoras vulnerables. SOLICITO que me den baja del curso,xq no voy a pagar más por una estafa.. Sin otro particular, atentamente.
Estafa colectiva a usuarios
He sido víctima de una estafa colectiva que está llevando a cabo Doméstika Inc. en España. Hay otros usuarios a los que les ha pasado exactamente lo mismo que a mí. EXPONGO 1º - Que realicé la compra individual de varios cursos de Doméstika (empresa de la que antes de su traspaso había ya utilizado sus servicios sin ningún tipo de problema). Cuál fue mi sorpresa cuando el 21 de julio recibo un email por parte de la empresa enviándome el recibo de un supuesto pedido nº C38789313T24913041 por importe de 99.90 € para una suscripción anual Plus que yo jamás contraté. 2º - Que en ningún momento contraté una suscripción plus ni ningún período de prueba. Que no fui notificada en ningún momento de esto por parte de Doméstika. Y que se trata de una mala praxis, como parte de una estafa colectiva, que la empresa está llevando a cabo con miles de usuarios damnificados. 3º - Que me he puesto en contacto de manera infructuosa con el departamento de Calidad de Doméstika, el cual solo contesta a esta estafa con un email automático en el que se refieren una serie de pasos, entrando a tu perfil en la plataforma, para anular el cargo en tarjeta por la suscripción plus. No obstante, tal y como han recogido también cientos de usuarios damnificados y como es mi propio caso, dicha cancelación no está habilitada en la plataforma, a pesar de las indicaciones automática. Otro aspecto más de esta estafa. RECLAMO Que me sea devuelto de manera INMEDIATA el importe de 99.90 € cargado a mi tarjeta sin ningún tipo de autorización por mi parte.
Acoso de Sequra
Compré unas zapatillas en Krack. Se me ofrecía en la página la opción de comprar y pagar después. Devolví hasta patillas las cuales no se informaban ningún tipo de coste de devolución. A los días recibo diversas comunicaciones por email y teléfono de la empresa Sequra de que les debo una cantidad de dinero por haberlas devuelto. Les informo que a la hora de elegir el método de pago de recibir primero y pagar después no se informaba que en el caso de devolución habría que pagar una penalización. Desde ese momento estoy recibiendo continuas llamadas y mensajes produciéndose una situación de acoso por parte de Sequra. Le he comentado ya a las personas que me llaman que he puesto reclamación en ocu a la tienda donde compré las zapatillas por ofrecer ese método de pago fraudulento pero hacen caso omiso. Las personas que me llaman de Sequra me amenazan con meterme en ficheros de morosos y me dicen que no van a dejar de llamarme y acosarme hasta que pague la deuda que según ellos tengo contraida.
Malas gestiones
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el año 2023 sino es antes me he dado a la tarea de comunicar una y otra vez que mi documento de identidad es DNI por email, por mi cuenta Ilerna y por teléfono. Aún así el día de hoy he recibido el resguardo del título con el NIE que tenía cuando empecé a estudiar. No he recibido la devolución del dinero que pagué por el titulo. Cuando creo que el servicio no puede ser más malo llegan ustedes a sorprenderme. No deseo obtener ningún voucher para continuar estudios con ustedes, ya que ha sido la peor experiencia que he tenido gracias al departamento de atención al alumno y al departamento de practicas. EXIJO la inmediata solicitud del título con todos los datos correctos y exijo la indemnización de 3000€ en efectivo por daños y prejuicios anudado a los meses de terrible atención, desinformación y malas gestiones por vuestra parte.
MÁS DE DOS MESES SIN RECIBIR FASCICULOS
EL PASADO 29 DE ABRIL ME HICE CLIENTE DE PLANETA DEAGOSTINI PARA EMPEZAR UNA COLECCIÓN DE MINIATURAS DE MOTOGP. EL PRIMER ENVÍO LO RECIBÍ EL DÍA 6 DE MAYO Y DESDE ENTONCES NO HE VUELTO A RECIBIR NINGÚN ENVÍO MÁS. ADEMÁS, EN EL PRIMER ENVÍO SE EQUIVOCARON Y ME ENVIARON LA MISMA MINIATURA REPETIDA DOS VECES. HE RECLAMADO POR ACTIVA Y POR PASIVA Y NADIE ME DA UNA SOLUCIÓN, A DÍA DE HOY SIGO SIN TENER MI SEGUNDO ENVÍO CUANDO DEBERÍA DE HABERLO RECIBIDO A PRINCIPIOS DE JUNIO. ESTA EMPRESA ESTÁ LLENA DE CLIENTES INSATISFECHOS, NO RESPETAN TIEMPOS NI RESPETAN A LOS CLIENTES, VIVE EN EL CAOS TOTAL. HE PEDIDO LA DEVOLUCIÓN DEL SEGUNDO ENVÍO QUE HE PAGADO Y NO TENGO EN MI PODER PERO SE NIEGAN POR COMPLETO, COSA QUE NO COMPRENDO, COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO ESTÁN OFRECIENDO. ESPERO QUE VUESTRO ORGANISMO PUEDA AYUDARME A DESVINCULARME DE ESTA EMPRESA, ME SIENTO ESTAFADO DESDE EL PRIMER DÍA, MI ERROR FUE HACER CASO OMISO A LOS COMENTARIOS DE OTROS CLIENTES. ADJUNTO PANTALLAZOS DEL ESTADO DE MI PEDIDO QUE LLEVA EN PREPARACIÓN MÁS DE 1 MES. GRACIAS POR VUESTRA AYUDA.
Contestación a la reclamación anterior.
Estimados/as señores/as: Como he explicado anteriormente. Envié la documentación a principios de Octubre de 2023 con la firma digital, y me dieron la aceptación de que estaba todo correcto. Tengo todos los correos enviados y recibidos de Ilerna. El traslado de expediente se tenía que hacer en esa fecha. No al año siguiente. Tengo los correos de comprobación con la documentación entregada y los dos correos más que tuve que enviar para que me lo reflejaran en mi expediente. Porque no me lo gestionaban. Tuve que insistir dos veces más. He mandado esos correos a la secretaría de Ilerna para que comprueben la fecha. SOLICITO […]. Que me pongan la fecha exacta de cuando mandé la documentación y de cuando se hizo el traslado de expediente. Por tanto es 2023. Sin otro particular, atentamente. SOLICITO […].
Me han puesto las misma fechas de realización de ciclo en los dos ciclos superiores finalizados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado dos ciclos superiores en Ilerna. Empecé a cursar Asistencia a la Dirección en un instituto público en el año 2022/2023. Hice el primer curso y por cuestiones de acortar el tiempo de finalización de ciclo para el tema de mis oposiciones, decidí hacer un traslado de expediente a Ilerna. Ya que en Ilerna no te ponen un límite de 1000horas para poder matricularte. En el curso 2023/2024 comencé a estudiar en Ilerna. El primer semestre hice el segundo curso de Asistencia y el segundo Semestre realicé las asignaturas que me quedaban de Administración y Finanzas, para tener las dos titulaciones. Ahora en Julio, me han mandado el certificado de notas de finalización de ambos ciclos y me han puesto las mismas fechas de un ciclo y de otro. No han tenido en cuenta las fechas reales. Desde secretaría se han negado a solucionármelo y me han dicho que aporté la documentación tarde. Y es incierto, porque tengo los correos y la prueba de la fecha en que los mandé, que fue a principios del curso en que matriculé. El problema es que ellos hasta finales de Diciembre, no gestionaron mi documentación. Cuando ya había tenido que llamar en multitud de ocasiones y haber mandado la documentación varias veces. No es justo el dineral y el esfuerzo empleado. Para que ahora los títulos no me vayan a servir de nada. Voy a tener problemas con los tribunales de baremación en la oposiciones. He llamado varias veces y me dicen que ellos no pueden hacer nada. SOLICITO […]. Que me pongan la fecha exacta de cuando cursé las asignaturas y no cuando ellos han querido ponerlas. No es lícito que te pongan las mismas fechas en un ciclo y en otro. Sin otro particular, atentamente.
Darme de baja
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me están amenazando con ya ir a los juzgados por no pagar algo que ni siquiera he estudiado. He estado sin trabajar con miles de problemas en mi cabeza. Pensé que estudiar allí cambiaría mi vida pero mi salud mental por casi dos mil euros no lo voy a perder. Quiero irme de vuestro centro que al fin y al cabo no saben ni dar educación. SOLICITO que me devuelva el dinero que llegue a dejar. Y que me quiten de vuestro centro. No quiero formar parte de un centro estafa. Sin otro particular, atentamente.
Diploma sin DNI ,NI NÚMERO DE REGISTRO NI CSV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros por motivos de mi diploma Lo cual me lo enviaron en PDF , sin respaldo de la ucam en lo cual antes de comenzar el curso ,se me informó que este curso estaba respaldado por dicha universidad, también sin número de registro de titulación Tampoco CSV En lo cual todo eso no se me Solicito Que este respaldo por la Universidad ucam ,mi DNI tampoco lo lleva en lo cual hasta la fecha he pagado mis cuotas sin atrasos Estoy totalmente al día restan 4 cuotas como se comprende he terminado el curso antes de dicho pago, se comprende que seguiré pagando hasta finalizar Quiero que se me arregle dicho incidente por vuestra parte.
Cesar los pagos mensuales ya que lo que me vendieron no es lo que me dijeron
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Estaba en una etapa en la que no encontraba trabajo y decidí buscar cursos online de estudios superiores ya que tengo bachillrato tecnológico. Encontré Ceac con un curso de “Técnico Superior de PRL” y lo pongo en comillas porque resulta que te lo sacas y no es un grado superior, es un “Curso de X horas”. Me lo saqué más rápido que la media con unas notas muy altas, empecé a echar CVs del puesto y todas las empresas me rechazaban porque decían que no era un grado superior, para sorpresa mía. Segundo, ellos te dicen que tienes “prácticas” según terminas su curso o lo que sea, bien pues resulta que en Bilbao no tienen convenio con ninguna empresa y no me han facilitado ninguna práctica, me dijeron que buscase por mi cuenta yo una empresa, ¿para que pago entonces si no me vas a dar el 100% de lo que estoy pagando? 1. No es el título que me ofreces 2. No me das más prácticas que me ofreces Ahora no me puedo permitir pagar ese curso todos los meses y aunque pudiera tampoco quisiera pagarlo porque es tirar el dinero a algo que no me va a beneficiar en nada y que por lo que veo he sido engañado. SOLICITO […]. Que cesen de cobrarme lo que me quede de pagar mensualmente porque son unos estafadores, ni siquiera quiero recuperar el año y pico que he pagado, que se lo queden, han salido ganando con creces, ¿pero seguir pagando hasta 2025 por algo de lo que no voy a poder trabajar porque no es lo que me dijeron? Si pudiera denunciaría por daños y perjuicios, porque me ha supuesto un gran esfuerzo estar pagando todos estos meses mientras me sacaba el curso trabajaba y vivo solo de alquiler, estoy agobiado y no sé qué hacer y encima amenazan con llevarme a juicio, un saludo espero poder arreglar esto de algún modo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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