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Problema facturas y problemas para contactar
Hola,me han pasado 3 facturas de mi renting con arval de la parte proporcional de agosto , de septiembre y de octubre Y con la de octubre no estoy de acuerdo abonarla antes de tiempo porque se paga a mes vencido Y no hay manera de poder contactar con ellos porque es una máquina la que te responde al teléfono te da varias opciones pero ninguna es para facturas y no hay forma de poder pedir que pase a un comercial Luego he enviado varios emails comunicándolo y tampoco tengo una respuesta con solución
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la valoración por parte del técnico a realizar el tramiento cpnsistente en dos sesiones de CRIOLIPOLISIS (COOLSCULPTING ELITE ®) – CARTUCHERAS,se tramitó la baja y reembolso el pasado 6 de julio de 2026 de las dos sesiones(900€ cada una, sumando un total de 1800€, adelantados en la firma del contrato), y desde esa fecha no he recibido el reembolso de la citada cantidad. Adjunto los dos contratos de cada una de las sesiones y la baja firmada en vuestra clinica de Cuzco. SOLICITO que se me reembolse la cantidad de 1800€ en esta semana. Sin otro particular, atentamente.
Entradas Cabaret PMR
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 01/10/26 realicé una compra de 4 entradas para el musical Cabaret y por error seleccioné la zona de PMR, que no es el caso de ninguno de los asistentes. Al ponerme en contacto con ustedes, me han indicado que de manera excepcional me realizarán el reembolso perdiendo los gastos de gestión (todas las gestiones las he realizado yo directamente por la web de ahí que haya cometido un error al adquirirlas) y que debo hacer la compra de nuevas, pero sin que incluyan ningún tipo de descuento (algo absurdo, puesto que las primeras ya lo tenían). Y que si las cojo con descuento, no me reembolsarán nada de mi compra anterior errónea. Además debo realizar hoy antes de las 14.00 horas la compra y enviarselo para gestionarlo, o en caso contrario perderé los 126 € ya pagados. SOLICITO lo revisen y me permitan, hacer el cambio pertinente sin penalizarme por dicho error o me indiquen si prefieren que use las que ya habia adquirido erróneamente. Sin otro particular, atentamente.
Prótesis rota
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. A la atención de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar asesoramiento y ayuda ante un problema con una clínica dental. Hace aproximadamente tres años me colocaron una prótesis dental sobre implantes, con un coste de 5.000 €, que financié a través de Cetelem y que actualmente sigo pagando. Desde que me colocaron la prótesis, esta se ha roto en numerosas ocasiones. Cada vez que ocurría, acudía a la clínica, donde me la reparaban, pero al poco tiempo volvía a romperse, repitiéndose esta situación una y otra vez. Después de varias reparaciones y de haber transcurrido aproximadamente tres años, la clínica me comunica ahora que la prótesis ya no está en garantía y que no se hace responsable de nuevas reparaciones ni me ofrece ninguna otra solución. Considero que esta situación es injusta, ya que he pagado una cantidad importante por un tratamiento dental que ha presentado problemas de forma reiterada y que, a pesar de las sucesivas reparaciones, no ha conseguido solucionarse definitivamente. Además, sigo pagando la financiación contratada con Cetelem, por lo que me encuentro pagando un tratamiento que me sigue ocasionando problemas y gastos. He intentado llegar a una solución amistosa con la clínica, pero se ha negado a ofrecerme cualquier alternativa. Por todo ello, solicito la ayuda y el asesoramiento de la OCU para conocer mis derechos como consumidora y saber qué medidas puedo tomar tanto frente a la clínica como frente a la entidad financiera. Mi intención es conseguir una solución definitiva, ya sea mediante la reparación o sustitución de la prótesis, o mediante la compensación que legalmente pudiera corresponderme. Agradezco de antemano su atención y ayuda. Atentamente, Eduard Medvedi Fecha: 2___ / __10_ / 2026 Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Practicas esperando desde hace año y medio y esperando desde diciembre del 2025 devolución del dosim
Llevo un año y medio esperando las prácticas y solo me dan largas. También pague dosimetro en diciembre del 2025 para unas prácticas que me busque yo pero al final la empresa no quiso por ser de ilerna. He reclamado el dinero y se pasan la bola todo el rato para no devolvermelo. No o recomiendo a ilerna por nada del mundo
Reclamación formal por facturación indebida e incumplimiento contractual.
Por medio del presente escrito, interpongo formalmente una reclamación contra Jazztel en relación al servicio de telefonía móvil asociado a la línea contratada. Manifiesto que, en el momento de la contratación, solicité explícitamente, conforme a las condiciones acordadas, la inclusión del terminal móvil en la nueva línea gestionada. Sin embargo, habiéndoseme trasladado por parte de su departamento de atención al cliente que en el contrato firmado consta que el mismo fue asignado a otra línea, hago constar expresamente que dicha información no se corresponde con la realidad de lo pactado. Cuento con el pantallazo oportuno que acredita, de forma inequívoca, mi voluntad contractual. Por todo ello, solicito la rectificación inmediata de la incidencia, requiriendo la corrección del contrato. Quedo a la espera de la formalización de esta solicitud y de la asignación de un número de referencia.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Error en sistemas de devoluciones, retención de reembolso y negativa a emitir etiqueta de devolución para el pedido PO-186-11901957717110643. Solicité la devolución de 4 artículos correspondientes al pedido PO-186-02968550308470643. El sistema me generó un código QR de Inpost y realicé el envío correctamente. Posteriormente, tramité la devolución de 10 artículos del pedido PO-186-11901957717110643. Debido a un fallo de actualización en la plataforma de Temu, el sistema me asignó exactamente el mismo código QR que ya había actualizado. Al acudir al punto Inpost para entregar los 10 artículos se rechazó porque el código figura como “ya usado”. He contactado repetidamente con el servicio de Atención al cliente de Temu y se niegan a darme una solución. Alegan que no han recibido los 4 primeros artículos y no me permiten generar un nuevo codigo QR válido para enviar los 10 artículos restantes. Solicito el reembolso inmediato del dinero correspondiente a los 4 artículos del pedido PO-186-02968550308470643 ya enviados y la generación y envío de un nuevo código QR válido para poder entregar los 10 artículos del pedido PO-186-11901957717110643.
PROBLEMAS CON LA DEVOLUCION
Hola, realicé el Pedido Nº 215297 con fecha 04/09/2026, el cual recibí, y comprobé que la talla de las 2 camisetas me quedaban pequeñas por lo que solicité un cambio de talla. Lo solicité a través de un enlace y me lo gestionaron sin coste alguno de transporte. Una vez recibidas las 2 camisetas, me las pruebo y sigue sin ser mi talla, por lo que decido tramitar su devolución. Lo intento gestionar por el enlace de Cambios y Devoluciones pero no me lo permite. Me pongo en contacto con ellos a través de un chat y me dicen que me lo gestionan. Pasan unos días y como no tengo respuestas, lo intento a través de un email. Me respondieron después de envíar algunos, y me dicen que la devolución tiene un coste de 4,90€, el cual acepto y le confirmo que lo gestionen que yo abono el importe. Quedan en enviarme una pasarela de pagos para abonar el importe pero no recibo nada. Les he vuelto a enviar varios emails pero no recibo respuesta. El plazo de las devoluciones son 30 días desde que recibo la mercancía y van pasando los días y no tengo más respuesta por su parte. Y me veo que luego me digan que como se ha excedido los 30 días ya no puedo realizar la devolución. También lo he intentado por vía telefónica, en horas diferentes y días y tampoco he podido contactar con ellos. Y tendría que quedarme con 2 camisetas que no me quedan bien. Me encantan los pantalones de esta firma, siempre los compro en empresas colaboradas y las camisetas las he pedido directamente en BORN LIVING YOGA y está siendo un calvario. Desde luego que será el primer y último pedido que realice de esta firma, sin duda.
PROBLEMAS CON LA DEVOLUCION
Hola, realicé el Pedido Nº 215297 con fecha 04/09/2026, el cual recibí, y comprobé que la talla de las 2 camisetas me quedaban pequeñas por lo que solicité un cambio de talla. Lo solicité a través de un enlace y me lo gestionaron sin coste alguno de transporte. Una vez recibidas las 2 camisetas, me las pruebo y sigue sin ser mi talla, por lo que decido tramitar su devolución. Lo intento gestionar por el enlace de Cambios y Devoluciones pero no me lo permite. Me pongo en contacto con ellos a través de un chat y me dicen que me lo gestionan. Pasan unos días y como no tengo respuestas, lo intento a través de un email. Me respondieron después de envíar algunos, y me dicen que la devolución tiene un coste de 4,90€, el cual acepto y le confirmo que lo gestionen que yo abono el importe. Quedan en enviarme una pasarela de pagos para abonar el importe pero no recibo nada. Les he vuelto a enviar varios emails pero no recibo respuesta. El plazo de las devoluciones son 30 días desde que recibo la mercancía y van pasando los días y no tengo más respuesta por su parte. Y me veo que luego me digan que como se ha excedido los 30 días ya no puedo realizar la devolución. También lo he intentado por vía telefónica, en horas diferentes y días y tampoco he podido contactar con ellos. Y tendría que quedarme con 2 camisetas que no me quedan bien. Me encantan los pantalones de esta firma, siempre los compro en empresas colaboradas y las camisetas las he pedido directamente en BORN LIVING YOGA y está siendo un calvario. Desde luego que será el primer y último pedido que realice de esta firma, sin duda.
PROBLEMAS CON LA DEVOLUCION
Hola, realicé el Pedido Nº 215297 con fecha 04/09/2026, el cual recibí, y comprobé que la talla de las 2 camisetas me quedaban pequeñas por lo que solicité un cambio de talla. Lo solicité a través de un enlace y me lo gestionaron sin coste alguno de transporte. Una vez recibidas las 2 camisetas, me las pruebo y sigue sin ser mi talla, por lo que decido tramitar su devolución. Lo intento gestionar por el enlace de Cambios y Devoluciones pero no me lo permite. Me pongo en contacto con ellos a través de un chat y me dicen que me lo gestionan. Pasan unos días y como no tengo respuestas, lo intento a través de un email. Me respondieron después de envíar algunos, y me dicen que la devolución tiene un coste de 4,90€, el cual acepto y le confirmo que lo gestionen que yo abono el importe. Quedan en enviarme una pasarela de pagos para abonar el importe pero no recibo nada. Les he vuelto a enviar varios emails pero no recibo respuesta. El plazo de las devoluciones son 30 días desde que recibo la mercancía y van pasando los días y no tengo más respuesta por su parte. Y me veo que luego me digan que como se ha excedido los 30 días ya no puedo realizar la devolución. También lo he intentado por vía telefónica, en horas diferentes y días y tampoco he podido contactar con ellos. Y tendría que quedarme con 2 camisetas que no me quedan bien. Me encantan los pantalones de esta firma, siempre los compro en empresas colaboradas y las camisetas las he pedido directamente en BORN LIVING YOGA y está siendo un calvario. Desde luego que será el primer y último pedido que realice de esta firma, sin duda.
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