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Estaf de Amazon
Estoy bastate triste he perdido todos mis ahorros, por una página de Amazon que es handmade, donde me dijeron para hacer manualidades en casa como era pegar piedras a ganchos de cabeza, y que ganaría de esa manera y otra pero bueno ahí empieza el gancho, hblaba x whatsapp y telegrama, y luego comenzaron a decir que para realizar unas tareas de dar me gusta artículos, y te irían pagando, y efectivamente pagaron al principio, y luego seguí invirtiendo y comprando y recomprando los productos que el supuesto agente enviaba a comprar, y luego ya me pidieron. 390€, luego otra tarea de 1200€, y la tercera para retirar mis ganancias e inversión, 2500€ luego me dijeron que hice mal la tarea y tuve un error en comprar el producto, lo Q me estaban pidiendo para solucionarlo 5000€ ya me pareció algo extraño, y llame a mi banco a decir Q estaba siendo víctima de estaf etc, pero en fin perdí mis ahorros y todo. Ojalá esa gente caiga pronto. Y dejen de estar haciendo daño a los demás.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he devuelto los productos comprados (dos pares de zapatillas, bajo el numero de pedido C01577401877) mediante la empresa indicada por ustedes (Celeritas) en un punto de devolucion oficial de la empresa. Al recibir el reembolso solo han realizado la mitad del dinero, indicando que solo han recibido un solo par de zapatillas, pero yo he devuelvo los dos pares comprados en la misma caja en la que han llegado ambos. Ya han sido cuatro las reclamaciones que he realizado mediante los canales oficiales de Nike pero siguen indicando que el caso lo cerraran y no me devolveran mi dinero. No entiendo que ha pasado entre que yo deje el pedido tal cual me llego en el punto de devolución y la recepción en Nike, pero SOLICITO la devolucion por el total, ya que aqui el unico perjudicado soy yo. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución y engaño
Hola, realice un pedido a través de esta página de 3 collares seresto antiparasitarios para mis perros. Una vez hecho el pedido me doy cuenta que me he equivocado en la talla por lo que automáticamente les envío un correo para que me devuelvan el dinero y poder pedir los 3 de la talla correcta. Nunca me responden al correo a pesar de que en su página hablan de política de devoluciones sin ningún tipo de problema. Al estar en la época que estamos de insectos y correrme tanta prisa decido volver a pedir los 3 collares sin recibir la devolución. Pero es que además de esto, al hablar con mi veterinario descubrimos que los collares son FALSOS, me vuelvo a poner en contacto con ellos para que me devuelvan el importe de los 6 collares por engaño y sigo sin recibir respuesta. Entre las pruebas que adjunto, está la foto que aparece en la página al comprar el collar y la caja que recibo donde se aprecian perfectamente las diferencias.
Problema
Hola, soy patricia. Hoy día 5 de mayo , asistí a la tienda de action de Vic. Queria hacer frente a esta reclamación. El motivo . Entre a la tienda con mi pareja y mi bebe de 8 meses . Y ya nada más verme empezaron a vigilarme, como si yo fuese a robar algún tipo de producto . Total que pasillo a pasillo nos iba el dependiente vigilando, y el de seguridad también.. y me e sentido bastante incómoda. Lo comenté a la dependienta y me comentó que al llevar el carro me vigilaban más. Pero me an estado vigilando desde que e entrado hasta que e salido. Me parece un poco mal porqué habían otr@s etnias. Mujeres con niños y carros. Y porqué yo e de robar ? Si e ido 3 veces a la tienda porque realmente me gusta la tienda y las ofertas. Pero por ir con simple carro y no dar motivos. Cuando seguro abría gente sin carros robando .... Perdona por las molestias y gracias
Publicidad falsa, las características del vestido no coincide con lo que presentan en su video
Ayer, 4 de mayo, recibí el pedido correspondiente al vestido midi de bloques de color con lunares, y debo expresar mi total decepción con el producto. Me siento claramente engañada, ya que la publicidad mostrada en su página web resulta completamente engañosa. En el video promocional, el vestido que luce la modelo presenta una caída fluida y un movimiento ligero; sin embargo, el artículo recibido está confeccionado en un material rígido, de baja calidad, que provoca un ajuste excesivamente ancho y nada favorecedor. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata del producto sin asumir ningún coste adicional, incluyendo gastos de envío y posibles tasas de aduana, así como el reembolso íntegro del importe abonado. Les ruego que me faciliten una dirección de devolución dentro de nuestro país. Asimismo, he procedido a interponer una reclamación formal, dado que me siento totalmente engañada por su publicidad. Quedo a la espera de una pronta respuesta.
no devolucion del dinero
hola realice el pedido en la pagina oficial de cecotec, cfompre 2 lavavajillas, uno llego en perfectas condiciones, el otro llego golpeado, me puse en contacto por la pagina web y me dijeron que mandase fotos del aparato, lo hice, y me dijeron que era culpa del transportista, Queremos informarte que hemos recibido la documentación y te enviaremos un nuevo producto, palabras textuales en un correo email, despues de un mes esperando, Lamentamos comunicarle que no disponemos de stock ni sustitutivo por lo tanto procedemos a la recogida para la devolución del dinero, me mandan este mensaje, Lamentamos comunicarte que para gestionar el abono de tu producto es necesario recogerlo primero, me vuelven a comunicar, siguiente mensaje El protocolo nos obliga a recoger el producto antes del reembolso. Por favor, díganos días y horario preferente para concertar cita con la agencia , a dia de hoy sigo sin e dinero y el lavavajillas en el pasillo de mi casa sin recoger.
Atención al cliente inexistente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 25 de marzo vengo solicitándoles la información de cómo puedo acceder a los programas automáticos del Chefbot Compact Connet que ustedes indican en su web y sigo sin recibir respuesta. He usado el whasapp, el teléfono de atención al cliente y el correo y por ningún medio me han dado respuesta. En cada llamada me decís que se pasa nota al departamento correspondiente, pero se pasa el tiempo y nadie me indica qué hacer. Adjunto el único correo que me envió la empresa y fotos de la web donde se ve claramente los programas a los que me refiero. SOLICITO una respuesta para poder utilizar el robot o la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Buenas tardes, El pasado 20 de abril por la noche realicé un pedido a través de la página web de Back Market de un Apple Watch Ultra por un importe de 638,99€. El plazo de entrega máximo era entre el 23/04 y el 24/04. El día 24/04 al ver que el reloj no llegaba decidí llamar al teléfono de Atención al Cliente para que me facilitaran una respuesta ante la situación y el personal del servicio me comentó que el reloj no había sido enviado por el vendedor. Tras esta respuesta les comuniqué que al no haber sido enviado el pedido quería cancelarlo y me comunicaron que debía esperarme entre 24-48 horas porque tenían que contactar con el vendedor para confirmar que el reloj no había sido enviado, en caso de confirmarlo se procedería a un reembolso. El lunes 27 de abril volví a llamar y me confirmaron que el vendedor no había respondido y que el paquete no había sido enviado pero que debía esperar 24 horas más para que el vendedor emitiera el reembolso y en caso de no hacerlo sería Back Market quien realizara el reembolso de la cantidad abonada. El martes 28 volví a llamar, me confirmaron la ausencia de respuesta y que Back Market iba a realizar al reembolso de la cantidad abonada. Para mi sorpresa ese mismo día a las 20:30 de la tarde recibo un email indicando que el reloj, que ya había rechazado varias veces, había sido enviado y que llegaba el 30 de abril. Al día siguiente llamé a primera hora para pedir explicaciones y se me comunica que en el momento de solicitar el reembolso, el vendedor decidió enviar el reloj y que ahora debía esperar a que me llegara para bien rechazar el paquete en el momento o recogerlo y después iniciar una devolución. El 30 cuando llegó el paquete decidí rechazarlo . Ayer 4 de Mayo llamé de nuevo y me dijeron que el paquete estaba en tránsito y que hasta que no llegue a sus oficinas o al reacondicionador no me pueden emitir el reembolso, además me dijeron que en 24 horas volverían a contactar conmigo. Hoy 5 de mayo, al ver que no me llamaban he vuelto a llamar y me dicen que no saben donde está el paquete desde el día 30 de abril y que debo esperarme hasta el 11 de mayo para que el pedido pase a ser investigado por el equipo correspondiente para que averigüen que ha pasado y así emitirme un reembolso. La experiencia ha sido nula y la única solución que me dan es esperar , esperar y esperar más tiempo y mientras tanto no tengo los 639€ que pagué por el reloj. La experiencia ha sido pésima y creo que lo justo sería una compensación por todas las molestias ocasionadas
Me venden un coche que a sido de alquiler
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Ocasionplus sevilla(DOS HERMANAS) me venden un vehiculo marca audi a4 matricula 3134jnw ,me lo venden y previamente a sido de alquiler,dirante 10 meses ,no me dicen nada despues de haber pedido todo tipo de información del vehiculo en ninguna parte aparece nada y al cabo del tiempo me doy cuenta por varios motivos SOLICITO que se me devuelva parte del dinero ,que me den una solución urgentemente por favor Sin otro particular, atentamente.MARIA DE LAS NIEVES Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la devolución y reembolso consiguiente
Señores de Mango.com: Hace un mes y medio que devolví del pedido F18G6G los siguientes artículos: -Camisa blanca, Ref.: 17064078, -Pantalón tejano, Ref.: 17024426, A pesar de los mails que hemos intercambiado, no he recibido solución alguna. Ni me han cambiado la talla, ni me han reembolsado el importe. Les agradeceré me reembolsen el importe a la mayor brevedad. Saludos, Isabel Mercadé
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