Últimas reclamaciones

El día 30 de marzo de 2026 realicé una compra en la tienda online Baretrail, correspondiente al pedido n.º 3864, por un importe total de 89,89 €, abonado íntegramente en el momento de la compra. El pedido incluía los siguientes artículos: * Calcetines barefoot UNITALLA (adaptables) Técnicos ProGrip de 4,99€. * Barefoot TrekShield™ Green – Impermeables y Antideslizantes (talla 38) de 49,95€. * Barefoot numa storp (talla 38), con un importe de 34,95 €. En el momento de la entrega sólo recibí una parte del pedido. Concretamente, NO recibí el producto "Barefoot numa storp" (talla 38), valorado en 34,95 €. Comuniqué esta incidencia a Baretrail y solicité una solución. A pesar de haber concedido un plazo más que suficiente para que la empresa respondiera, no he recibido ninguna respuesta ni se ha procedido a la entrega del producto pendiente ni al reembolso de su importe. De acuerdo con la normativa de protección de los consumidores, la responsabilidad de entregar íntegramente el pedido corresponde al vendedor, con independencia de las incidencias que puedan producirse con la empresa de transporte. Por todo lo anterior, solicito el reembolso de 34,95 €, correspondientes al producto no entregado, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Adjunto la confirmación del pedido, el justificante de pago, la información de seguimiento del envío, las comunicaciones mantenidas con Baretrail y el resto de la documentación que acredita los hechos. Solicito que esta reclamación sea tramitada y que se requiera a Baretrail para que cumpla con sus obligaciones y proceda al reembolso del importe reclamado. Atentamente

Hola les vuelvo a escribir por este medio ya que los correos van i vienen y solamente lo vemos nosotros, estoy a la espera del reembolso del artículo que nunca me llegó y ustedes me envían un correo que está agotado y me hacen el desembolso hace 2 meses y estoy a la espera de ello otra cosa eran 2 pares de zapatos el que me llegó vino defectuoso y ustedes me devuelven el dinero pero ahora quieren que envié el artículo defectuoso no tengo ningún problema pero los gastos de envío corren por cuenta de ustedes, lo que si les digo un par no tiene nada que ver con el otro son dos pares de zapatos distintos ya fui al banco y como tengo los correos de ustedes me dicen que lo pueden arreglarlo como ( el texto no me deja decir la palabra) aunque ustedes ya saben la palabra porque ya se la he puesto en los correos pero me gustaría arreglarlo con ustedes o procedo ir al banco

REALICÉ UN PEDIDO PREFORMER EL 26/10/2025, DE UNA CAMISA BLANCA ALEJANDRA, DESPUES DE 2 MESES ESPERANDO ME DICE QUE NO LA TIENEN Y QUE ESPERO MÁS TIEMPO O ME DEVUELVE EL DINERO. Y DESPUES DE MUCHOS MESES RECLAMANDO LA DEVOLUCIÓN SIGUE SIN DEVOLVERMELO. SOLICITO A VANESA GIL BORJA, CON DNI: 22579264A, EN LA CALLE SALVA 8-1 DE VALENCIA, CODIGO POSTAL 46002, QUE ME DEVUELVA EL DINERO POR LA MISMA VIA QUE FUE CARGADO BIZUM, A MI NOMBRE PURIFICACIÓN SANCHEZ LOZANO.

Hola, Presento esta reclamación contra Dogfy Diet por los graves perjuicios que, presuntamente, ha ocasionado la alimentación suministrada a mi perro. Mi perro, un chihuahua, se encuentra actualmente ingresado en la UCI veterinaria con un diagnóstico de pancreatitis aguda. Durante las pruebas diagnósticas (escáner), los veterinarios detectaron la presencia de fragmentos de hueso en su aparato digestivo. Quiero dejar constancia de que jamás le doy huesos debido a su pequeño tamaño y al riesgo que ello supone. Su alimentación se basa exclusivamente en productos de Dogfy Diet. El veterinario que lo atiende me ha indicado que el cuadro clínico es compatible con una pancreatitis causada por la ingesta de esta comida. Como consecuencia, mi perro lleva dos días hospitalizado en cuidados intensivos, con el sufrimiento que ello conlleva y el importante coste económico que está suponiendo. Además, he tenido conocimiento de que existen otros consumidores que afirman haber sufrido incidentes similares relacionados con estos productos, lo que me hace temer que pueda existir un problema de calidad o de control en su elaboración. Por todo ello, solicito que se investiguen estos hechos, se depuren las responsabilidades que correspondan y se adopten las medidas oportunas para evitar que otros animales puedan verse afectados. Asimismo, me reservo el derecho a reclamar la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, incluidos los gastos veterinarios derivados de esta situación.

Atención! Valentina Voss es un tio?: lo que pides tarda casi un mes en llegar, es tela barata china sin etiqueta, no se parece en nada a lo de la foto. Me sentí estahada. Y con la complicidad de Google que les permite anunciarse como si fueran un comercio serio!! Hay muchas tiendas serias y este tipo de "marcas" son una vergüenza. Yo caí una vez, no más! Google no verificas tus anunciantes???

Hola, realicé mi pedido hace un par de meses. Tuvieron una incidencia y tuvieron que enviarme otro porque estaba dañado. Después de dos meses de espera, por problemas con el primero y al tener que esperar por el segundo, me llega el producto dañado. Me cuesta la vida poder contactar con ellos, contactan conmigo tras múltiples quejas en sus redes sociales. Me ofrecen una solución pésima y después de hablar con ellos decido que, debido al tiempo de espera, que me reembolsen un 25%...dicen que es lo máximo que pueden ofrecer pero primero me ofrecieron el 20... Nos ponemos a montar el mueble y se empieza a astillar. El mueble no hay forma de engancharlo porque se mueble debido a que las tablas son demasiado endebles. El mueble, a pesar de haber costado 400 euros, que no es poca cosa, es de pésima calidad... No creo que nos vaya a durar muchos años..pero espero y quiero una solución porque me parece que la atención no es acorde a los precios que tienen. Pena no haber leído todas las críticas antes de comprarlo.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Eroski: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una queja formal e iniciar una sugerencia de mejora a raíz de un incidente ocurrido recientemente en su establecimiento Eroski Iruña. Descripción de los hechos: Al ir a pasar por caja, mostré mi tarjeta digital de Eroski a través de la pantalla de mi teléfono móvil. La cajera que me atendió me indicó de forma incorrecta que yo no podía acercar mi propio teléfono al lector de barras. En su lugar, insistió en manipular el dispositivo, llegando al extremo de tocarme el brazo para apartarme. Consideraciones y perjuicio: Considero que esta actitud es completamente intolerable por las siguientes razones: Higiene y seguridad: En la era digital actual, los dispositivos móviles son objetos de uso estrictamente personal. Los clientes somos quienes debemos acercar el código al lector, sin necesidad de que el personal toque nuestras pertenencias. Respeto al cliente: Bajo ningún concepto es admisible que un empleado toque físicamente a un cliente (en este caso, el brazo) para apartarlo o corregir su posición. Esto supone una falta de respeto grave y una invasión injustificada del espacio personal. Solicitud y sugerencias de mejora: Por todo ello, les solicito que tomen las siguientes medidas: 1. Formación del personal: Que se instruya adecuadamente a los cajeros y empleados de Eroski Iruña para que comprendan que no se deben tocar ni las tarjetas ni los móviles de los clientes, sino permitir que sea el propio usuario quien los acerque al escáner. Asimismo, se les debe recordar el deber de mantener una distancia de respeto y no ejercer ningún contacto físico con el público. 2. Modernización de las instalaciones: Si el sistema actual dificulta que el cliente escanee su código cómodamente, les sugiero que tomen medidas técnicas e implementen lectores de tarjetas Eroski orientados hacia el cliente, tal y como ya hacen la mayoría de las grandes superficies modernas. Espero que tomen las medidas oportunas para que una situación tan incómoda no vuelva a repetirse con ningún otro cliente. A la espera de sus noticias, esperando no escalar el problema a otra institución y de la confirmación de las medidas adoptadas, reciban un cordial saludo.

Presento esta reclamación contra AliExpress por incumplimiento de las condiciones ofrecidas en el momento de la compra. El producto fue adquirido con la condición de **devolución gratuita**. Al iniciar el proceso de devolución, conseguí que se generara una etiqueta de devolución gratuita. Sin embargo, cuando fui a entregar el paquete en Correos, comprobé que la etiqueta había sido modificada y que los gastos de envío pasaban a correr por mi cuenta. Ante esta situación, contacté con el servicio de atención al cliente de AliExpress. Mi caso fue escalado, pero desde entonces únicamente he recibido respuestas automáticas indicándome que pague el envío y que posteriormente se me reembolsará el importe. No acepto esta solución, ya que supone modificar las condiciones originales de la compra. Además, el producto presenta defectos: se rompió por su mala calidad y no resulta funcional, por lo que considero aún menos justificado que deba asumir el coste de la devolución. Asimismo, en una ocasión anterior ya seguí este mismo procedimiento de adelantar los gastos de envío con la promesa de un reembolso posterior, y dicho reembolso nunca se produjo. Por este motivo, no voy a volver a asumir un coste que no me corresponde. Solicito que AliExpress respete las condiciones de devolución gratuita ofrecidas en el momento de la compra y me facilite un método de devolución sin coste alguno para mí, tal y como se anunciaba al adquirir el producto.

Compre unas sandalias em merkal ,AVILA,hace 38 dias, las suelas de las dos si hanpartido de lado a lado ,.Solicito sustitucion del calzado o devolucion del dinero por defecto de fabricacion.la tienda se niega a darme una solucion por no tener el tiket pero si tengo el justificante del banco.

Buenos días..Recurro a ustedes para poner una reclamación por una compra que me parece me estafaron ..Se trata de Aurora Madrid ..Compré un vestido de 39.95 y les envió correos e intento hablar con esta gente por todos los medios y nadie me contesta. Ahora me fijo en las opiniones de otros clientes ..y tarde pero veo que todos ponen lo mismo y quiero hacer fuerza y unirme a las reclamaciones por si se puede hacer algo con estos sirvenguenzas