Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto porque llevo desde noviembre intentando que la directora del antiguo centro de Loranca me solucione las quemaduras que me han hecho (una de ellas en la cara) y me han dejado cicatriz, el tratamiento láser me ha causado problemas dermatológicos por lo cual se me debería devolver el dinero del último bono del facial del cual solo use una sesión debido a este problema. ¿o aparte de la nula efectividad del tratamiento láser en cuerpo y cara que ha sido una pérdida de dinero me tengo que costear yo también el tratamiento para quitarme las cicatrices causadas por vosotros ? Cuando ni una crema me dieron después de hacerme las quemaduras Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con el tratamiento contratado con Doctor Smile, el cual no ha sido completado, ni ha recibido la atención ni solución adecuada, pese al tiempo transcurrido y mis reiteradas solicitudes. Desde hace más de un año, he estado esperando una respuesta y una solución efectiva a los problemas surgidos durante mi tratamiento. En lugar de ello, me he encontrado con una falta total de comunicación, ausencia de explicaciones sobre el estado del tratamiento, y para mi sorpresa, he sido informado de que ahora otra empresa está gestionando el servicio, sin haber recibido ninguna notificación oficial, justificación ni documentación al respecto. Resulta inadmisible que, en estas condiciones, se me siga exigiendo el pago por un tratamiento que no ha sido completado ni ha cumplido con las condiciones pactadas en el momento de la contratación. Como consumidor, tengo derecho a recibir un servicio conforme a lo contratado, y en caso de incumplimiento, a obtener una solución adecuada, ya sea la continuación del tratamiento sin coste adicional, o el reembolso proporcional correspondiente. Por todo lo anterior, solicito lo siguiente: Una explicación clara y por escrito sobre la situación de la empresa y por qué mi tratamiento ha quedado interrumpido sin previo aviso. Información completa sobre la empresa que ahora está gestionando el servicio y el motivo del cambio. La reanudación inmediata y sin coste adicional del tratamiento pendiente, o en su defecto, el reembolso correspondiente. El cese inmediato de cualquier intento de cobro o acciones de recobro mientras esta reclamación esté tramite Nuria leonor palencia sanchez collado. 53500371W 629991599 palenciasanchezcollado@gmail.com Calle poeta blas de otero 12, 4C 16/05/2025

En octubre del 2023 empecé en Dorsia Cornella, (Barcelona) varios tratamientos para bajar de peso, y quitar grasa. En total eran 20 sesiones. Pues bien, no acabe las sesiones ya que no me estaba gustando el resultado con ellos, y decidí parar, se lo comenté a la responsable de este centro, y le dije que me devolvieran el dinero que no iba a gastar. Se negaron. Reclame millones de veces a la central, y ellos no me dieron ninguna solución. Con lo cual a día de hoy sigo pagando las sesiones que no realicé. Reclamo que se me devuelva el importe de 1195€ por no finalizar esas sesiones que no realice por demoras, y por falta de seriedad vuestra.

El 20 de abril compré soja texturizada online a Herbolario Medicinal. El 23 de abril por mail me comunican que por rotura de stock no me lo pueden suministrar y que de 1 a días tendría la devolución. (En internet seguía saliendo a la venta el producto) . Tras muchos intentos por mail y por teléfono sigo sin los productos y sin que me devuelvan el dinero. Mirando por internet veo que es una práctica HABITUAL. Les solicito que me devuelvan el dinero pero no lo he recibido aún y ya han pasado 22 días ¿esto es normal? Tendrían que investigar y cerrar páginas fr@udulentas como esta. Yo por mi parte solicito la devolución del dinero y que inicien un estudio de oficio Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado cambiar una cita de una resonancia en tiempo y forma y la han devuelto unilateralmente al SCS. El teléfono de atención al cliente para un cambio de cita pide hasta los datos de la aseguradora, así que lo he hecho todo por e-mail. Los SMS que he recibido y tengo guardados indican que el cambio se puede hacer por e-mail. No me han indicado si hay horario de tarde, cuando lo he consultado por e-mail, solo indican "Lamento informarle que si no puede acudir a la cita, su petición será devuelta al SCS, con el motivo que nos informa. Cuando usted pueda hacer la prueba, tendrá que volver a su médico de referencia para solicitarla nuevamente." Todo esto asegurando que la he cancelado lo cual no es cierto, en ningún momento he anulado la cita. También he guardado los correos electrónicos. Y así es como tratan a pacientes, enfermos. SOLICITO me den mi cita y me expliquen por qué, ante una solicitud de cambio de cita por los medios habilitados para lo ello, anulan la prueba. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En septiembre de 2023 adquirí uno de us irrigadores dentales con una garantía de 3 años. Hace un mes y medio dejó de funcionar y les escribí por mail ya que aún sigue en garantía. Sin embargo, no he obtenido respuesta de ninguno de los 2 mails a los que les he escrito, ni a WhatsApp, ya que si les intento llamar, directamente recibo el mensaje de que el número marcado no existe. Recientemente me han bloqueado en WhatsApp ya que no le llegan mis mensajes. No sé si la empresa ha desaparecido cuando se trata de la atención al cliente, pero puedes seguir comprando sus productos en su página web. No tienen tienda física y no tengo ni idea de a donde dirigirme.

Estimados señores:  Bloome Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de noviembre 2024 inicié un tratamiento capilar en el centro estético Bloome de Hospitalet de Llobregat, este tratamiento es de 6 sesiones (cada 30 días apróx) por el que pagué 474€. El tratamiento ofrece beneficios como: Recuperación de volúmen capilar, anticaída, etc. En principio este era el tratamiento indicado para el tipo de alopecia que tengo. En las primeras sesiones me dijeron que es a partir de la 3ra sesión que puedo ver cambios. En marzo del 2025 cuando ya tenía 3 sesiones contacto por whatsapp con la clínica indicando que no veía mejoras ya que la Dra me dijo que a partir de esa sesión podía notar cambios y que sino los notaba para la 4ta sesión podíamos cambiar el tipo de tratamiento. El dia de la 4ta sesión la Dra no sabía que yo había contactado antes y me dijo que es apartir de la 4ta sesión podìa ver resultados (me repitió lo mismo de la sesión anterior) y no tocó el tema de cambiar tratamiento, algo que me sorprendió. Decidí alargar en tiempo la 5ta sesión para ver si en esos dias notaba algún cambio , pero nada. El 4 de mayo 2025 contacté con la clínica anulando la cita de la 5ta sesión y comenté lo que pasa, que llevo 6 meses con el tratamiento, no veo resultados y como no se valora cambiar el tratamiento he optado por cambiar de clínica y/o tener otra opinión médica, me dijeron que lo consultarian con los doctores y me dirían algo. A los días vuelvo a preguntar como va mi caso y me responden el 9 de mayo 2025 lo siguiente: no me pueden reembolsar las 2 sesiones que me quedaban porque yo pagué por un pack promocional de 6 sesiones, que lo que puedo hacer es usar ese dinero en otros servicios de la clínica. 1° Yo no he suspendido el tratamiento por puro gusto, sino porque el traramiento que me ofrecieron no está funcionando. 2° Ya tengo un descontento con un servicio en este centro y practicamente se me obliga a coger otro tratamiento que no necesito para no perder mi dinero (doble insatisfacción). SOLICITO El reembolso de las 2 sesiones que no usaré, que me dijeron por whats app son unos 158€ aprox. Sin otro particular, atentamente.

Hice el PEDIDO padownery250403113048212 de 46,50 € el 3/04/25 de ropa deportiva.... y mirando el seguimiento del envio Número de seguimiento: JYGJ2308534075YQ veia que iba avanzando hasta tardar un mes pero siempre ponia que llegaba a un sitio a una hora y en realidad faltaba todavia bastante para esa hora y eso me extrañaba un poco .... finalmente salió delivered el 1/05 pero yo nunca recibí el pedido, escribí una vez por dia durante estos 15 dias pero nadie contesta ..... Qué más puedo hacer para recuperar mi dinero o bien recibir el pedido ....si es que existe realmente ?¿?¿

El pasado 22 de abril de 2025 realicé un pedido a través de su página web (número de pedido ES#503216) por un importe total de 109,27 €, el cual, a fecha de hoy, 14 de mayo de 2025, aún no ha sido entregado ni he recibido ninguna explicación por parte de su empresa. Decidí realizar la compra en su establecimiento confiando en el plazo de entrega de 24 a 72 horas que ustedes publicitan en su sitio web. Considero, por tanto, que esta situación representa un incumplimiento grave de las condiciones de venta. Exijo el reembolso inmediato del importe total abonado, a través del mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 48 horas, me veré obligada a iniciar acciones adicionales por la vía legal y administrativa. Quedo a la espera de una solución urgente.

Es un problema enorme funcionar en el S. XXI con talonarios y recetas de papel que hay que pedir por internet-y es muy COMPLICADO para los jubilados que debemos pedir ayuda a alguien más joven- y luego esperar a que llegue el talonario por CORREOS: ¡como en el siglo pasado! Ya en la Farmacia la vergüenza y la impotencia al ver como a las personas les dispensan su medicacíon simplemente observando, el farmaceútico, una pantalla de un portátil. Tú , haciendo cola, con una papeleta de otro siglo en la mano. MUFACE dice que está en lo de la receta electrónica, pero las palabras se las lleva el viento. Profesionalidad y eficacia, por Dios. MUFACE debe tener informáticos-as preparados, no?