Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la fibra y en atención al cliente no me dan ninguna solución. Llevo 8 ó 9 años siendo clienta vuestro, a finales de mayo me cambio de domicilio por lo que llamé a Orange para informarme de como iba este trámite y SORPRESA: NO HAY FIBRA EN MI NUEVO DOMICILIO. La alternativa que me dieron era poner un router ( que me costaba unos 30 e), y pagar 40 e al mes más el contrato que tengo del móvil.. ( que también me sube) Obviamente esto es un abuso. Lo que tendría que pagar es el triple de lo que pagó ahora. YO NO SOY RESPONSABLE DE QUE NO HAYA FIBRA. SOLICITO Que os pongáis en contacto conmigo para buscar una solución razonable a esta situación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de un vestido para una boda a través de la web de Valeno y el paquete me llegó mucho más tarde de lo que ponía en las condiciones de envío. Ya no me servía para la boda y además no estaba bien tallado. Escribí al correo de la web para gestionar la devolución del dinero, tal y como ponen en su web, dentro del plazo previo a un mes desde la llegada del paquete. Las opciones que me dan son devolverme el 10% del vestido y que me lo quede o hacer el envio del vestido a China y pagar los gastos. SOLICITO que me devuelvan el dinero del coste del vestido al completo y cubran los gastos del envío a China del vestido devuelto tal y como ponen en su web. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el mes de abril me di cuenta que está empresa me cobraron en varias ocasiones y no estoy de acuerdo con sus cobros y como es una tarjeta de crédito no puedo hechar lo para atrás para que el banco que pagué el dinero que me robaron

Hola buenas, soy helena. C, el día 21 de abril hice una petición de descarga de un pequeño libro el cual se me cobró con una cantidad de 1,95 €, hasta ahí estamos bien. El día 28 de abril, he recibido un cobro indebido por vuestra parte, de 94€, ya que yo no he dado permiso para cobrar nada más, ni me he inscrito en ningún tipo de formación o suscripción alguna. Me pongo en contacto con ustedes, porque al ser indebido el cobro de estos 94€, reclamo la devolución de los mismos SOLICITO por favor la devolución del dinero por cobro indebido por este medio, para no tener que llegar a la reclamación por vía judicial. Sin otro particular, les saludo atentamente H.C.E

Habiendo vendido un instrumento musical y habiendo pagado un seguro de transporte y garantía la empresa de transportes SEUR causa desperfectos en el artículo y el comprador rechaza la compra con lo cual Wallapop me acusa de haber empaquetado mal el articulo no siendo cierto pues el comprador me devuelve el artículo con exactamente el mismo embalaje pero esta vez por la empresa Correos y me llega en el mismo estado que el lo envió. O sea SEUR lo trató mal y le causó desperfectos y correos con el mismo embalaje me lo devuelve con los mismos desperfectos, lo que confirma que mi embalaje era correcto y que SEUR ha tratado mal mi artículo de lo contrario si estuviese mal embalado correos también lo hubiera dañado. Me pongo en contacto con atención al cliente de Wallapop para reclamar mi dinero de la venta pues no quiero mi instrumento dañado por SEUR y se lavan las manos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, al buscar un piso de alquiler, su agencia me cobró una comisión de un mes de renta (850 €) alegando que era necesaria para gestionar la reserva del piso. No obstante, conforme al artículo 20.1 de la Ley 12/2023, por el Derecho a la Vivienda, los gastos de gestión inmobiliaria deben ser asumidos por el propietario del inmueble, y no por la persona arrendataria. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro de los 850 €, ya que dicho importe no me debería haber sido cobrado conforme a la legislación vigente. El 16 de diciembre de 2024, fecha en la que se efectuó el pago, mantuve varios intercambios de mensajes por WhatsApp (escritos y de voz) con su agencia, en los que se confirma la obligación de abonar esta comisión para reservar el piso. Posteriormente, les contacté también por correo electrónico el 7 de febrero de 2025, solicitando tanto el reembolso de la cantidad como la emisión de un recibo justificativo del pago, ya que no se me entregó ninguno en el momento de la transferencia. No obtuve respuesta a ninguna de estas solicitudes. Confío en que procederán al reembolso de forma voluntaria y amistosa. En caso contrario, me reservo el derecho de emprender las acciones legales que correspondan. Dispongo de: - Justificante de la transferencia - Copias de los mensajes de WhatsApp - Correo enviado el 7 de febrero Sin otro particular, atentamente. Sophie D

Hola, me han colocado un servicio a mi nombre siendo yo la trabajadora del local. En el contrato mis nombres y apellidos no están correctos

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré el 9 de Abril dos entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Gran Canaria, me enviaron un correo con la compra y un enlace para descargar las entradas, las cuáles fueron imposible descargar. Ya les he enviado dos correos y no he obtenido respuesta. Si pudiesen ayudarme se los agradecería. Gracias Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido nº 166653381 y nunca llego a mi casa, he llamado varias veces a la tienda de kebabs y en un español muy precario me dicen que " eso just eat en local no", vosotros con vuestro servicio de chat habeis pasado olimpicamente de buscar una solucion, y yo me pregunto si esa es la formalidad que vendeis como marca que podeis dejar una familia entera sin cenar una noche y no actuar contra el establecimiento que no sirvio la comida SOLICITO me sea devuelo mi dinero y se me pida disculpas por haber dejado a mi familia sin cenar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ESTIMADOS/AS SEÑORES/AS: En fecha 19 de Abril 2025 , me inforfe atraves de una pagina web de un prestamo rapido online. De repente y sin ningun tipo de aviso previo me ingresaron 10 euros en mi cuenta bancaria, intente hacer devolucion , y fue imposible, por lo que finalmente decidi reusar e intentar asesorarme que tipo de ilegalidad pudieran estar cometiendo , una vez informada , decido hacer el pago inmediato atravez de tarjeta bancaria a dia 1/05/2025 , importe mas interes por un total de 13,75euros. mas interes total 16,50 euros. SOLICITO EL DESESTIMIENTO DE MI CONTRATO, y la anulcion de mis datos en su base de datos y ruego que no vuelvan a ponerse en contacto conmigo de ninguna forma ya sea por escrito, sms o correo electronico, ademas he hecho la denuncia correspondiente en INCIBE sin otro particular atentamente.