Últimas reclamaciones

Buenos días, En mayo del 2022 firmamos un contrato de arrendamiento con Lazora SII SA (actual Nestar SII SA) donde se incluía una cláusula declarada abusiva en la sentencia dictada por el juzgado de primera instancia núm. 31 de Barcelona del 9 de enero de 2023. En dicha sentencia, se declara abusiva la cláusula del contrato donde se declara la imposición a cuenta del arrendatario del seguro de impago (Se adjunta sentencia, contrato de alquiler, facturas y sentencia). Es por ese motivo, que reclamamos la devolución de dicho importe.

Realice una renovacion de suscripccion por error del plan más caro (75 euros) en el mismo momento contacté con ellos para explicarles mi problema, no iba a hacer uso de ese servicio ni era el que queria contratar, ya que hay planes de diferentes precios. Se han negado a devolverme el dinero a pesar de contactar con ellos al instante via email

Hice un pedido el 25/02/2024 en SEPHORA, mediante su App. Compré dos productos e hice el pedido con total normalidad. Pagué con una tarjeta regalo (de 100 euros). Esos 100 euros se descontaron automáticamente de mi tarjeta regalo, pero en ningún momento me llegó email de confirmación de pedido. No contestan mis correos. Por teléfono, primero me atendió una persona que ni solucionó mi problema, ni me dio ningún tipo de explicación, simplemente me dijo que ya me llamaría (no lo hizo). La segunda persona que me ha atendido hoy (29/02), tampoco me ha resuelto el problema ni me ha querido dar ninguna explicación, siendo además muy maleducada y hablando en mal tono. Reclamo inmediatamente o mis productos, o mi dinero, con la mayor brevedad posible, ya que no me han dado ningún tipo de explicación a lo que ha ocurrido, me han atendido mal, y para colmo, me he quedado sin los productos y sin el dinero. Me parece una atención lamentable por parte de esta empresa.

Buenas tardes.Hace exactamente un mes compré estas botas Bestard y en tan poco tiempo las suelas se han desgastado y una parte delantera se ha despegado. Somos usuarios de vuestra marca desde hace muchos años y nunca nos había pasado nada similar con ninguna de las anteriores botas.Tras varios e-mails sin obtener ninguna respuesta nos vemos obligados a reclamarlo a través de la OCUEsperamos una solución al respecto. Pues se compraron a fecha 20/01/2024 y con menos de un mes de uso en terreno plano sin subir montañas ni rocas se han quedado las suelas así casi lisas y una de las punteras despegada. El coste de dichas botas fue de 107€ por ello necesitamos que alguien responda a este defecto que, suponemos es de fábrica porque no se puede entender que unas botas de esta calidad se rompan con tan poco uso.Muchas gracias

Hola compré un horno en Eureka electrodomesticos, modelo ASPES AHE 1459B, en julio de 2022, se ha averiado y al estar en garantía me proporcionaron el contacto de SARETEKNIKA que son los reparadores oficiales de mi zona. Llamé el día 5 de febrero y el técnico vino el día 7 a revisar la avería. Localizó que es problema de la resistencia y que tenia que pedirla, en cuanto la tuviera vendría a reparar el horno. ya han pasado 22 dias y por mas que llamo y reclamo la pieza, sigue sin llegarles. Creo que han pasado demasiados dias esperando la reparación.

Hola, el pasado día 9 de Febrero hice un pedido a la empresa de zapatillas ZAPATILLUKAS con número de pedido 49269 y con número de Factura 9237 por el importe de 69,95€. Me debería de haber llegado el pedido entre 7-15 días laborables, los cuales ya han excedido y no he recibido nada. Escribo a esta empresa y no recibo por su parte solución ninguna, simplemente se limitan a darme largas. Ruego una solución a la mayor brevedad posible y el reembolso del mismo.

Hola, he realizado una venta y el articulo ha sido enviado y el comprador lo ha recibido pero el envio no cambia de estado, así que el vendedor no lo puede confirmar.He abierto 10 reclamaciones en la app pero cuando entro no veo ninguna reclamación y nadie me contesta. Además no tienen ningún número de teléfono donde poder reclamar,

Realicé una compra con envio por wallapop pagando una cuota de seguro de protección y el producto llegó dañado con el embalaje en buenas condiciones, y el vendedor indicaba que el producto estaba nuevo

Buenas Tardes, he comprado un Termo de la marca Edesa 80 one, resulta que se ha roto por segunda vez y ahora la solución es cambiar por otro nuevo. El termo aún está en garantía y entre en contacto con servicios técnicos 30/01/2024 los técnicos vinieran a mi casa el 12/02/2024 y constataran que hay que pedir otro. Estamos a 29/02/2024 y aún no tengo agua caliente en mi casa. He llamado dos veces y me dicen que el nuevo término está en trámite y que me llamarán cuando lo tenga. Vuelvo a repetir!!!! Mi hija de 12 años y yo estamos bañándonos en casa de los vecinos. El servicio de asistencia es nefasto! Nadie me dice nada y esto no es así. Quiero el termo porque considero ser un artículo de primera necesidad, más aún cuando estamos en invierno!!! El número de teléfono de ellos es 988 144 566 y mi número de protocolo 219502

Realice un pedido de un colchón, y posteriormente como bien establece las condiciones de compra, genere una devolución ya que después de dormir 5 noches observe que era un colchón demasiado duro. Tras más de 3 meses el colchón sigue en mi domicilio, y no me devuelven el dinero. Llamó todas las semanas 1-2 veces, y siempre me dicen lo mismo, en 10 días lo recogen. Habiendo pasado así 3 meses, teniendo que tener el colchón en el Salón de malas maneras. Estoy pagando mi colchón todos los meses ya que fue financiado, y no voy a poder assumirlo ya que tuve que comprar otro de otra marca. Todas las semanas me dicen lo mismo, que no me preocupe que pasará una ONG y sino vendra una empresa de transporte, habiendo pasado como indicó ya meses. Mediante este reclamación solicitó mi dinero.