Últimas reclamaciones

Hola, se me hizo un envío el 17/6 desde la península con un garantía de48 hr, hoy día 19/7 no ha llegado. Ahora me avisan que tienen otra incidencia y que hoy tampoco se me entrega el paquete ( es una documentación que necesito)

Hola solisite un envio de Murcia a Cantabria en dia 04.06 ha sido recogido 10.06 y estamos a 20.06 y todavia esta ''en camino''. No puedo ni localizarla ni saber que pasa con el. En https://www.seur.com/crear-reclamacion.do me pone que ''El Destinatario no ha abonado a SEUR el importe de los servicios prestados, por lo que deberá ponerse en contacto con su proveedor.'' yo e echo el pago a la hora de haser el envio online. Si hay a una problema con el pago esto se aregla solo traerme mi telefono. Grasias

Estimados/as señores/as:Con fecha 11 de julio 2023 compre en la empresa Miscota unos productos que debían de hacerme llegar el pasado 13 de julio siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino.El paquete todavía no ha llegado y no hacen más que enviarme emails diciéndome que estoy ausente cuando estoy en casa, es decir, mintiendo, y haciéndome cree q soy tonta.Adjunto las capturas de pantalla de sus mentiras.SOLICITO: la cantidad en concepto de daños y perjuicios por hacer perder mi tiempo y por mentirme.Sin otro particular, Marta

Hola realize un pedido a Leroy Merlín la cual la entrega me lo hacía Seur, cuál fue mi sorpresa que a la entrega del paquete el repartidor se a negado a subirlo al domicilio, el cual he tenido que subirlo yo, la empresa repartidora ha sido Seur

Hace ya 20 días que solicité la instalación de la fibra y a pesar de haber superado el perido máximo de 14 días que tenían para realizar el alta, por mucho que llamo a su teléfono de atención al cliente, los operadores no me dan ninguna solución ni plazo en el que vayan a cumplir con el servicio. Se limitan a decirme que es un problema de movistar, cosa que no debería servir como excusa. Yo he contratado la linea con ellos y no con movistar con lo que los acuerdos a los que ha llegado esta compañía para la cesión de las lineas es un tema que al consumidor no le compete.

Hola Buenos dias.Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado dos instalaciones de fibra que no se me tendrían que haber cobrado. y una penalización de descuento de permanencia que se me dijo que no se me cobraría y lo tengo por escrito.Concretamente se trata, por un lado de la factura de mayo con referencia zi23-001393385, que se me cobra una instalación de fibra porque según vosotros pido una baja, que yo nunca pedí y me habéis dicho en reiteradas ocasiones que no tenéis ningún documento que demuestre yo la pidiera y efectivamente eso es así, porque YO NUNCA HE PEDIDO UNA BAJA A VODAFONE.Y por otro lado la factura de Julio con referencia zi23-001918849. Esta vez se me cobra otra instalación de fibra que no se cual es, porque desde que me disteis de baja por primera vez la fibra yo no he vuelto a tener fibra de vodafone en casa. Y también se me cobra una penalización de descuento con permanencia, que cuando hice el ultimo contrato de telefonía móvil con vodafone sin fibra por tweeter, se aclaró perfectamente (y está todo por escrito) que no había ningún tipo de permanencia en esta linea telefónica.Por eso reclamo que se me devuelva el importe de 22,86 de la penalización de descuento con permanencia que me asegurasteis que no había, 26,15 de una instalación de fibra que nunca pedí y nunca tuve y 44,83 por otro cargo de instalación de fibra que según vosotros yo pedí la baja, que no es cierto y no tenéis ningún documento que lo demuestre porqué nunca la solicité. Me disteis de baja vosotros sin motivo alguno. Un total de 93,84€.

Hola realice el pedido PK8MRM0766672740128035Z y hoy se supone que estaba en reparto. Al rato paso a destinatario ausente cuando estoy en casa teletrabajando y nadie ha llamado al telefonillo. Es la segunda vez que me pasa en 2 semanas

Buenos dias , tengo el pedido PK8MRM076667274G y acaban de poner que el destinatario esta ausente y es mentira . Ya me paso la semana pasada y vuelve a lo mismo. No han venido por casa

Estimados/as señores/as:Con fecha 12/07/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete.El paquete no ha sido entregado alegando que no estoy en mi domicilio. He estado siempre en mi domicilio y no ha llegado nadie. He intentado ponerme en contacto con ustedes para recoger el paquete y me habeis colgado. SOLICITO: Recoger el paquete en una dirección, no quiero que me lo entreguen en mi casa.Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo pendiente la entrega de un pedido con Correos Express, desde el día 18 de Julio dicen que intentan hacer la entrega pero no contesta destinatario y eso es mentira. Llevan los días 18, 19 y 20 diciendo que no contesta el destinatario y eso es totalmente erróneo. Necesito una solución y que dejen de decir mentiras.El número de envío es 3230006500838686.Gracias.