Últimas reclamaciones

El producto no me ha llegado y no cogen el teléfono ni responden a correos

Hola, realicé un pedido el 28/03 (número 984768491). Tras esperar varios días desde la fecha de supuesta entrega, este aparecía en preparación y se me confirma que no hay stock. Se procede a cancelar el envío y el 15/04 llega email de confirmación, no obstante hasta el 25/04 no se cambia el estado para realizar el abono. Tras ello, indican que disponen de hasta 14 días para realizarlo, que hasta entonces no se puede reclamar. Una vez transcurridos los días y tras varias conversaciones, no saben decir cuando se va a realizar el abono, ya que no están en disposición de contactar con dicho departamento.Me gustaría una solución para recibir el abono ya que ha pasado el plazo máximo del que se dispone.

Hola.He tratado de poner en venta un producto original y verídico varias veces en Wallapop, pero no paran de eliminar mi anuncio. El motivo que dan es que incumple la normativa de propiedad intelectual y fraude.He contactado varias veces con ellos, pero no me dan una respuesta clara, se limitan a repetir una y otra vez la misma premisa.Dicen revisar mi anuncio, y según dicen, es un fraude, pese a que he puesto y mandado fotos del producto que demuestran que es real y original. Está situación ha conllevado no solo que no sea capaz de vender mi producto, sino que mi imagen ha sido dañada, dando la impresión de que soy un estafador, por lo que no voy a poder venderlo ya, porque a los usuarios que tenían mi producto en favoritos, han visto que el anuncio aparece y desaparece varias veces, dando cero credibilidad a mi persona.Solicito compensación por daños y perjuicios, ya que ahora es imposible que venda el producto a través de Wallapop, y para colmo no solo han dañado mi imagen y reputación, sino que me han tratado de manera irrespetuosa y como si fuese una máquina.

Llevo desde agosto de 2023 intentando tramitar una baja de un contrato con Securitas Direct, tras varias visitas del responsable regional con aplazamientos de cuotas con el compromiso de cesión del contrato a un tercero finalmente en marzo de 2024 se ha firmado una solicitud de baja inmediata que a día de hoy no ha sido efectiva y continúo recibiendo recibos de esta empresa los cuales están siendo devueltos por mi parte. Se ha intentado comunicar con dicho responsable puesto que me ha dejado su tarjeta en el momento de la firma y además se han puesto múltiples quejas en atención al cliente sin resultado, puesto que dicho trámite de baja depende de esta persona de la cual tengo datos que no puedo aportar por esta vía. Tras meses de espera y varios intentos de realizar la gestión por las vías que aportan la compañía en cuestión decido emprender la vía legal.

Hola! Realicé la compra de un teléfono móvil por valor de 559.48€ el día 24/03/2024. Tras más de dos semanas sin recibir el producto decidí cancelarlo el 19/04/2024. A día de hoy (09/05/2024) y tras enviar numerosos mails y realizar llamadas si go sin recibir mi dinero.Necesito la devolución urgente ya que llevan casi dos meses con mi dinero y sin haber hecho amago siquiera de enviar absolutamente nada.

Estimados/as señores/as:Con fecha 2-05-24 realicé un pedido de 2 pares de sandalias Skechers n ° 37 negras contrareembolso, el mismo día a las 14:33 h recibí una llamada de confirmación de pedido.El vieres 3-05-24 recibí las sandalias que ni se parecen a las pedidas.Quisiera efectuar devolución de las mismas con el correspondiente reembolso del importe.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 23/04/2024 hice un pedido de una tarjeta regalo digital.Me pongo en contacto con ustedes porque, me descontaron 100 euros del banco automáticamente y nunca me llegó el código PIN ni se ha podido disfrutar. Pasados unos días VI en la web que mi pedido se estaba procesando y contacte con atención al cliente de PRIMOR, varias veces, su única respuesta es un correo electrónico disculpando las molestias y un número de ticket, que parece ser una plantilla, siempre es el mismo. Han pasado 3 semanas y todavía sigue el pedido en proceso y yo sin mis 100 Euros.Adjunto, comprobante de venta, el estado de como se encuentra el pedido y captura de los correos de los correos electrónicos de PRIMOR SOLICITO: 100 EUROS de la tarjeta regalo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La causa de esta reclamación es que en menos de un año desde la adquisición del móvil Galaxy S20 FE 5G 128 GB - Azul - Libre, he tenido que devolverlo dos veces debido a problemas técnicos. La primera vez solicité la reparación pero me recomendaron la sustitución y acepté. Esta segunda vez, el móvil empezó a funcionar de forma muy anómala sin tener una causa justificada. En este segundo proceso de devolución con Back Market me informan de que al solicitar dos devoluciones en menos de un año el mismo producto podía solicitar el reembolso y así lo hice. Lo mandé el 18/04/2024 y a día de hoy el vendedor de este marketplace no me quiere hacer la devolución por una raya en la pantalla que no afecta en nada. Y encima aún no me han devuelto el móvil sin reparar, he solicitado más de 3 veces a Back Market que me dé un número de seguimiento de la devolución y nada.Llevo casi 1 mes sin móvil y me siento estafado. Necesito ayuda y una solución así como una compensación por este mal servicio. Sinceramente me siento estafado.

Hola compré una televisión y a los tres meses han salido 5 puntos negros, llame al servicio postventa y me hicieron mandar fotos y me contestaron que eso eran insectos muertos, y yo no estoy desconforme con su diagnóstico porque con una foto no pueden saber si es una cosa o otra

Realicé un pedido con Aliexpress (CNESP39012123400052816263). La empresa de transporte ha hecho 2 intentos de entrega falsos (nunca se han pasado por mi casa). Lo devuelven directamente al vendedor. He solicitado el reembolso y Aliexpress NO me lo ha devuelto. Exijo el reembolso completo YA