Últimas reclamaciones

Hace un año, realice un contrato con un comercial de Vodafone, por teléfono, de una serie de líneas de teléfono y una línea de 300 Mg para internet, por un precio según contrato que tengo de 21€, IVA incluido mes.Cada mes, me han estado pasando una media de 70€ mes, cuando les reclame a los meses, me dijeron que había un error y que me iban a devolver lo cobrado de más, pero todo esto hablado con el gestor de mi cuenta. Aparte le reclame que la línea que me habían puesto de internet era móvil no fija, y me daba solo 2 Mb de velocidad, y eso no era lo contratado. Toda esta conversación por WhatsApp, entonces, me comentan que en enero el día 20 0 25 me iban a devolver la diferencia que eran según sus cuentas 275€ cobrado de más, pero que parece ser no podían ingresármelo porque no existía la cuenta, esto es mentira ya que había un certificado de titularidad, me piden otro certificado de titularidad para ingresármelo en otra cuenta, y en marzo ya decido no seguir con ellos, ya que ni habían cumplido su contrato de suministro, no habían regularizado la tarifa, y para colmo llamando a Vodafone me contestan que no les aparecía el contrato que tenía firmado y que me cargaban lo estipulado.Cancelo un mes antes de y me niego a pagarles pensando que compensarán la deuda que ellos tienen conmigo, y listo, pues nada, me dicen que regularizan 1 euro!!! y que pague el mes completo más penalisation mas todo lo que quarrian.. el vendedor del contrato es segin sus datos:código de punto de venta (SFID) VALLADOLID SURCIF SUR_AUT_3D

Hola, me quieren cobrar una factura de 200 i pico euros por un router que ya devolví pero ellos dicen que no, ahora he conseguido la factura que me han sacado en la tienda donde lo devolví, además hay unas facturas que me quieren cobrar también, cuando me dieron de alta a nombre de mi marido(yo pensaba que me darían de baja la mía, porque fue una oferta que me hicieron) y me cobraban las mensualidades a los dos nombres, y yo devolvi la mía en 3 ocasiones, hasta que entere que estava con dos altas a la vez en la misma calle y misma casa.

HOLA, en este ultimo mes he hecho dos compras las cuales me las han enviado a través de SEUR y te llega un email diciendo que será entregado el paquete y acto seguido otro email diciendo que hay incidencia con tu paquete, así se queda un montón de dias y nadie te llama, no lo entregan y muchas veces lo devuelven al remitente sin siquiera llamarte o hacer la intento de entrega, esto es a nivel personal, sin contar las veces que SEUR ha hecho lo mismo en la empresa donde trabajo, es un servicio tan malo que es de vergüenza, habiendo tantas empresas buenas de transporte no entiendo como las tiendas siguen trabajando con ellos, deben tener un millon de incidencias y reclamaciones

Hola, Realice un envio con SEUR 24h el día 25.08.23. Es una maleta/bolsa con articulo de mudanza, ropa, documentos importantes. Y aun no ha sido entregada. Os intento llamar y vuestro numero da continuamente comunicando, PERO únicamente si llamo desde mi numero de teléfono. La reclamación que abrí en vuestra web no aparece también. Tengo todas las pruebas. Fotos de los artículos del envio. Foto del mensajero. Foto de la etiqueta del envio. Los correo y mensajes enviado por correo y por redes sociales. Solo quiero que me devuelvan mi maleta. O sino les exijo una indemnización por todo el valor de su contenido.

Estaba en proceso de mudanza y contraté a UPS porque era una empresa 'segura' para transportar los artículos que eran más valiosos para mí. Un total de 8 paquetes fueron enviados al mismo tiempo y de alguna manera uno de los paquetes simplemente no llegó y otros llegaron COMPLETAMENTE DESTRUÍDOS.Además, a pesar de estar marcados como frágiles en las cajas, los transportistas no parecieron tomar el menor cuidado en el transporte. Las cajas llegaron completamente dañadas y los artículos en su interior quedaron COMPLETAMENTE ROTOS. Estos artículos eran regalos DE BODA de mi suegra para mi esposa, hechos a mano en cerámica. Mi suegra es una artista ceramista en Brasil. Son artículos únicos y tienen un valor sentimental incalculable. La falta de cuidado que se tomó en este transporte es increíble.Para empeorar la situación, desde la semana pasada he estado buscando información sobre el paquete perdido. Que, probablemente, nunca recuperaré. Y, dadas las condiciones en las que recibí los paquetes, si alguna vez llegan, no quedará nada intacto. Lo peor es que cada vez que llamé a UPS, recibí información diferente del representante. Cada vez que me prometieron una nueva fecha de entrega o un nuevo lugar donde estaba el paquete, resultó ser mentira. El paquete se perdió para siempre y nadie quiso simplemente confirmarlo.Ahora tengo en casa 7 paquetes con más de 20 artículos COMPLETAMENTE ROTOS, a pesar de estar envueltos en plástico burbuja y en una caja que ni siquiera sé dónde está, ¡y sin ninguna novedad!A continuación se muestra una lista de respuestas a todo lo solicitado. No tengo confirmación del conductor (solo que el pedido fue recogido y estaba siendo enviado y que el producto llegó a mi casa). Desde que recogió los productos, el conductor fue extremadamente grosero y, a pesar de pedir tener cuidado con los paquetes, especialmente aquellos marcados como frágiles, claramente no estaba escuchando ni dispuesto a brindar un buen servicio.Tampoco hay facturas de los productos, porque, como podéis ver en las fotos de los mismos antes de empaquetarlos, son productos únicos.Fue un regalo de bodas de mi suegra, que es ceramista en Brasil, a mi esposa. Artículos no sólo únicos en creación, sino también en valor emocional.Si necesitas algo más, sólo tienes que ponerte en contacto vía email o en el teléfono 697404287. Espero respuesta esta vez, como en las últimas 20 llamadas, sólo prometo ponerme en contacto.Lista: https://docs.google.com/document/d/1cqSzU2eZGQiVlg-L0D64sFzGdsw8fhjq6UfFYdrpdu8/edit

Hola, me hice clienta de Movistar el 27 de julio de 2023. Solicité la tarjeta SIM vía online para recibirla en mi domicilio y no tener que desplazarme a una tienda (a 50km ida y vuelta). Tardaron 5 días, que estuve sin línea móvil necesitándolo para trabajar. Tuve que acudir a una tienda finalmente a reclamar mi tarjeta SIM, pero mi sorpresa fue que me hicieron pagar 14,50 euros por un duplicado que insistieron en que la empresa me iba a devolver. Llevo hablando con agentes de Movistar mes y medio. He realizado alrededor de 8 reclamaciones y parece que ustedes se están riendo de mí. Las molestias de estar sin línea 5 días siendo nueva clienta, tener que desplazarme a por una tarjeta gastando dinero en gasolina y encima pagar por algo que tiene que ser gratis....

Hola, llamé a las 13:04 para realizar la anulación de mi portabilidad y tras 20 minutos esperando llamé de nuevo. Tardaron otros 20 minutos en atenderme y la persona que me tenia que realizar la operación era incapaz de hacerlo y tardó mas de la cuenta. El caso es que no anularon mi portabilidad y ahora mi antigua compañía no me respeta la promoción y estoy sin linea.

Hola realice un pedido a una tienda en la cual ya había pedido alguna que otra vez, el problema viene cuando me mandan un correo los de correo express diciendo que mi pedido llegaría al día siguiente. Esperando en casa toda la mañana sobre las 12:30 de la mañana me llega un mensaje donde me dicen que el pedido fue entregado. En donde no se porque a mi casa jamás llego. La referencia del pedido es 173257 A mi casa jamás llegó el paquete. Espero que se pueda solucionar ya que es un pedido de 75€ que no estoy dispuesta a perder por su falta de seriedad. Espero lo solucionen lo antes posibles porque estoy desde ayer esperando una respuesta. No pueden jugar con el dinero ajeno.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me estan reclamando una factura de 166,96 que no es correcta ya que en primer lugar no estaba a mi nombre la linea y segundo esa factura no procede ya que no me hicieron el servicio, ni me hicieron la portabilidad de la tele, ni de las lineas, llame por aquel entonces un monton de veces y por vuestra parte solo recibi largas con lo cual me fui a otra compañia . ya que no hubo ningun servicio por parte de ustedes con lo cual ese dinero que me estan reclamando no es correcto SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, es la segunda reclamación que debo poner contra Correos Express en la zona de Murcia, en menos de 2 semanas.Hace unos días hice un pedido en PromoFarma con el número 6JLFE, debía llegar en máximo 3 días y se me indicaba lunes. Son medicamentos que necesito para un viaje que tengo el próximo jueves, y voy 2 meses fuera.Cuando vi que el envío se realizaba con Correos Express pensé en lo que me había sucedido hace poco, pero para mi sorpresa no ha sido un hecho aislado. Ayer no cumplieron con la entrega programada y hoy me encuentro un email de Promofarma diciendo que no se ha podido entregar en la dirección indicada por estar ausente, lo cual es completamente falso. Correos Express indicó eso por su conveniencia y de nuevo han dejado mi paquete en un limbo, puesto que es imposible contactar con ellos. Siempre hay gente en casa puesto que mi abuela está enferma y tenemos una cuidadora con ella todo el día. Además de que yo estuve aquí teletrabajando.La última vez el paquete sufrió un retraso de más de una semana, tiempo que en esta ocasión no tengo. Estoy incluso pensando en emprender acciones legales. Me remito a las mismas palabras de la última queja, Me resulta sorprendente que la empresa no tenga un mínimo de responsabilidad con sus clientes, e imposibilite de este modo el contacto con ellos. Uno se siente indefenso.