Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Hola,El producto Ariel (detergente en cápsulas) se encontraba en oferta, apareciendo en el catálogo la promoción de 34 cápsulas por 5’19€ por lo que cada cápsula saldría al precio de 0’16€. La sorpresa te la encuentras cuando vas a la tienda física y pone que la oferta es de 18 cápsulas a 5’19€, lo que quiere decir que el precio de cada cápsula sería 0’26€. Por lo tanto se está haciendo una publicidad engañosa ya que no se cumple la oferta del catálogo con la de las tiendas físicas.Saludos,
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Buenas tardes,Hoy en el catálogo del lidl de esta semana había una oferta de 34 cápsulas a 5,19€ (la cápsula sale a 0,16€) Al llegar a la tienda la oferta era el mismo precio pero sólo 18 cápsulas subiendo el precio de la cápsula a 0,29€. El encargado nos ha dicho que era un error de imprenta. No es la primera vez que me pasa en este supermercado, o bien la oferta no está o el producto no ha llegado. Agradecería una aclaración al respecto ya que los errores de imprenta llevan a error y por tanto lo considero Publicidad engañosa.Gracias
Publicidad engañosa
Hola, hoy he ido a realizar la compra de una oferta de LIDL que estaba anunciada en el catálogo de ARIEL Capsulas y según estaba anunciado en su catálogo que sale semanalmente había una oferta de 34 cápsulas de Ariel a 5.19€ y se especificaba claramente en el catálogo que cada capula salía a 0.16€. Cual es mi sorpresa que al llegar a mi LIDL habitual dicha oferta no existe i esta en estanteria a 5.19€ las 18 capsulas dejando un precio de 0.29€ la capsula, teniendo nada que ver con lo que tienen ellos mismos en el catálogo. He visitado durante la mañana diversos LIDL i me he encontrado con la misma situación, ningún empleado me ha sabido dar respuesta de porque tienen esta oferta anunciada si no és verdad. Reclamo que se me compense por la pérdida de tiempo, por el engaño y por los viajes que he tenido que dar para verificar que efectivamente, es publicidad engañosa. Espero alguna respuesta para solventar la situación porque esto es inadmisible, en un supermercado del calibre de Lidl y que engañen así.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
ENTRANDO HOY 12-04-24 LA OFERTA DE ARIEL CAPSULAS EN LIDL, HE IDO A VARIOS DE SUS SUPERMERCADOS, Y PARA MI SORPRESA, ME ENCUENTRO QUE DE LO QUE SALE EN EL CATALOGO NO HAY NADA DE NADA.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA LIDL
Hoy empezaba una oferta en LIDL publicitada en su folleto con la venta de ARIEL POODS de 34 unidades a un precio de 5,19€ y la capsula salía a 0,16€/la unidad. He ido a todos los LIDL de Tarragona y dicho producto está pero 0,29€/la capsula. Esto es publicidad engañosa para el consumidor. Varios familiares de España también han ido a diferentes Supermercados de LIDL y no han encontrado la oferta publicitada.
DERECHOS DE IMAGEN
Hola, hace varios años, sino recuerdo mal en 2018, en el evento de la generalitat, flors al mercat, se nos hizo una foto a un grupo de amigas, una chica que nadie sabía quien era pero formaba parte del evento. reesulta que es de time out, una revista de catalunya, tienen plataforma online y utilizan esta foto cada año desde entonces para publicitar tal evento. soy la chica que sale en el medio de la foto, no se me informó, se utiliza en reedes sociales, para publicidad etc..les he escrito varias veces y no me contestan. me podéis ayudar?
RECLAMACIÓN CECOTEC
Buenos días, el 3/10/2023 realicé una compra en CECOTEC, de la Conga 2299 Ultra Home Genesis. Al no disponer en ese momento de dicho modelo, me sugirieron varios días después, que me llevase un modelo similar, la Conga 2299 Ultra Home X-Treme. Realizo la compra el 10/10/2023. A partir de ese momento y hasta la fecha, tuve que enviar la aspiradora 4 veces a reparar, y siempre por el mismo problema, la aspiradora se para. A veces a los 15 minutos, a veces un poco más, a veces menos, pero siempre se acaba parando. La última vez, les rogué que por favor, no me la enviaran, puesto que no la quería, sabía que iba a volver a fallar en cualquier momento. Se lo indiqué varias veces a la persona que me atendió, me dijo que todavía estaba en el taller e iba a avisar para que no me la enviaran, pero la aspiradora llegó de nuevo a mi casa con el mismo problema. (Viendo el tiempo de reparación que les lleva y que veo en la factura, evidentemente sabía que no iba a venir bien, puesto que no siempre se para en el mismo momento.... Además de devolvérmela super rascada, que parecía una vieja completamente, nada de los cuidados y limpieza de como yo la tenía...).Ahora estoy en la misma situación, TENGO QUE VOLVER A ENVIARLA, desde el primer minuto que la recibí, sigue parándose (además de otros detalles, como que los cepillos laterales se caen en dos o tres días, cosa que no pasaba con mi primera Conga) pero es una situación que ya me produce una pereza tremenda e indignación total, puesto que no quiero esa aspiradora. Quiero que me den una solución ya. Voy a reclamar en donde sea necesario, puesto que es una situación desesperante y desde luego, será la última vez que compre un producto de la marca si no me dan solución.
PEDIDO ONLINE MOVIL
AL MENOS MAS DE UN MES ESPERANDO MI PAQUETE ME LLEGA CORREO DE TRANSPORTE PERO SIN SEGUIMIENTO
Caducidad de puntos GAME sin previo aviso
Holaaa. Mi nombre es JOSÉ MARÍA GARCÍA CAMPO y me gustaría reclamar que, sin previo aviso, me han caducado (porque ellos han hecho que caduquen) y me indican que lo pone el contrato (pero, si es así, llevan incumpliendo su propio contrato al no haber caducado mis puntos a 31 de diciembre de 2022, que es cuando tenía que haber pasado).Por ello, reclamo que me devuelvan mis 13.939.Muchas gracias por su atención. Un cordial saludo.
Rotura Ascensor en entrega frigo
Hola, el 4 de enero me entregaron un frigorífico samsung pedido ES231230-90290682 comprado en la web de Samsung y repartido por la empresa tandis, Albarán 2732989 durante la entrega el repartidor forzó las puertas del ascensor rompiendolas, (en el albarán de la empresa que firme puse que habían dañado el ascensor) en su momento hice reclamación con fotos tanto a Samsung como a la empresa Tandis y a pesar de que tienen un plazo de reclamación no me han contestado a pesar de que he llamado varias veces a preguntar y solo dan largas saltandose el plazo legal y no abonando la factura que les mandé de la empresa mantenedora del ascensor y desoyendo mi reclamación.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores