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Reclamación sobre pieza entregada equivocada.

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. O.

A: AEG - ELECTROLUX

13/05/2024

Estimados/as señores/as:De acuerdo al pedido de piezas que me entregaron vía empresa de transportes, correspondiente a su número de orden 1363014-01, Cliente 50037515 y fecha 24-04-23 como aparece en su albarán, cuyo pleito de reclamación, por no corresponder una de las piezas a lo solicitado, fue realizado vía plataforma PayPal, y una vez que ya entregué toda la documentación que ustedes me solicitaron al respecto, en el correo clientes@electrolux.com , en fecha 29/04/2024 y no habiendo recibido respuesta por ustedes,SOLICITO por medio de esta plataforma, además de que ya lo hice por correo electrónico y por la plataforma de reclamaciones de PayPal, se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.Ya adjunté toda la documentación solicitada como justificación en dicho correo.Sin otro particular, atentamente.Jesús María Ortiz Tellería

Mensajes (1)

AEG - ELECTROLUX

A: J. O.

13/05/2024

We have created your ticketView in browser  Hemos recibido su consulta Esta es una respuesta automática para informarle que hemos recibido correctamente su correo.Puede acceder aquí para consultar las vías de contacto y los horarios de atención actuales. Contacto AEG: s:www.aeg.com.es/support/contact-us/ Contacto Electrolux: s:www.electrolux.es/support/contact-us/ Contacto Zanussi: s:www.zanussi.es/support/contact-us/También puede acceder a la sección de Soporte de nuestras páginas web y encontrar artículos de ayuda para solucionar los problemas más comunes, así como acceder a la Tienda Online para comprar recambios y accesorios.Soporte AEG: s:www.aeg.com.es/support/ Soporte Electrolux: s:www.electrolux.es/support/ Soporte Zanussi: s:www.zanussi.es/support/ Tienda Online AEG: s:shop.aeg.com.es/ Tienda Online Electrolux: s:shop.electrolux.es/ Tienda Online Zanussi: s:shop.zanussi.es/.  Terms and conditions AEG Terms and conditions Electrolux Terms and conditions Zanussi Contact Center

Asistencia solicitada 03 junio 2024

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