Últimas reclamaciones

buenas tardes, mi marido Jose Ignacio Gaviño Nadal, con DNI 28905541S tiene desde agosto del 2002 un contrato de servicios con la comercializadora REPSOL BUTANO SA para el suministro de gas a granel en nuestra vivienda aislada en el campo. El contrato fija un servicio de mantenimiento mensual del depósito, propiedad de Repsol Butano, S.A y de la instalación, prestando un servicio de carga a granel del propano a precio según fluctúe en mercado en el momento de llenado. El precio que nos proporcionan todos los años a la hora de hacer la carga supera en más del 60% otras compañías y en más del 200% el valor fijado ese mes en mercado por el BOE. Por este motivo no hemos realizado todavía este año la recarga y nos urge porque tenemos el depósito vacío. Llevamos sufriendo esta situación varios años, no entiendo porque nos pasan un precio tan alto y superior al resto de sus clientes, no podemos contratar con otras compañías y si quisiéramos anular el contrato no nos dejan salir sin un abusivo y alto peaje de cancelación. Detallo la situación mejor en la carta que adjunto, me veo totalmente indefensa cualquier negociación con Repsol Butano, S.A y no contestan a la reclamación interpuesta en la dirección web que proporcionan. Si se puede hacer algo ruego me indiquen y os traslado el contrato, muy precario y NO compensado en obligaciones y responsabilidades. gracias de antemano y un saludo,, Rosa Saucedo González tfno: 638011811 email: rssaucedogonzalez@gmail.com

En julio 2022, EDP me instalo placas solares, desde entonces cada poco toiempo he tenido problemas que se solventaron, no sin varias insistencias . El dia 10 de abril de 2025 el sistema deja de producir energia electrica. Desde entonces, he intentado en varias ocasiones comunicarme con su equipo para resolver esta situación. En concreto, he realizado llamadas los días 15, 16, 17 y 21 de abril de 2024, en las cuales se me aseguró que se pondrían en contacto conmigo, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni actualización sobre el estado de mi caso. Asimismo, he enviado toda la documentación requerida, incluyendo un video de la instalación, con la esperanza de facilitar la resolución del problema. EDP. No se responsabiliza del mantenimiento del sistema de placas solares, eso si cobra todos los meses 7 €.

En julio 2022, EDP me instalo placas solares, desde entonces cada poco toiempo he tenido problemas que se solventaron, no sin varias insistencias . El dia 10 de abril de 2025 el sistema deja de producir energia electrica. Desde entonces, he intentado en varias ocasiones comunicarme con su equipo para resolver esta situación. En concreto, he realizado llamadas los días 15, 16, 17 y 21 de abril de 2024, en las cuales se me aseguró que se pondrían en contacto conmigo, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni actualización sobre el estado de mi caso. Asimismo, he enviado toda la documentación requerida, incluyendo un video de la instalación, con la esperanza de facilitar la resolución del problema. EDP. No se responsabiliza del mantenimiento del sistema de placas solares, eso si cobra todos los meses 7 €.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 3 de abril de 2025 se realizó una inspección técnica en mi domicilio y de la misma derivó una avería. Un técnico de Nedgia se puso en contacto para realizar la inspección periódica obligatoria. El técnico estuvo manipulando la caldera y los mandos para dicha inspección, siendo la misma satisfactoria según su certificado. Hasta la fecha no tenía ningún problema con el calentador, pero una vez se fue el inspector, el calentador empezó a perder agua de forma continua y evidente. Me puse en contacto vía WhatsApp y vía telefónica con el técnico y él con su responsable en cuestión. Envié fotos y videos, me dio explicaciones e indicaciones telefónicas para intentar solventar el problema, pero no tuvieron resultados. Finalmente dejó de responder mis llamadas y mis mensajes ya que dijo que no se hacía responsable y que me buscara un técnico. SOLICITO que se responsabilicen económicamente de los gastos que me ha ocasionado la negligencia en la inspección y unas disculpas por todo el malestar y molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibo constantemente llamadas comerciales por parte de ENDESA. SOLICITO que me borren de su base de datos renunciando a cualquier autorización previa que pudiera haber dado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

UFD Distribución Electricidad, S.A. (en adelante, UFD) CIF A-63222533 está impidiendo reiteradamente el disfrute de los descuentos por los excedentes de la producción fotovoltaica de mis placas comunitarias en mis facturas de electricidad cuando ya hay vecinos que lo están disfrutando. Estos vecinos eran en su mayoría, por no decir todos, clientes de Naturgy, comercializadora de UFD , mientras que vecinos que no éramos clientes de Naturgy, comercializadora de UFD , se nos está rechazando una y otra vez la documentación que se nos solicita para dar de alta el autoconsumo poniendo excusas absurdas. Es una vergüenza! Adjunto todos los email enviados desde distintas comercializadoras desde agosto de 2024 cuando las placas fueron dadas de alta .Vergüneza!!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi molestia y preocupación tras haber dado de baja todos los servicios contratados con ENDESA debido a un intento de engaño por parte de terceros que me han llamado en nombre de ENDESA disponiendo de mis datos personales, A pesar de ello, continúo recibiendo llamadas telefónicas en nombre de ENDESA desde números como +34 635 941 ### y +34 931 356 ###. Esta situación me hace sospechar que podrían existir graves vulnerabilidades en los sistemas de ENDESA que estarían facilitando la filtración de información confidencial. Por la presente, solicito la cancelación inmediata y definitiva de todos mis datos personales de los sistemas de ENDESA y deniego expresamente mi autorización para ser contactado por ENDESA por cualquier medio que no sea escrito. Asimismo, deniego el uso de mis datos con fines promocionales y prohíbo expresamente su cesión a terceros. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una confirmación por escrito de la eliminación de mis datos. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Desde enero, el aera cliente ya no funciona. Puedo conectarme al sitio, pero no puedo acceder a ninguna factura. Lo único que aparece son mis datos personales. ¿Pueden decirme cómo proceder? Gracias

El 14 de noviembre de 2024 vinieron a hacer una limpieza en la unidad interior del aire acondicionado porque olia mal y daba tos. Me dijeron que si el problema no mejoraba que volviese a llamar si el problema persistia. Esto hice el dia 14 de abril y me dicen que tengo que pagar 160€ para que vengan y lo vuelvan a arreglar ya que han cambiado las normas y la garantia de reparación ya no es aplicable. La verdad que durante este tiempo apenas he encendido el aire porque sigue oliendo mal y dando tos y no he llamado antes porque estoy desbordada de trabajo.