Hola,
contraté a perfecta energía para una instalación de paneles solares en casa y a continuación describo los problemas surgidos y algunos sin resolver:
1.Instalaron un inversor defectuoso por el cual tardaron 21 días en arreglar y todo esto sin enviarme noticias del estado de la avería y sin funcionar la instalación.
2.Me están cobrando 450€ por el sistema de elevación (andamio) para montar las palcas pero nunca se utilizó dicho sistema y adjunto fotos demostrándolo.
3.No me configuraron la batería y estuve 3 semanas que tenía problemas y apagones eléctricos en casa.
4.No me han enviado aún los certificados energéticos (hace dos meses de la instalación y un mes que los reclamo) y esto ha imposibilitado poder acogerme a las subvenciones que ofrece la Generalitat que son del 40% del valor de la instalación.
5.Les he llamado tantas veces para reclamarle estos temas que cuando me contestan se lo toman a risa, esto me parece una falta de respeto.
