Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ninguna respuesta al desestimiento dentro del plazo legal con el objetivo de devolución del producto para un cambio. SOLICITO por favor ejecuten la devolución solicitada dentro del plazo legal.  Sin otro particular, atentamente.

Tras indicarles en varias ocasiones que el sistema de control de entrada y salida y las taquillas no funcionaban correctamente me dieron de baja, no me proporcionaron el formulario de reclamación y me robaron una chaqueta valorada en 150 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate este evento para 6 personas. Madrid Misterioso Sab 18/04 18:00h 2 Entradas TICKET ID: 124792724 15,98 4 Entradas TICKET ID: 124792617 31,96 Debido a que en la misma fecha seleccionada había un evento en la Puerta del SOL ( Concentración por Venezuela ) lugar donde se iniciaba el juego , no pudimos realizar el juego correctamente ante la imposibilidad de acceso a las diferentes ubicaciones que necesitábamos realizar. SOLICITO […].  El reembolso de las entradas ( 47,94 euros ) o en su lugar unas nuevas entradas para poder realizar la experiencia adquirida en otras fechas. Sin otro particular, atentamente. Miguel

Estimado equipo de eDreams, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por un cargo de 99,99 € realizado en mi tarjeta bancaria, el cual no he autorizado ni reconozco haber contratado. No he realizado ninguna compra, suscripción ni he dado consentimiento para este cobro, por lo que solicito una revisión inmediata del cargo. Solicito de manera urgente: Explicación detallada del motivo del cargo de 99,99 € Identificación de la transacción asociada Cancelación inmediata de cualquier suscripción vinculada a mi nombre o tarjeta Reembolso íntegro del importe cobrado En caso de no recibir una solución en un plazo máximo de 48 horas, procederé a reclamar formalmente ante mi entidad bancaria como cargo no autorizado, así como ante los organismos de protección al consumidor correspondientes. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Angie Elizabeth Arrunategui Vilela

Buenas tardes He realizado la compra de dos entradas para el concierto de Bruno Mars en Madrid el 10 de Julio a través de una publicidad en Instagram de la empresa Club en Vivo por valor total de 238 euros , 119 euros por entrada. Tras realizar la compra con tarjeta de débito he recibido un correo electrónico que les adjunto donde se me indica un número de pedido y se me informa de que recibiré las entradas 20 días antes de la fecha del concierto. Al no recibir las entradas instantáneamente he sospechado y podido comprobar que ya existen reclamaciones en la ocu anteriores por lo que sospecho que se trata de un engaño. Existen dos cuentas en Instagram de esta empresa ambas sin publicaciones. También tienen página web Quisera interponer reclamación contra esta empresa. Gracias

Boletos 705164144 705163848 Buenas tardes, estás apuestas iban muy bien en la primera parte y quería cerrarlas porque seguro que tenía beneficio, cual es mi sorpresa? Que no solo no podía hacer cash out, si no que en la pantalla principal donde salen todos los marcadores, no sé estaban actualizando con el resultado real, por lo tanto era error de ustedes, estaban todas las apuestas de efutbol cerradas mostrando los resultados que no iban acorde con el resultado real en el momento, tengo captura de imagen, por lo tanto era imposible que el cash out funcionará, estuve atento y no funcionó en ningún momento y le garantizo que los partidos en la primera parte iban genial para obtener beneficio con un cash out. Espero que me reembolse el importe de la apuesta o lo siguiente será reclamar a través de la OCU. Gracias Pedido: Reembolso 50€ en mi saldo

El sábado fuimos al centro comercial de Bilbao donde está localizada una máquina vuestra introducí en la máquina un billete de 20 e para un cromo de 4 y no me dió cambio en información me dieron que es exento del centro comercial he mandado mensajes al número que dais no no tengo contestación y quiero mi cambio mi hijo sigue en you tuber a esa persona que promociona la máquina y otra vez también me trago el dinero no puse reclamación pero está vez ya me parece excesivo

Buenos días. Hemos estado en un apartamento de Lyon del 2 al 6 de Abril. Al hacer la reserva el dueño de la casa nos insistió mucho en que al dejar la casa la dejáramos limpia, ya que el no cobraba por el servicio de limpieza. Le dijimos que la limpiariamos. Hasta ahí todo fue normal. La sorpresa fue que el día 8 de abril recibimos un mensaje de Airbnb por parte del dueño en el que debemos pagar 962,50 euros por una supuesta rotura del sofá cama y por no haber limpiado la casa. Adjunta unas fotos y una factura del sofá cama de hace un par de años, por el importe de 562,62 euros. Además en la reseña, nos valora negativamente diciendo que hemos roto el sofá cama y que hemos recogido la casa, pero no hemos limpiado. Además el dueño insistió mucho antes de iniciar la demanda en que le valoraramos con 5 estrellas, que era muy importante para el. El tema es que la casa la dejamos limpia y ordenada y para nada rompimos el sofá cama. En las fotos aparecen elementos que no había en la casa que estuvimos. Creemos que están manipuladas. Además la limpieza la hicimos con los pocos utensilios que había en la casa. Además cuando llegamos tuvimos que limpiar porque el sofá cama estaba lleno de migas y pelos. No sacamos ninguna foto porque nunca tuvimos ningún problema con nadie. Ahora tras rechazar el pago, Airbnb nos manda pagar 964 euros, no sabemos en concepto de que. Que podemos hacer?? Muchas gracias un saludo

Estimados/as señores/as:  Con fecha 28/02/2026 mis compañeros de trabajo , con motivo de mi jubilación y como regalo, compraron en el Corte Ingles de Ronda de los Tejares Córdoba, dos cofres regalo ( parque y espectáculo para 2 personas , PUY DU FOU) y otro cofre (Escapada con Encanto) Con el primer cofre no hemos tenido ninguna incidencia habiéndose activado y validado correctamente , pero con el cofre Escapada con Encanto ) al proceder a validar , la aplicación nos indica : su caja no ha sido activada en el momento de la compra. Por razones de seguridad, la activación de tu cofre se realiza después de que hayas pasado por caja , esto se hace cuando el cajero escanea el código que aparece en el reverso de tu cofre, a veces , el proceso de activación no va bien, En este caso tu cofre no será utilizable hasta que este paso haya sido corregido por su distribuidor . Habiéndome puesto en contacto con El Corte Ingles , me indican que ellos no pueden solucionar esta incidencia y me remiten a ustedes Les envío número de cheque regalo 102382158 y PIN 660 CODIGO DE BARRAS lateral 08856579 SOLICITO […].  Que me solucionen dicho problema y sea activado dicho cofre para su correcto disfrute Sin otro particular, atentamente. Ana María Romero Medina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 15 de abril embarcando por la puerta 27 hacia las 15:30 aproximadamente en el vuelo W61455 de Varsovia - Bilbao número de asiento 29A tuve un incidente con una de sus azafatas de vuelo. La historia es la siguiente, entregando ya mi tarjeta de embarque y DNI para entrar en el "finger" sin querer tiré con mi mochila el maletín de la que supongo era la supervisora, dándome media vuelta para disculparme y ayudarla a recoger las cosas que yo había tirado, ya de muy malas maneras me pidió medir la mochila, para aligerar el tramo y ya que mis manos estaban ocupadas con mi cartera, mi DNI y el tlf con la tarjeta de embarque además de un abrigo y la bufanda le di estos dos últimos a un amigo que ya había pasado para ir más rápido; dicha azafata, por alguna razón me pidió que recogiera lo que acababa de entregar para revisarlo; en fin, recuperé mi abrigo y bufanda y con las manos llenas de cosas metí mi maleta en la cesta y la tuve que enseñar el abrigo y la bufanda porque me acusaba de llevar una mochila escondida. Como el jersey que llevaba lo guardé en la mochila porque hacía calor, lo saqué para demostrarla que la mochila cerrada (de dimensiones 20x30, menor de lo que exige la compañía) cabía en la cesta sin problemas; ni siquiera se digno a mirar la cesta y me dijo que o pagaba exceso de equipaje o que no embarcaba, ahí ya me puse muy nerviosa por su abuso de poder, por no escucharme y por no querer mirar la mochila siendo mucho más pequeña que la del resto de la gente que estaba embarcando sin problemas. Ella continuaba con que tenía otra mochila escondida ya que mi abrigo y bufanda eran muy grandes... (mínimas de menos dos grados en Polonia...), evidentemente lo negué, mi amiga estaba ahí delante como testigo de toda esta locura. La pedí su nombre para poder poner una queja a ella personalmente, se negó a dármelo escribiendo un garabato y diciendome que tenía derechos como ciudadana polaca mientras que yo ninguno porque "yo lo digo". Como comprenderán es una situación de bullying, que me ha causado ansiedad y estos días está siendo una locura de reclamaciones. Nadie del personal que se encontraba allí la decía nada, ni a favor ni en contra, porque uno, no llevaba una mochila escondida clamarente y dos mi mochila era evidentemente más pequeña que la del resto de los pasajeros. Por eso pienso que debía ser ma supervisora; uno de los azafatos de tierra, rubio, alto con gafas la intentó decir algo pero ella lo calló inmediatamente. La persona de la que estamos hablando era de un metro sesenta aproximadamente, rubia con el pelo liso raya en medio a la altura de los hombros, ojos grisáceos, pálida de piel y delgada. Llevaba fada (por si acaso tienen uniforme con pantalón). Una persona que se dedica a hacer bullying, a intimidar a los pasajeros amenazando con no embarcar si no se paga sabiendo que la mochila no es grande y cabe en la cesta, no debería tener un puesto de trabajo cara al público. El montante que me obligó a pagar asciende a 73.93€ habiendo recibido hoy una factura de la compañía de unos 64.19€, lo que tiene aún menos sentido en toda esta historia. SOLICITO no lo solo la devolución de la cantidad retirada de mi tarjeta, cantidad que no fue explicada por la azafata, si no además una disculpa por su parte; ya está bien de que los bullies salgan siempre ganando, no se puede abusar de la gente.  Sin otro particular, atentamente.