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No tengo el titulo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo manera de localizarlos para saber dónde está el título de mi hijo lo necesito para la universidad ha pasado ya año y medio de que terminó sus Ustedes? SOLICITO se pongan en contacto conmigo y me den alguna información cada vez que consigo un número de teléfono o una página web desaparece al poco tiempo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución de matrícula
He sido alumna y me he graduado con MEDAC en el grado superior de Laboratorio Clínico y Biomédico el año pasado; me ofrecieron que por un año más podía hacer el doble grado de Anatomía, donde el primer año se me convalidaba entero y sólo tenía que cursar el segundo año de anatomía en modalidad online. En abril de 2024, realicé la reserva de la matrícula (250€), septiembre y octubre empecé a abonar las cuotas mensuales, y a mediados de octubre empezaron las clases. Ya llevando dos semanas de clases, me avisan el 11 de octubre por medio de una llamada telefónica, que debido a la nueva ley de FP ( la cual fue publicada en julio de 2024) me tienen que dar de baja de este curso, teniendo que estudiar este año una sola asignatura (Itinerario personal para la empleabilidad, la cual se tenía que convalidar al tener aprobado FOL y Empresa de cuando hice Laboratorio) y que ya en septiembre del año que viene podría cursar las asignaturas de Anatomía, es decir, terminaría el título en vez de en 2025, para mayo de 2026. Al informarme de esta nueva ley, descubro que mi perfil no encaja con lo que MEDAC me dice y me pongo en contacto con ellos resultando muy complicado, ya que en los correos, o no contestan o te escriben poniendo que ya se pondrán en contacto conmigo y no lo han hecho a día de hoy. También intento llamarles, donde paso de departamento en departamento, donde nadie es capaz de darme una información coherente, ya que ni ellos saben qué contestar. En caso de que realmente hayan tenido este problema con la Consejería de Educación, desde el mes de Julio se podrían haber tomado acciones e informado a los afectados en lugar de haber transmitido esta información una vez abonada la matrícula, 2 pagos y ya habiendo cursado dos semanas del grado. A día de hoy, no he recibido noticia de ellos, pido por favor la devolución de la matrícula (250€), ya que las dos cuotas también pagadas me las ha podido devolver mi banco, pero la matrícula por fecha no he podido solicitarlo. También quiero añadir, que tras informarme en otros centros privados de la Comunidad de Madrid, he podido corroborar que mi situación no se corresponde con la de la nueva ley, pudiéndome matricular en el grado de anatomía convalidando sin problema el primer curso.
FALTA DE INFORMACION - EF English Live
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un plan de ingles con la empresa EF y al reclamar la baja me dicen que debo pagar un 30% , no estoy satisfecha para nada con el plan ya que el contenido del mismo me parece básico y de mala calidad. Al saber que tendría una penalización solicite el contenido programático y que contuviera la gramática que se imparte en cada nivel y asi poder reforzar con material adicional, como respuestas me envían información que no corresponde a lo solicitado y solo responden que haga un test y no dan ningún tipo se asesoría adicional. No me parece que se deban cobrar ningún tipo de importe por un servicio que no cumple con las expectativas y que lo único que se solicita es la baja ya que es un pago por anticipado de la plataforma SOLICITO DAR DE BAJA LA SUBSCRIPCION SIN COBROS ADICIONALES Sin otro particular, atentamente.
Asistencia inexistente
Desde que me matriculé al final de septiembre no he tenido la posibilidad de comunicarme con ningún profesor, después de numerosos intentos he conseguido hablar con una teleoperadora y con otra por wathsapp, ambas me han dicho que alguien se pondrá en contacto conmigo pero no he recibido ni una llamada, ni mensajes, ni correos. Actualmente no tengo nada en el calendario del campus online, las clases grabadas no corresponden con los módulos. Necesito asistencia y nadie me la está ofreciendo, por vuestra parte hay un total silencio y una completa indiferencia. Quiero darme de baja, cancelar inmediatamente la suscripción al curso, la suspensión de los pagos mensuales y la devolución de las cuotas ya pagadas a través de SeQura (de momento sería la primera de 153,07€), ya que no estáis cumpliendo con el contrato que, en las cláusulas generales, en el punto 3 dice: "Durante el periodo de estudio el alumno tiene derecho a la corrección de los ejercicios programados por los Servicios Docentes del Centro, así como recibir respuesta a las consultas que formule sobre las materias específicas del Curso y la necesaria asistencia y orientación en el transcurso de sus estudios." Saludos
Anulación de contrato por
El pasado 16 de agosto contraté a la empresa VIVE VENDIENDO también utilizan la web http://trabajacontuordenador.com/, y en el contrato de garantía salen como TRUSTER FINS EXPERIENCE LLC. el servicio de formación de asistente virtual con salida laboral incluida, supuestamente garantizada, pero la empresa me estafó y nunca me otorgó ninguna vacante laboral, siendo que ellos se comprometen a darte como mínimo una vacante. Pues resulta que eso nunca se cumplió, incluso yo pacté en la reunión por videollamada con el ejecutivo de la empresa estafadora "VIVE VENDIENDO" que las cuotas me las debitarían de mi salario (del puesto laboral que ellos me consiguieran) y eso tampoco fue respetado ya que hoy me encuentro ligada a un contrato con la empresa financiera SeQura, que es la que estos estafadores utilizan para cobrarte una cuota mensual, la que supuestamente funcionaba como una comisión para ellos en cambio de conseguirte una vacante laboral. Me contacté con SeQura para que anulen mi contrato dada la estafa percibida pero me responden que tengo 14 días desde la compra para anularlo pero resulta que eso es imposible dadas las condiciones que la empresa VIVE VENDIENDO organiza sus etapas de prestación del servicio el cual funciona asi: -luego de que uno realice el curso que ellos proporcionan, ellos se comprometen a otorgarte una vacante laboral. Pero resulta que el curso está organizado con una duración mayor a 14 días y recién luego de finalizar el curso es que la persona puede acceder a una vacante laboral, no antes de terminar el curso que ya dura más de 14 días. Por lo tanto el tiempo de solicitud de reembolso queda caducado, dejando así al consumidor desamparado para solicitar la cancelación de un contrato por un servicio no recibido. Mi reclamo es que el servicio y contrato no fue respetado ya que nunca me otorgaron ninguna vacante y me están cobrando mensualmente a través de SeQura, siendo que yo pacté en la reunión por videollamada con la empresa que las cuotas las debitarian de mi salario y no de mi tarjeta y hoy me encuentro en la situación de tener un contrato con SeQura por un servicio que no fue prestado por su partner , la empresa VIVE VENDIENDO. Exijo a SeQura que anule mi contrato dado que según la ley en el artículo 15.1 de la LEY DE CREDITO AL CONSUMO me proporciona la base legal para impugnar este contrato y así detener los pagos y evitar quedar como morosa por un servicio que no he recibido y que se tratò de una estafa, por lo cual exijo hacer uso de mi derecho. Además solicito que SeQura se responsabilice por prestar servicio a una empresa que estafa a las personas. PD: tengo la denuncia policial hecha. Saludos cordiales, SI ALGUNA PERSONA FUE ESTAFADA POPR LA MISMA EMPRESA Y SE ENCUENTRA EN SUTUACIÓN SIMILAR PUEDEN ESCRIBIRME PARA HACER UNA DEMANDA COLECTIVA: MI CORREO ES ROOM101.INTIMATES@GMAIL.COM
Baja del contrato
En marzo del 2024, empecé a buscar opciones para prepararme la oposición de agente de hacienda. Concerté una cita en Master D Murcia donde me explicaron que me ofrecerían unos estudios de calidad con clases presenciales como virtuales, con entrenadores que supervisarían todos mis avances, temas actualizados orientados a dicha oposición . Estaba convencida de que sería una buena decisión para mi formación y firme. La primera semana conocí a mi entrenadora y sin más espera empecé a estudiar unos temas que no habían por donde cogerlos. En el campus virtual me encontré con unos vídeos explicativos de los temas en los que eran básicamente leer el índice de las fotocopias que te entregan. Le puse mucho empeño por que era mi futuro. Iba a que mi entrenadora me calificara cada tema y su forma de calificarlo era ponerme un examen tipo test que estaba en el campus virtual el cual era sencillo de aprobar. La función del entrenador es corregir un tipo test pero no explicar los fallos. Así que estuve seis meses haciendo tipo test, me lo corregía y el siguiente tema. Yo pensaba que iba muy bien porque en esos examen sacaba 9-10/10. Hasta que empecé a mirar exámenes oficiales de convocatorias oficiales y me di cuenta que el temario tenía erratas. Que la información que me había aprendido servía para suspender la oposición. En ese momento empecé a mirar todo con lupa y en los vídeos explicativos pasaba lo mismo, información errónea ya que dichas clases virtuales la mayoría eran de la época de la pandemia y no habían sido actualizadas. Fue el momento en el que decidí no perder mi tiempo con esas fotocopias. Le hice saber el descontento a mi entrenadora y le dije que si podía cambiar mi formación para aprovechar el dinero que había pagado. El cambio de curso tenía un coste 250€ y el curso por el cual estaba preguntado no te proporcionaba nada oficial pero la manera que tuvieron de venderlo fue impecable. En ese momento sabía que no quería seguir allí y empecé a informarme en como poner una reclamación por el pésimo servicio. Así fue como di con foros con ciento de personas descontentas por todo España que les había pasado lo mismo. Formaciones varias sin profesores. Campus virtual sin secuencia lógica y desactualizada. Nada que ver con lo que ofrecen, ya que en estos meses no se han preocupado por mi formación que por derecho y como dice el contrato tienen que ofrecer. Lo único que he visto que han realizado bien es recibir mi dinero. Así que solicito la baja de ese contrato que no se ha realizado.
Problema reembolso
Hola, a últimos de septiembre me matriculé con ilerna para cursar un grado medio de auxiliar enfermería, el cual la asignatura de Fol la tengo convalidada ya que tengo el grado medio de administración. Aún así, tuve que abonar 100 euros de esa asignatura la cual estoy en trámite de que me convaliden pasando la documentación (resguardo de tasas y certificado notas) y me dicen que dicho importe no me lo devuelven. No veo justo abonar una asignatura que no voy a cursar, tener que pasar la documentación necesaria y no devolverme mi dinero. Me pondré en manos de quien sea conveniente.
Devolución de matrícula por falta de información
Hola, mi hija conviviente conmigo realizó una matrícula en Oposiciones Flou (2500€) , para opositar a la policía municipal, pero una vez que pagamos, se nos informó que para sacar la plaza se necesitaban unos requisitos visuales en ambos ojos de un 66%, esto lamentablemente mi hija no lo cumple, con lo que nunca podría aprobar la oposición. Hemos reclamado a la empresa pero se niegan a devolvernos el dinero.
Formación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo avceder so campus de formación. Según ellos falta documentación fel título de formación de fpI. Le je enviado el certificado del título y después de todo ficen que tengo que enviar una copia compulsada a una dirección fe ilerna. Cuando contacté con ellos no explicaron toda la documentación que había que entregar. Pasan los días y no puedo scceder a la formación. He realizado e pago fraccionado de la matrícula. No hay nadie que se ponga en contacto conmigo. Todos los días pongo correos a la dirección que ellos dan. Obtengo respuestas a lis días sin solucuones oasan los días y sigue todo igual. Sin que nadie contacte conmigo y me silucionen este problema. SOLICITO […]. que me den acceso al campus de formación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No entregan el pedido
El día 03/10 he comprado para mi hijo 5 libros de estudio por valor de 150€, directamente en la web de la editorial. Nunca enviaron mail ni con la factura ni de seguimiento del pedido. El plazo de envío según su información estaba estipulado en 48hs. El día 14 iniciamos el reclamo en la editorial, estos nos derivaron a la distribuidora, y estos a la empresa de transporte, que alega que no estábamos en casa ( sin aviso de envío!!) y la única solución que dan es ir a retirarlos al centro de distribución que me queda lejísimos de casa. Chequié la dirección de entrega a ver si escorrecta, y si lo es y especifica la puerta y " que llamen o se comuniquen antes, para coordinar la entrega" Hoy volví a llamar a la editorial ( que es donde realizé la compra ) y ellos se lavan las manos aduciendo que el problema es mío, por no ir a retirados, que ellos ya los enviaron, y que me están atendiendo casi "de favor" (dix Sra. Charo). Consulté como devolver la compra ( que ni siquiera recibí), y de la editorial dicen que no saben cual es el plazo de devolución, ni como se hace, y que ellos no comercializan, sino que hacen los libros.. Al dia de hoy, ya no podemos seguir esperando, ni seguir perdiendo tiempo , y desde ya no iremos a retirarlos. Queremos deshacer la operación,que nos reintegren el importe, para comprarlos en Amazon,donde nunca tenemos problemas de entrega. Gracias!! Atte. Sebastian.
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