Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. A.
27/04/2026

Rotura Stock de Filtro para fuente Pumba 2500 Refresh Smart

Estimados/as señores/as:  CECOTEC Me pongo en contacto con ustedes porque [no se puede vender un producto que necesita filtros sin tener filtros para cambiar. LLevo ya dos meses esperando por los filtros de la fuente que os compré directamente a ustedes la Pumba 2500 Refresh Smart que además es muy cara, y no tenéis recambios de filtros. Me urge tengo dos gatos y uno con asma. Los filtro se deben cambiar cada mes, cómo no hay recambios? No se entiende, la fuente es la mejor que he tenido pero sin filtros no vale nada. SOLICITO […].  que repongan los filtros lo antes posible y que siempre estén disponibles. La salud de los animales no es cualquier cosa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. A.
27/04/2026

ACUSACIÓN DE MANIPULACIÓN DE CONTADOR

Buenos días, Me gustaría poner en su conocimiento que he sido acusada de manipular el visor del totalizador de mi contador de gas. En una visita a mi domicilio, se me indicó que estaban realizando una campaña de sustitución de contadores junto con el Organismo de Control Autorizado (OCA). Tras llevar a cabo la revisión, me comunicaron que todo era correcto. Sin embargo, días después recibí una factura complementaria por un importe de 1.889 euros. En la documentación remitida por Nedgia, con fecha 25/11/2025, únicamente se incluye el parte de trabajos realizados durante el cambio de contador, en el cual se indica expresamente que todo es correcto. A partir de la información recibida, no teníamos constancia de cuál era la incidencia ni el motivo de dicha factura complementaria. Por este motivo, iniciamos un proceso de reclamación a través de la OMIC. A raíz de este procedimiento, se nos informó de la existencia de un informe elaborado por la OCA/SCI en el que se indica que el contador retirado había sido manipulado aunque no se detalla ni se aclara cómo se ha llegado a esta conclusión. Se adjunta dicho informe. No obstante, tras el cambio del contador, el consumo en m³ registrado por el nuevo contador es incluso inferior al facturado en los mismos meses de años anteriores. Se adjuntan las facturas donde se puede comprobar lo indicado. Asimismo, me gustaría saber cómo puedo solicitar una inspección por un organismo independiente del contador que fue sustituido, tal y como se indica en el parte de trabajo de cambio de contador, de acuerdo con el artículo 50.1 del Real Decreto 1434/2002. Se adjunta parte de trabajos. Quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado

Intereses. Por cancelación cuenta del santander

Hoy he ido a mi oficina del Banco Santander en Arenys de Mar ,para cancelar la cuenta que tengo con ellos que no utilizaba por lo menos dos años . Mo la he podido cancelar ya que tendría que pagar por su cancelación un importe de 240 euros de intereses . No me parece de acuerdo los considero interes elevadas a una cuenta que no utilizo . Últimamente ni por la aplicación del móvil tampoco podía acceder a ella . Gracias Anticipadas . Perdone las molestias . Roser Frade Morera DNI 36503015Z

Cerrado
A. O.
27/04/2026

Solicitud baja por llamada fraudulen

Solicito la baja sin penalización ni permanencia por llamada fraudulen

Resuelto
J. D.
27/04/2026
NORMATIVA PLUS 25 SL

Engaño

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes por un posible caso de intento de engaño que conmigo . En primer lugar se pusieron en contacto conmigo telefónicamente al poco tiempo de abrir mi empresa, yo mis datos no los he compartido con absolutamente nadie por lo que sospecho que cogieron los datos de mi empresa del BORNE o BOE donde son de dominio público pero esta expresamente prohibido utilizarlos con fines comerciales. Después contactaron otra vez diciendo que tenía que concretar varios servicios para que mi empresa cumpliese con la legalidad vigente pese a que no eran necesarios para que mi empresa cumpliese con la legalidad, tras informarme de las leyes y ver que no era necesario desistí de su servicio. Y ahí empezaron a acosarme por correo electrónico comunicándome que tenia que abonar el dinero a un numero de cuenta por que una vez que se puso en contacto conmigo el departamento técnico no puedo darme de baja y que si no hago el pago la demora causara el incremento de intereses de la misma. Investigue un poco y descubrí que todas las empresas de certificaciones a las que hacen referencia son propiedad del mismo dueño que su empresa D. JUAN MIGUEL DE LA TORRE BUSTAMANTE, de forma deliberada ocultan que son un conglomerado de empresas bajo el mismo dueño e intentan hacerte creer que son de un departamento legal de una tercera empresa sin relación con ellos para presionarte y que pagues. Entre ellas están esta que nombro y unas mas que escribo a continuacion . MEJORA TU CONOCIMIENTO SL, CORTADONE INVERSIONES SL, NORMATIVAS PRO25 SL, INNOVACION Y EFICIENCIA NORMATIVAS SL, NORMATIVAS Y APOYO EMPRESARIAL SL, IMPULSA TU FORMACION ONLINE SL, REGULAEXPERT NORMATIVAS SL, GESTORES DE FORMACION ONLINE SL, NORMATIVA PLUS25 SL, AVANZA FORMANDO A EMPRESAS SL, LOPD SOLUCIONES PARA EMPRESAS SL, APOYO INTEGRAL Y TUTORIAS ONLINE 2024 SL, AMALB T-AYUDA A FORMARTE SL, CMP FORMACION PARA ADMINISTRADORES SL, APOYO INTEGRAL Y FORMACION ONLINE SL, DESARROLLO Y APRENDIZAJE ONLINE SL, AVANZA FORMACION Y EMPLEO SL, ASESORAMOS TU FORMACION CON CALIDAD, RECURSOS FORMATIVOS PARA EMPRESAS SL, RECURSOS FORMATIVOS Y ENSEÑANZA ONLINE, APOYO INTEGRAL Y TUTORIAS ONLINE SL, ASESORAMOS TU FORMACION CON CALIDAD SL, SERVITERRA SERVICIOS INTEGRALES ETT SL, AGIMAD ADMINISTRACION Y GESTIONES INMOBILIARIAS SL, PROYECTOS DE FORMACION MADRID SL, PROYECTOS DE INVESTIGACION Y FORMACION SL, CAPACITAR-SE FORMACION BONIFICADA PARA EMPRESAS SL, FMG FORMACION INTEGRAL BONIFICADA SL, SOLUCIONES ACREDITADAS PARA FORMACION DE EMPRESAS SL Por favor les pido que hagan algo ya que el perfil al que estafan suelen ser pymes sin todos los conocimientos suficientes de la legalidad que terminan contratando bajo engaños y coacciones un servicio que ni siquiera necesitan ni tiene sentido que tengan. Muchas gracias

Cerrado
E. R.
27/04/2026

Cierre de cuenta sin explicación

Hola, me han cerrado mi cuenta sin mayor explicación que "incumplo alguna de sus normativas de pago" y eso, aparte de que no indica ningún motivo concreto para poder alegar, es imposible que haya incumplido nada. No puedo acceder de ninguna forma. Solicité información del motivo y van y me responden que su decisión no se modificara y que mi cuenta seguirá cerrada.... ni me informan ni puedo alegar nada pues desconozco el motivo. Hace muy poco que abrí la cuenta, he realizado 1 compra perfectamente pagada y he realizado 4 ventas: 2 enviadas, y recibidas por los compradores (ese dinero está en lo que llaman monedero) y otras 2 ventas que debo enviar pero que es imposible pues no puedo acceder a la mi cuenta para hacerlo. Yo pierdo las ventas y los compradores sus artículos !! Solicito me informen de que he incumplido pues, como ya he dicho, es materialmente imposible haber incumplido nada y que me restituyan la cuenta. Adjunto el correo que recibí del cierre de cuenta y del que recibí cuando solicité información en el que indica que no ya envié un recurso (yo no he recurrido nada pues solo les pedí información de qué notas había incumplido .... y que no puedo "volver" a reclamar

Resuelto
A. R.
27/04/2026

No realización de los servicios contratados

Hola, compré varios bonos para depilación laser en Hedonai, en la sucursal que se encontraba en el Corte Ingles de Castellana. Los bonos que me quedaban eran: - 9 sesiones combinables - 12 sesiones de zona s - 1 sesion de Cavitacion Ruego que se tramite la queja a la empresa responsable y me compense los gastos ocasionados.

Cerrado

Cobro indevido de permanencia

Buenas tardes. La baja del servicio fue solicitada y tramitada dentro de los 14 dias iniciales. Tal como esta en el contrato y tal como es en cualquier servicio en España. Además he solicitado la baja porque había contratado 1GB y no llegaba ni 30MB. Esto me ha dado duplamente razón y el derecho que cancelar el contrato bajo justificación, aún que, dentro de los 14 dias iniciales no tengo que dar cualquier justificante. Si el cobro de penalizacion indebido, no es cancelado, llevaré mis contratos de movil a otro provedor. Si porque solo he cancelado el contrato de fibra por no cumplir con el contratado. Pero si seguis intentado cobrar lo que no debéis, me perderan definitivamente como cliente.

Cerrado

ENGAÑO PAGO A TRAVÉS WEB

Web que simula el portal de registradores de la propiedad. Indica un pago de 9,90€ + IVA por la emisión de una nota simple urgente y el cargo ha sido de 42,11€.

Cerrado
M. F.
27/04/2026

el problema es un cobro indebido

Buenos dias, la empresa Amo apps limited me está facturando los últimos tres meses la cantidad de 39 euros a través de paypal sin mi autorización. He cambiado la tarjeta del banco y aún así siguen cobrando. Reclamo que hagan las acciones necesarias para que se me devuelva este dinero que cobran sin mi consentimiento

Resuelto

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