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Grace (Unimeal)
28 Apr 2026, 00::10 GMT+12
Hola:
Gracias por contactar a nuestro equipo de soporte.
Según la información proporcionada, no hemos podido localizar ninguna cuenta ni suscripción activa en nuestro sistema.
Para proceder con la verificación, ¿podría facilitarnos alguno de los siguientes datos adicionales (si los tiene disponibles)?:
• Nombre completo del titular de la tarjeta
• Dirección de correo electrónico asociada a la transacción
• Fecha y monto exacto del cargo
• Método de pago (tarjeta, PayPal, App Store, Google Play)
• Los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada
Una vez que recibamos esta información, con gusto continuaremos con la revisión y le brindaremos las aclaraciones necesarias.
Gracias por su colaboración.
Saludos,
Grace
Equipo de Facturación
Reclamar
27 Apr 2026, 22:17 GMT+12
