Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. G.
28/04/2026
Kahisop

Pedido cobrado y no se sabe nada ni contestan

Hola. Realize un pedido en kaishop el día 27 de abril el cual esta cobrado y no he recibido el mensaje de confirmación que pone que mandan ni nada. Les he mandado varios correos y no contestan y el teléfono que tienen siempre dice que no está disponible. Gracias

Cerrado
M. M.
28/04/2026

REEMBOLSo

Buenos dias, En dos de mis tres lineas de mobil que tengo contratadas con ustedes me han cobrado en una 15.97€ y en la otra 19.97€ de suscripciones y servicios. (Ultima factura MC260004378890) He hablado con ustedes por telefono, y he cancelado o activado el bloque a través del movil de estos servicios. Pero quiero que me devuelvan el dinero, no he aceptado nada y justamente dos lineas en un mes, una suscripcion a cocinato-dob y otra a playweez, que ya veo que son estafas que saltan por ahí al mobil. Yo no tengo registro ni ningún sms aceptado para que me cobren esto. Así que espero la devolución del dinero total o tendremos que actuar a través de otros servicios. Saludos y gracias.

Cerrado
N. A.
28/04/2026

eclamación formal contra Correos por pérdida parcial del contenido de envío certificado y falta de r

Interpongo reclamación formal contra Correos, por la pérdida parcial del contenido de un envío certificado realizado el 16 de abril, desde la oficina de Correos de La Puebla de Montalbán (Toledo) con destino a Sabadell (Barcelona). El envío fue tramitado como paquete certificado, abonando por dicho servicio aproximadamente 14 euros, precisamente para garantizar la seguridad, control y responsabilidad sobre el contenido transportado. En el momento del envío, la propia funcionaria de la oficina de La Puebla de Montalbán fue testigo directa del contenido del paquete, ya que ella misma introdujo los artículos dentro del sobre. En dicho envío se incluyeron: 4 botes de fragancias bisutería religiosa de plata un pijama de bebé Sin embargo, al llegar el paquete a destino, únicamente apareció el pijama de bebé, habiendo desaparecido el resto del contenido sin explicación alguna y donde el destinatario indicó, que el sobre abrió de manera muy fácil. Esto demuestra que el sobre llegó a su destino, pero parte del contenido fue sustraído o extraviado durante el proceso de transporte o manipulación interna, lo cual resulta especialmente grave tratándose de un servicio certificado por el que se cobra un importe superior precisamente por ofrecer mayores garantías al cliente. Tras presentar la correspondiente reclamación ante Atención al Cliente de Correos, la única respuesta recibida ha sido que “no detectan ninguna incidencia”, además de delegar responsabilidad sobre el destinatario, según ellos, por no haber dicho nada en la oficina al momento de recibir el paquete. una contestación absolutamente insuficiente, ya que: El contenido salió completo desde la oficina de origen. El destinatario recibió el sobre con faltantes. Existe una pérdida parcial evidente del contenido. Correos no ha ofrecido una investigación seria ni una solución efectiva. Resulta inadmisible que un servicio público que cobra por un envío certificado pretenda eludir cualquier responsabilidad cuando el contenido desaparece durante su custodia. Por todo ello, solicito: 1. La apertura inmediata de una investigación interna completa sobre la manipulación del envío durante su recorrido, así como investigar a los intermediarios, pues me indicaron en la oficina de la puebla, que todo paquete que sale de los pueblos, pasa antes por madrid, entonces que se investigue en madrid. Cabe destacar, que las fragancias son elaboradas exclusivamente en colombia, y solo un colombiano sabe de que están hechas, por ende, si hay intermediarios en madrid, tuvo que haber sido un colombiano el que metió mano en el paquete, pues un español u otra persona de otra nacionalidad, desconoce esas fragancias, así como la bisuteria religiosa. 2. La depuración de responsabilidades por la desaparición del contenido. 3. La indemnización correspondiente por los artículos desaparecidos. 4. La devolución del importe abonado por un servicio certificado que no cumplió con las garantías ofrecidas. Como consumidora, considero inaceptable pagar por un servicio de seguridad postal para que posteriormente nadie asuma responsabilidades por la desaparición de objetos del interior del envío y que luego al momento de reclamar, se quieran lavar las manos como lo han hecho en correos. Datos de la reclamación: Ref. Reclamación: 23195649 Fecha: 2026-04-24 Nº Envío: CD0CLX0000336610008205C

Cerrado
L. G.
28/04/2026
CIPSA

Devolución del dinero de matrícula

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la matrícula realizada en su institución. Tras haber efectuado el pago correspondiente, se acordó que ustedes me contactarían para iniciar las clases, fijando como referencia la fecha del 13 de abril. Sin embargo, no he recibido ninguna comunicación por su parte para dar inicio a la formación. Esta falta de cumplimiento en lo acordado ha impedido que el servicio se preste en las condiciones establecidas, generando un perjuicio directo. Por este motivo, considero que el servicio no ha sido prestado conforme a lo pactado. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado por la matrícula, al no haberse cumplido con la prestación del servicio contratado. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente,

Cerrado
A. G.
28/04/2026
Clínica Doctor Galán

Reclamación por retención indebida de importe de reserva – CLINICAS DR GALAN SLP

Realicé un pago anticipado de 500,00 € a la entidad CLINICAS DR GALAN SLP en concepto de reserva para una intervención. Por motivos personales, me vi en la necesidad de cancelar dicha reserva, solicitando la devolución íntegra del importe abonado al no haberse llegado a prestar servicio alguno. La clínica se niega a realizar el reembolso alegando que acepté unas condiciones de contratación que impiden la devolución. Sin embargo: - Inexistencia de contrato: No existe ningún documento firmado por mi parte, ni presupuesto aceptado por escrito, que recoja cláusula alguna sobre la pérdida de la reserva en caso de cancelación. - Falta de prueba por la empresa: Ante mi solicitud de prueba de dicha aceptación, la clínica manifiesta no disponer del documento, trasladándome a mí la carga de presentar un papel que no existe. - Cláusula abusiva: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), la retención total de un anticipo sin que existan daños y perjuicios acreditados por la empresa se considera una cláusula abusiva. Por todo ello, solicito la devolución inmediata del importe total de 500,00€ abonados en concepto de reserva, dado que la clínica no puede acreditar la existencia de un contrato que legitime la retención de dicha cantidad.

Cerrado
M. G.
28/04/2026

Oferta engañosa y experiencia nefasta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con su empresa porque reservé con ustedes una Actividad para visitar Auschwitz, donde claramente ponía en la oferta Guía en Español, fecha, hora, duración, etc..y remarcaba varias veces lo de "ESPAÑOL". Cual fué nuestra sorpresa cuando al llegar a Auschwitz nos dice el conductor del bus que nuestro guía es en Polaco, y no hay ninguna posibilidad de cambiarlo a español, o al menos a inglés. Llamé a su telefono de atención al cliente y una chica amablemente nos informó que nuestro guía era en idioma polaco y no había manera de cambiarlo. Es increíble como pueden ofertar una actividad de valor como esa con una publicidad tan engañosa, donde solo al final de la oferta y en pequeño pone que quizá el guía puede ser en polaco , cuando anteriormente marca varias veces lo de ESPAÑOL. Y sorpresa aún más, cuando lo de "guía en español" se referia a una guía de papel de 4 páginas que nos dió el conductor del bus. En serio?''' eso es la "guía en español"?...Como podéis engañar así a la gente? Nuestra experiencia fué nefasta ya que en idioma polaco no entendimos nada, y no pudimos disfrutar de la experiencia de conocer la historia de Auschwitz como nos hubiera gustado. Y no es un destino que podamos repetir por distancia y logística. Por este motivo: SOLICITO la devolución total de dicha actividad, ya que no se nos vendió lo que solicitamos, y ademas no se nos dió la oportunidad de cambiar a guía en el lugar de la actividad ni se nos dió ninguna solución. Solo que la culpa era nuestra a la hora de comprar la actividad. No quiero descuentos ni compensaciones, ni regalo de actividades. Exijo la devolución de la compra integra de los 163,48 €, ya que nos sentimos totalmente engañados sin poder disfrutar de la actividad y eso conllevó a que el viaje en sí sea recordado como algo para no repetir. Sin otro particular, atentamente. M.G.

Cerrado

SOLICITUD DEVOLUCION TRAMITE

HOLA, HE SOLICITADO UNA NOTA SIMPLE CON NUM DE SOLICITUD 107013 A SU EMPRESA MOBETRAMIT NIF B7529801 PLAZA BARCELONA 11 BAJO CP 08172 SANT COUGAR BARCELONA. TELEFONO 936595.500 DURANTE EL PROCESO DE LA SOLICITUD ME INDICABA UN IMPORTE DE 6,68 EUROS , PERO SE ME HAN COBRADO 38,48 EUROS. INMEDIATAMENTE AL DARME CUENTA HE LLAMADO AL TELEFONO DE SU SOCIEDAD PARA CANCELAR LA SOLICITUD PERO NO CONTESTAN. CUAN HE PAGADO CON MI TARJETA ME HAN SOLICITASO UN PAGO DE O EUROS. SOLICITO CANCELACION DE LA SOLICITUD DE LA NOTA REGISTRAL Y LA DEVOLUCION DEL IMPORTE COBRADO, UN SALUDO

Cerrado
M. R.
28/04/2026
GARCIA MODA SEVILLA

NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE UN PEDIDO COMPLETAMENTE DISTINTO AL DE LA FOTO

Hola, realicé un pedido de un vestido (ALONDRA) en GARCIA MODA SEVILLA el pasado 13 de abril de 2026. Me llega a 21 de abril y me sorprende lo que difiere el que se ve en la foto de su página con la realidad del vestido recibido (adjunté fotos en mi reclamación que les hice por email) y es una cuestión de confección y calidad del tejido. Les pregunté cómo gestionar la devolución (en su web pone que hacen devoluciones gratuitas dentro de los 30 primeros días desde la recepción del artículo), su respuesta es decirme que me pagan un % solamente y que me quede con el vestido, les insisto que no y vuelven a intentar negociar otro % quedándome con el vestido....me vuelvo a negar y ya no contestaron nunca más. Solicito la DEVOLUCIÓN TOTAL DE MI PEDIDO como ponéis en vuestra política de devoluciones. PD. esta web es una esta... (entre muchas otras de internet que ponen la palabra "Sevilla"), son totalmente plagios (incluidas las fotos que hacen ver que son de ellos)

Cerrado
E. M.
28/04/2026

Reclamación de producto defectuoso

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a unas zapatillas que adquirí en Courir en noviembre de 2025. Como pueden comprobar en las imágenes adjuntas, una de las zapatillas presenta una pérdida evidente de color en la parte delantera y lateral, mientras que la otra se mantiene en perfecto estado. Ambas han tenido exactamente el mismo uso y cuidado: no han estado expuestas al sol de forma prolongada, ni a condiciones extremas, ni se han utilizado productos agresivos para su limpieza. Las zapatillas, por lo demás, se encuentran en muy buen estado general, lo que demuestra que han recibido un uso normal y cuidadoso. Por ello, considero que este desgaste desigual del color en tan solo unos meses no es normal y podría tratarse de un defecto del material o de fabricación. Me gustaría solicitar una solución al respecto, ya sea mediante el cambio del producto por uno nuevo o la devolución del importe abonado. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución satisfactoria. Muchas gracias por su atención.

Cerrado
F. D.
27/04/2026

Acoso telefónico y a terceros

Por la presente denuncio acoso telefónico continuado a mí y a terceros (en este caso a mi entorno familiar y laboral) produciéndose estas prácticas también a altas horas de la noche en tono y forma totalmente amenazante y coaccionador, debido a una supuesta deuda que acarrea intereses usureros y abusivos y que está en reclamación por parte de mis abogados. Pese a las comunicaciones para llegar a un acuerdo y al envío por escrito de petición para eliminar cualquier contacto de terceros no proporcionado en ningún caso por mi, el acoso persiste. Exijo se tenga en cuenta esta denuncia y cesen las llamadas de inmediato limitándose la comunicación conmigo al correo electrónico o a través de mis abogados.

Resuelto

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