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Problema con el pedido no es lo que pedi
Realicé un pedido y no he recibido lo que pedí, . Pedí unas zapatillas y me han enviado otras y ni siquiera es el número pedido
COBRO DUPLICADO PARQUING
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta con ELPARQUINg y la incidencia ya comentada en el día de ayer por Susagna (mi hermana cotitular del vehículo) sin que nos hayn dado respuesta Como observarán el vehiculo con placa de martrícula 3373DLK el dia 23/4/26 estuvo estacionado en Parquing de Avd Sarria -Travsera de ls Corts 373 en BArcelona Como les acredito, al retirar el vehículo se procedió al pago en cajero del parquing. El día 24 de abril, el día siguiente, se me carga en cuenta bancaria el importe de 42,90 € por el mismo servicio de aparacamiento, identico vehículo, identicas horas idéntico parquing. EL COBRO SE HACE A TRAVÉS DE MI APLICACION “ELPARQUING! La presnete es para reclamarles procedan al reembolso del importe cobrado per segunda vez, esto es el de 42.90€ y a la vez que se les indica que en caso de hacer caso omiso d ela petición, se procera a su reclamación, Atentament Sílvia Carmona __________________
Mala atencion al cliente. Subrogacion eterna.
Hola. Llevo desde mes de Enero, pero especialmente insistente , por email, asesor comercial y atención al cliente, desde mas de dos meses, solicitando una subrogación de mi renting. Pasa a facturarse a mi mujer (autónomo), con mismos datos bancarios mios. El cambio se debe a que me han hecho fijo en empresa y quiero para deducir cuota de renting, pase a mi mujer que si lo puede deducir. La atención al cliente y contratación resourcing, penosa. He ofrecido ir a oficina a aclararlo, he dado mi movil para contactar, he mandado información fiscal por 2 veces... todo ha sido inútil. Se limitan a respuesta de correo automático como recibida solicitud y que esta tramitándose por parte de comercial y personal de atención al cliente. Nadie se ha puesto en contacto personalmente conmigo. Con LEASEPLAN, empresa anterior, tuve un trato mucho mejor. Lamento el cambio y el mal trabajo que realiza esta empresa. NADA RECOMENDABLE, BUSQUEN OTRA OPCION QUE TRATE PERSONALMENTE AL CLIENTE.
Negligencia en la adjudicación de prácticas
Hola. Me llamo Jesús Antonio Salvador Serrano. Alumno de DAM con DNI 77556782T. Les escribo porque necesito solucionar un problema. El día 10 de marzo me llegó un correo con un formulario para realizar mis prácticas, hasta allí todo correcto pero al pasar los días no volví a tener noticias de la fecha de mis prácticas. Viendo esto llamé a secretaría la última semana de marzo por si algo no estaba bien. Me comentaron que no había problema y que ya me avisarían del inicio de las prácticas, cosa que no ocurrió. Después de tres semanas en las que he llamado 8 veces, hoy día 16 por fin tengo respuesta. Desde orientación me han comunicado que al parecer en el formulario respondí que no quería realizar las prácticas del FP. Yo no elegí eso, pero al parecer en el formulario había una pregunta ambigua: "Desea realizar las prácticas en el centro presencial" yo elegí que no porque las quería hacer online como ya hice con ustedes en mis prácticas del anterior FP que curse con ustedes. Desde orientación me han comunicado que no pueden hacer nada y que deberé ir a la próxima convocatoria. Mi pregunta es: ¿Cuándo es esa convocatoria? y si es en septiembre, yo ya no podría realizarlas. Con todo el respeto no es normal que me entere de esto a la octava llamada telefónica. Que ustedes no se pongan en contacto conmigo para comentarme este problema y deba ser yo quien pida esta información. Al ser la respuesta del formulario tan ambigua no es menester que yo acabe perjudicado por ella. Necesito una solución ya. No me sirve septiembre, me da igual empezar ahora y realizar más de 7 horas al día para compensar los días faltantes o en su defecto al haber realizado ya unas prácticas con ustedes del FP técnico superior en entornos interactivos, del cual tengo asignaturas convalidadas en este FP. Me pregunto si se podría convalidar las prácticas también para evitar este problema. Dejaré aquí una cronología de todos los hechos que he sufrido para que queden constancia. El día 10 de marzo recibo el correo de que mi centro de practicas ha sido asignado. Con el link del formulario. (Foto 1) El día 25 de marzo decido llamar a secretaría al número 952 211 262 para comentar mi problema al no recibir noticas aún de mis practicas. Me comentan que es normal que puede tardar y que me avisarían a lo largo de la semana. Esta llamada está grabada por la propia institución de Medac, por lo que se puede usar de prueba. Me mandan un contacto que preguntarán mi caso y me informarán si saben algo. No vuelvo a recibir respuesta. (Foto 2) El día 10 de abril ya extrañado llamo por segunda vez a secretaría en la cual me vuelven a decir que lo mismo pero esta vez al menos me ponen con orientación. Desde orientación me comunican que hable con el profesor de practicas. Adjunto correo de orientación del día 10 de abril. En dicha conversación se me comunica que se miraría mi caso. (Foto 3) Día 14 de abril Javier De Castro Blanco me pregunta que información tengo y si he hablado con orientación, cosa que hice pero no llevo a nada porque me dijeron que hablara con Javier. (Foto 4) Día 15 vuelvo a llamar Día 16 llamo y por fin orientación me comunica el problema con ninguna posibilidad de solución, hasta hoy día 17 al realizar esta queja formal. Espero una pronta respuesta, porque si es necesario iré a Málaga personalmente para pedir una solución. No puede ser que mi curso académico se decida por una pregunta mal formulada en un formulario con la duración de 48 horas de la cual me entero solo gracias a mi insistencia por realizar mis prácticas. Un cordial saludo.
Tengo dos experiencias
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron dos experiencias y no las he podido disfrutar ya que supuestamente están caducadas SOLICITO Poder usar los codigos 110 852 507 de vinos y tapas cuyo cual no se disfrutó y estancias de excepción 386 664 711 sino la devolución del dinero ya que costo dinero y fue un regalo que me hicieron Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Prácticas engañosas
Formulo la presente reclamación pública frente a NOVALUZ ENERGIA S.L. por considerar que la oferta comercial remitida incurre en una presentación parcial y potencialmente engañosa de las condiciones reales del contrato ofrecido. HECHOS Recibí comunicación comercial firmada por una gestora energética de NOVALUZ donde se destacaban supuestas ventajas económicas tales como: -“ahorro importante a corto y medio plazo”; -potencia al precio mínimo establecido por BOE; -optimización del coste energético; -estabilidad sin volatilidad excesiva; -asesoramiento personalizado; -energía 100 % limpia. El correo comercial desarrolla extensamente beneficios y ahorros, incluyendo tablas comparativas y mensajes promocionales, generando la apariencia de una simple mejora tarifaria. Sin embargo, al remitir posteriormente el contrato para firma, aparecen condiciones esenciales de enorme trascendencia jurídica y económica que no fueron explicadas de forma clara, destacada y comprensible en la fase comercial previa: -cuota fija adicional periódica; -contrato de duración continua o rodante de 36 meses; -necesidad de preaviso de 36 meses para resolver sin coste real; -posibilidad de liquidaciones económicas por salida anticipada; -otorgamiento de amplios poderes de representación; -facultad de cambiar comercializadora y gestionar contratos en nombre del cliente. En el correo únicamente se menciona de forma ambigua: “Duración del contrato, permitiéndonos compras anticipadas: 36 meses”. Tal expresión induce a pensar en una duración temporal ordinaria, ocultando que el contrato realmente mantiene en todo momento una duración viva de 36 meses y exige aviso equivalente para salir. VALORACIÓN No se trata de un simple contrato de luz como aparenta la comunicación comercial, sino de una relación contractual compleja de gestión energética con limitaciones severas de salida y cesión amplia de facultades. Resulta especialmente grave que se destaquen beneficios comerciales mientras se silencian las cargas contractuales que cualquier cliente necesita conocer antes de tomar una decisión. La transparencia exige que los elementos más gravosos se informen al inicio, no escondidos en un clausulado posterior de decenas de páginas. Aclaro expresamente que NO firmé el contrato al detectar estas condiciones no reveladas adecuadamente, pero ya les había mandado 8 facturas de 8 CUPs que gestiono, mi DNI personal y las tarjetas con CIF de las entidades bajo mi cargo. ADJUNTO: -Correo electrónico con oferta -Contrato posterior enviado para firmar con condiciones En ambos tapo toda la información sensible. SOLICITO -Que se admita y publique esta reclamación. -Que se investigue si la información precontractual utilizada por NOVALUZ resulta suficiente, clara y leal. -Que se exija informar de forma visible desde el primer contacto comercial sobre: -duración rodante, -preaviso exigido, -costes fijos, -penalizaciones, -poderes de representación. -Que se obligue a la empresa a asumir las consecuencias de prácticas irresponsables firmando el contrato con las condiciones previas que se indicaron y no con las que después ofertan. -Que se proteja a futuros usuarios frente a ofertas comerciales incompletas o sesgadas. CONCLUSIÓN De haberse informado desde el primer momento de la verdadera estructura contractual, jamás habría considerado esta contratación.
Reembolso por retraso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque inicié una reclamación por retraso en el Envío 00620R007874 que además llegó roto. A fecha de hoy y tras haber reclamado a MRW Badalona pasado el tiempo de iniciación del expediente por parte del servicio de calidad de MRW, no he obtenido respuesta alguna. SOLICITO Debido a los problemas que me ha generado dicho retraso me acojo al art. 4.2 RETRASO, de Condiciones generales de prestación del servicio de transporte MRW - Condiciones generales de servicio nacional -Contratación web. A fin de que me sea devuelto sin más demora el importe del servicio. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. devolución dinero, el precio final co corresponde con lo indicado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Publicidad deceptiva
Denuncio la publicidad deceptiva que he visto sobre productos de falsa madera, presentados como si fueran de madera auténtica. Están etiquetados falsamente como madera verdadera, cuando en realidad no lo son. Considero que, cuando compro un producto etiquetado como “roble”, es necesario que el producto contenga madera de roble auténtica. Lamentablemente, constato que muchos vendedores comercializan laminados de plástico y papel bajo la denominación de “roble” o “madera”. Además, en el caso de los productos vendidos en línea, es imposible notar la diferencia, sobre todo porque no se puede tocar el producto. Estimo que la industria del mueble y de los revestimientos de suelos debería estar obligada a establecer una distinción clara entre los productos de madera natural y las imitaciones sintéticas, como ocurre en otros sectores (por ejemplo, con la leche, donde “leche de vaca” y “leche vegetal” están claramente diferenciadas).
Problema con el reembolso
Hola me llamo Antonio mata bastidas por perdida de mi móvil .no podía acceder a mí cuenta ellos la 🔒 di este correo para mandar mi cuenta y DNI por PDF autorize este correo de mi cuñada .lo aceptaron.por este correo recibí el día 14 que ya habían echo mi reembolso que todo está bien ..que podía tardar siete días hábiles hoy hacen diez ..y no he recibido mi dinero.rengi que pagar el alquiler y comer ..son unos necesito mi dinero con urgencia..
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