Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
16/07/2026

Cancelación PLUS ULTRA

Hola, Plus Ultra nos ha cancelado el vuelo de Cartagena de Indias a Barcelona del dia 24 de agosto, lo compramos a través de trip.com. Al hacer la reclamación no nos dan opción de devolvernos el dinero, solo un bono con la misma compañia Plus Ultra que no queremos y lo rechazamos. No nos dan mas opción, nadie atiende al teléfono ni en Plus Ultra ni en trip.com. Hemos tenido que comprar unos billetes de vuelta el doble de caros para no perder todo el viaje. Solo te atienden maquinas tanto en la plataforma trip.com y el teléfono. Solicitamos la devolución del dinero en la tarjeta.

Resuelto
E. R.
16/07/2026

NO QUIEREN REEMBOLSAR MI ENTRADA

Estimados/as señores/as: En enero compre una entrada para el espectáculo de Romeo Santos y Prince Royce para el día 11 de julio de 2026 en Barcelona. También por si me surgía alguna inconveniente opté por contratar el servicio de cancelación. He enviado bastantes correos con más de 15 días de antelación para solicitar el reembolso de dicha entrada ya que no iba a poder asistir. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Pero es que tampoco me responden ningún correo. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada y que me respondan los correos No queréis devolver nada, entonces para eso no pongáis servicio de cancelación si no lo vais a cumplir

Resuelto
J. D.
16/07/2026

Daños y perjuicios

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque para exigirles daños y perjuicios, por denegarme la reserva con referencia "DYS-210930727". El personal de allí, me estuvo mareando y me denegaron la reserva. Primero por no llevar el DNI físico, cuando a día de hoy el día es totalmente válido el DNI electrónico. Y ya el colmo fue, cuando acudía otra compañía "Europcar" y ellos si me aceptaban el DNI. La chica de "BUDGET RENT A CAR" empresa con la que tenía la reserva a través de "DOYOSPAIN", vino corriendo, a decirme que el DNI electrónico, ahora si le valía. Pero ahora llegamos al siguiente problema, no podía pagar. ¿Por qué?....Pues porque en el año 2026, esta empresa no dispone de un terminal TPV con contacless, y no aceptan otro tipo de pago. Que no sea con una tarjeta de créditoy física. Y digo yo, si solo dispongo de una tarjeta física y por casualidad se estropea en el viaje, qué hacemos?..... Y porque pido una compensación por daños y perjuicios. No es por capricho, sino porque tenía que acudir a un evento, el cual empezaba a las 15.00. Por lo que no me podía permitir ver otra opción que no fuera un taxi, el cual me costó 200 euros, para empezar por dónde va el perjuicio provocado. Pues tenía que ir de Aeropuerto de Asturias a Vivéiro. Y como punto final, me gustaría comentar como es posible que no pudiera pagar la reserva. Y sin embargo un vuelo que es más problemático, con toda la documentación digital, si pudiera. Y sí el problema fue que me dejé la cartera con los documentos físicos en mi casa, cuando me di cuenta no podía volver a mi casa, está a unos 72 km y 46 minutos. Pero vuelvo a reiterar la documentación digital es totalmente válida.

Cerrado
A. M.
16/07/2026

CANCELACIÓN FESTIVAL

Estimados/as señores/as: El día 10 de Mayo compre dos entradas VIPS para el espectáculo FORTALEZA SOUND para los días 26 y 27 de Junio. Con fecha 3 de Junio me comunican vía mail la cancelación de dicho espectáculo por falta de venta de entradas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de dichas entradas. Aporto el número de localizador de compra de las entradas FORSNPF8FNDS7Y81. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. V.
16/07/2026

Problema con el reembolso

El pasado 24/05/2026 se canceló el vuelo Eindhoven – Barcelona. Según la compañía, la cancelación se debió a que “no había avión”. Debido a esta situación, tuvimos que hacer noche en el hotel del aeropuerto y, al día siguiente, tomar un vuelo desde Rotterdam, ya que los vuelos desde Eindhoven y Ámsterdam estaban completos cuando contactamos con la compañía para gestionar una alternativa. Viajábamos dos personas y tuvimos gastos de hotel, transporte y comidas por un total de 500 €. La compañía únicamente nos ha reembolsado 300 €. No quiso cubrir el desayuno. De los 130 € por habitación, solo aceptó pagar 80 €, alegando que estos gastos ya se consideran incluidos en la compensación de 250 € por pasajero que nos habían otorgado. Solicitamos la revisión de este caso, dado que entendemos que la compensación por cancelación no sustituye la obligación de cubrir los gastos derivados de la incidencia (hotel, comidas y transporte), tal como establece el Reglamento (CE) 261/2004.

Cerrado
N. M.
16/07/2026
Nextory

Después de cancelar con periodo de prueba me han cobrado 1 año

Después del periodo de prueba cancele suscripción y me han estado cobrando 1 año, se escudan en que ya no dispongo del correo de confirmación de baja puesto que no guarde dicho mensaje, el mes pasado volví a cancelar la cuenta y me han vuelto a pasar el cobro, es una vergüenza lo que hace está empresa.

Cerrado
M. R.
16/07/2026
hangover

Requerimiento de devolución inmediata del importe de la entrada por cancelación del Hangover Fest de

Estimados/as señores/as: El día 14 de abril compre un abono para el espectáculo Hangover Fest para los días 19 y 20 de junio. PEDIDO: C21E1879873O1982123 FECHA: 14/4/2026 DATOS DEL COMPRADOR: Héctor SANTALLA ENTRADA: T8E1879873O1982123 Precio IVA incluido con 2,50 € de gastos: 37,50 € (Se incluyen gastos de servicio: 1,51 € y el IVA a 21% : 6,51 €) Con fecha 7 de junio, se comunicó a través de un post de instagram la cancelación de dicho espectáculo por problemas logísticos y de fuerza mayor. https://www.instagram.com/p/DZS7nWcDNIN/?img_index=1 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el abono post de cancelación Sin otro particular, atentamente

Resuelto
G. S.
16/07/2026

CANCELACION POR CAUSA FUERZA MAYOR

Hola, Realicé una reserva de 7 días de aparcamiento, con dos horas de cortesía, que no pude disfrutar por fuerza de causa mayor (fallecimiento de un familiar de primer grado). He solicitado la devolución de todo o parte del importe, y me han respondido que no devuelven nada por haber cancelado dentro de las 24 horas antes del comienzo del aparcamiento. Entiendo que las condiciones generales no aplican si hay fuerza de causa mayor, como en este caso. Les ruego reconsideren su respuesta como empresa que -se supone que es- seria y no decepcionante.

Cerrado
E. R.
15/07/2026

Problema reembolso

Se ha cancelado el festival y no me han devuelto el importe de las entradas

Resuelto
I. B.
15/07/2026

problema con devolución de dinero

Estimados/as señores/as:Regaeton Beach Festival El día [20 de enero] compre una entrada para el espectáculo [Reggaeton Beach Festival] para el día [11 y 12 de julio ] Con fecha [18 de junio] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [motivos económicos] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [el código de entrada 2XAUDEDU ] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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