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Después de cancelar con periodo de prueba me han cobrado 1 año

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

N. M.

A: Nextory

16/07/2026

Después del periodo de prueba cancele suscripción y me han estado cobrando 1 año, se escudan en que ya no dispongo del correo de confirmación de baja puesto que no guarde dicho mensaje, el mes pasado volví a cancelar la cuenta y me han vuelto a pasar el cobro, es una vergüenza lo que hace está empresa.

Mensajes (1)

Nextory

A: N. M.

20/07/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola Reclamar, Gracias por ponerte en contacto con Nextory. Nos encantaría saber qué opinas sobre nuestro servicio de atención al cliente. Haz clic en el enlace a continuación para dejarnos tus comentarios: ¿Cómo calificaría la asistencia que ha recibido de nuestro servicio de atención al cliente? 5 Muy satisfecho 4 3 2 1 Muy insatisfecho Aquí tienes un recordatorio de tu solicitud: Reclamar 16 jul 2026, 11:32 CEST Después de cancelar con periodo de prueba me han cobrado 1 año:

Asistencia solicitada 20 julio 2026

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