Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. P.
09/08/2025

Cobro no autorizado

Hola, Hace unos meses autoricé un pago de 0,50 cent por la realización de un test obline. Sin autorizar ninguna suscripción ni absolutamente nada más, me cobran todos los meses 47,90€. Solicito de inmediato que se anulen futuros cobros a mi tarjeta ya que no he autorizado nada por el estilo, así como el reembolso íntegro de los pagos realizados sin mi consentimiento. El concepto de los cargos que me están llegando es: HPY*EASY IQ

Resuelto

Cobro de forma indebida de 18 euros sin autorización

Hola, me han cobrado del banco la cantidad de 18 euros de una suscripción que nunca hice ni he solicitado ni he autorizado, no se de donde han cogido los datos de la tarjeta pero éxigo la devolución y la cancelación inmediata de un servicio que nunca pedí

Resuelto
M. M.
09/08/2025

No puedo canjear mi cupón por el cierre de la web

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque regalé pack de experiencias de Kiddysbox “Momentos con tu bebé” a través de Amazon, al padre de mi hijo y nos encontramos sin poder disfrutarlo, no hay pagina web ni se puede reservar la experiencia. SOLICITO la devolución del dinero del pack experiencia "Momentos con tu bebé".  Sin otro particular, atentamente. Mariona M.H.

Cerrado

Cobro que no he autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me quieren hacer cada dos, tres días, un cobro de 29,50€ que no he autorizado ni apuntado en nada, SOLICITO que se cancele cualquier datos añadido mío en MNI Elite online enter Sin otro particular, atentamente. Gracias, Sara.

Resuelto
J. M.
09/08/2025

He recibido la llamada de allzone

Bueno pues informo se que en el día de ayer me llamaron de allzone , indicándome que si estaba conforme con la cancelación y reembolso del importe que pagué , dije que si que eso es lo que quería. Me dijeron que en un plazo máximo de 14 días se haría efectivo el reembolso en mi cuenta . Me parece excesivo el tiempo que tardan pero todo sea por recuperar mi dinero , no sé si abra sido por envíarles la denuncia que que tramitado ante policía nacional y al día siguiente se han puesto en contacto conmigo, aún así sigo a la espera de que la devolución de haga efectiva y si es así también lo informaré por aquí. También he de decir que mañana voy a consumo a poner la correspondiente reclamación para que nadie se vea en este problema que tantos quebraderos de cabeza nos está dando. Pienso que el modus operandi de esta empresa es comerciar con dinero de los usuarios comprando material y cuando lo venden es cuando al cano de de dos o tres meses empiezan a pagar a los usuarios que hemos desembolsado nuestro dinero, una práctica cuando menos que deja mucho que desear. Y ánimo a todo el mundo que no tenga miedo a denunciar puesto que es la única forma de que las cosas se puedan arreglar y todo funcione como debe. Siempre con la verdad por delante, Entiendo que habrá personas enAlzone que no estén conforme con esta forma de actuar de la empresa, pero señor@s , todos conocemos a alguien sea familia o amigos que ha vivido una situación parecida , así que tomen cartas en el asunto , impliquense y actúen como verdaderos profesionales, que muchos de ustedes estoy seguro que lo son.

Resuelto
M. M.
09/08/2025

La empresa e-Dreams Prime, me carga 89,99 € por una suscricpión que no he realizado y me lo ha carga

e-Dreams Prime, me dio de alta sin mi consentimiento porque en Agosto del año pasado concerté un vuelo a Polonia, que luego anulé. He llamado a atención al cliente y me dicen que no pueden devolverme el dinero, pero que me devolverian la mitad si seguia un año más. Les he dicho que no. Han utilizado mi cuenta bancaria sin mi autorización.

Resuelto

Cancelación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me está cobrando un importe de 29,50 por parte de Mni elite online enter mensuales de un servicio que ni siquiera sé de que es. SOLICITO que se me de baja de dicho servicio o lo que quiera que sea y se me reembolse los importes cobrados ya que no se ha hecho uso de los servicios Sin otro particular,atentamente.

Resuelto
I. W.
08/08/2025

REEMBOLSO DEMORADO CANCELACION POR AEROLINEA CAMBIO VUELO

El día 15 de abril de 2025 mi hija Irina realizó la compra de tres pasajes desde Buenos Aires a Londres a través de Budgetair (Confirmación de Avianca: 3TKO2A). El 23 de mayo, la aerolínea AVIANCA notificó una importante modificación de su itinerario, incorporando una escala de 11 horas en Bogotá como viajaba con dos menores le resultaba imposible ese itinerario con una escala tan larga. Ante esta situación, Budgetair le ofreció un reembolso completo, opción que acepto junto con la cancelación de los pasajes. Sin embargo, ya han transcurrido más de 10 semanas y aún no ha recibido el reembolso correspondiente y realmente necesita la devolución del dinero Solicito por favor ayuda para lograr una pronta resolución de este asunto. Atentamente, Irina Werning irinawerning@gmail.com +44 7404699739

Cerrado
I. W.
08/08/2025

Reembolso cancelación cambio vuelo

El día 15 de abril de 2025 mi hija Irina realizó la compra de tres pasajes desde Buenos Aires a Londres a través de Budgetair (Confirmación de Avianca: 3TKO2A). El 23 de mayo, la aerolínea AVIANCA notificó una importante modificación de su itinerario, incorporando una escala de 11 horas en Bogotá como viajaba con dos menores le resultaba imposible ese itinerario con una escala tan larga. Ante esta situación, Budgetair le ofreció un reembolso completo, opción que acepto junto con la cancelación de los pasajes. Sin embargo, ya han transcurrido más de 10 semanas y aún no ha recibido el reembolso correspondiente y realmente necesita la devolución del dinero Solicito por favor ayuda para lograr una pronta resolución de este asunto. Atentamente, Irina Werning irinawerning@gmail.com

Cerrado

Cobro en mi tarjeta que yo no he hecho

Dirigido a la empresa Privilegios en compras (privicompras.es). Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 02/08/25 a las 23:00h, por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Resuelto

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