Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. V.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

19/07/2026

En ningún momento hice una suscripción en la cuenta de cancelatum, tuve el error de buscar en internet para poder cancelar la cuenta prime de edreams y me salió cancelatum haciéndome pagar 1.84 para hacer la cancelación y por lo tanto hoy me llegó que se quería cobrar de mi tarjeta nuevamente sobre algo que tengo desconocimiento, entonces exijo que me cancelen de la cuenta y evitar que se haga cobros .

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: M. V.

20/07/2026

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, -- Equipo de Soporte Cancelatum El dom, 19 jul 2026 a las 17:00, reclamar@ocu.org escribió:


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