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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El día 11 de Marzo de 2024 reservé un viaje a Turquía para dos personas en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a un ingreso hospitalario en el hospital desde el día 12 /06/2024 hasta el 27/06/2024 A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto el justificante de ingreso y una carta que ya les envié el 14/06/2024
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me llego un pago de 49,95 €, el cual en ningún momento se ha solicitado la contratación de un servicio extra, por favor exijo la cancelación de tan servicio, pues me parece una falta de respeto, que quieran engañar a la gente con estas "promociones" SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CANCELACIÓN
Buenos días… Publiqué un anuncio de venta de entradas en la web de Viagogo. El pasado y me informaron que existía un comprador y que debía autorizar la venta. Por motivos personales, decidí no autorizar la transacción y quise eliminar el anuncio de venta. Viagogo me ha enviado una serie de emails en los que me indican que de no confirmar la venta en un plazo de 48 horas, se reservan el derecho de cobrarme los gastos incurridos al no completar el pedido. He intentado contactar con su servicio de Atención al Cliente y no he recibido respuesta. Cuando hice el anuncio de la venta, no me indicaron en ningún momento, que debería pagar una penalización en caso de no vender finalmente mis entradas. Ahora sólo quiero que me permitan anular la venta de las mismas, borrar el anuncio y mi cuenta, así cómo mis datos bancarios de la web.javascript:void(0)
Anulación y reembolso
Estimados/as señores/as: El día 5 de agosto] hice una reserva de 1 habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a operacion familiar en Madrid De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio. Enrique Santiago de Cadiz dni 48779368w importe 89 euros
Reembolso tour no realizado
Ayer teníamos un Tour por Oxford de 3 adultos y un niño con la reserva A24280079 contratos este Tour porque ponía en Español porque había mucTour pero todos eb inglés cuando llegamos nos dijeron que era inglés como llegamos con tiempo les escribí a civitatis y cancelé el Tour...me dejó cancerlo y me dijo que se reembolsará en la tarjeta que lo pagué por lo tanto nos fuimos y no fuimos con el Tour por la tarde de vuelta me escriben que ponía el Tour que tiene autoguia descargando la aplicación pero es incorrecto porque ni el guía ni las personas de información en el punto nos dijeron y por eso cancelamos y no hicimos el Tour ahora me dice civitatis que no me reembolsa el dinero y sigue apareciendo como pendiente. Solicito la devolución. Un saludo
Falta de comunicación respecto a un reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me está siendo imposible contactar con ustedes respecto a la cancelación de mi pedido. Tanto mis correos como mis mensajes directos son ignorados y me gustaría cancelar mi pedido de forma inmediata. SOLICITO la cancelación inmediata de mi producto más un reembolso del 100% de su valor. Soy consciente de sus políticas respecto a las devoluciones de preventa, y dado que la propia fecha de salida del producto ha sido retrasada de forma sistemática durante más de 3 meses no aceptaré nada que no sea el 100% de su valor, y estoy dispuesto a tomar acciones legales si esta situación continua de esta manera. Sin otro particular, atentamente.
Desacuerdo con el pedido. No envían lo que compre..
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 6 de Agosto no he recibido el pedido hecho en su pagina web el día 17 de Julio. Tras varias fechas previstas de envío por su parte y no estando conforme con ellas, visto que no cumplen con su parte del contrato/venta enviando el producto en el plazo indicado en sus condiciones de venta (tienen el producto en stock), SOLICITO: La total devolución del importe del pedido que asciende a 236,67 mediante pago por cuenta de PayPal al correo que consta en mi cuenta de cliente de su web. Sin otro particular, atentamente. José Antonio González
Reembolso de vuelo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. el reembolso del importe de esta reserva de vuelo , he reservado dos vuelos con vosotros ida y vuelta a Lisboa , la ida fue cancelada por la aerolínea para fecha 15 de agosto y la vuelta era al día siguiente , por lo que no había margen de fechas para cambiar mi vuelo de ida , por tanto solicite reembolso hasta ahora todo bien , ahora Trip después de mucho reclamar se niega a reembolsarme el vuelo de regreso , diciendo que yo reserve con Vueling , yo reserve con Trip no he aceptado ningun termino de Vueling , Trip es mi garante , y debe responder por el vuelo de regreso y se niega a hacerlo , tan siguiera a gestionarme crédito de vuelo como les di la opción , no es posible hablar con nadie (típico de las empresas fraudulentas y estafadoras ) solo responden boots Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
FESTIVAL CANCELADO, NO DEVUELVEN EL DINERO
Estimados/as señores/as: El día 24 de MAYO de 2022 compre dos entradas para el espectáculo FAN FAN FEST 2022 para el día 11 de JUNIO de 2022. Con fecha 09 de JUNIO de 2022 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas (12,12€). SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto las dos entradas compradas en formato PDF. Sin otro particular, atentamente, Ángel.
FESTIVAL CANCELADO, NO DEVUELVEN EL DINERO
Estimados/as señores/as: El día 24 de MAYO de 2022 compre dos entradas para el espectáculo FAN FAN FEST 2022 para el día 11 de JUNIO de 2022. Con fecha 09 de JUNIO de 2022 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas (12,12€). SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto las dos entradas compradas en formato PDF. Sin otro particular, atentamente, Ángel.
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