Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reclamar pago pedido cancelado
ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE REEMBOLSO TRAS CANCELACIÓN DE PEDIDO ONLINE Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN FORMAL frente a LG Electronics España en relación con la compra realizada en su tienda online el día 05 de febrero de 2026, correspondiente a: • N.º de pedido: 38000273224 • Producto: 16MR70 – LG +view 16MR70 Monitor portátil (0,67 kg, compatible con PC y smartphones) • Importe abonado: 199 € • Medio de pago: Bizum ⸻ EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS PRIMERO.– El día 05/02/2026 realicé la compra del producto indicado a través de la tienda online oficial de LG Electronics. SEGUNDO.– En esa misma fecha procedí a la cancelación del pedido, dentro del plazo legalmente permitido. TERCERO.– Se me informó expresamente que la devolución del importe abonado se efectuaría en un plazo de 48 a 72 horas. CUARTO.– Transcurrido ampliamente dicho plazo, no he recibido el reembolso de los 199 €, pese a haber efectuado tres reclamaciones telefónicas al servicio de atención al cliente y 2 por email, sin que hasta la fecha se haya producido la restitución del importe.
Problema con el reembolso
Buenos días, Expone: EL 16 de enero realicé la compra de un billete de tren de Madrid, Moncloa a Ourense que partiría 22:50. Puesto que esa tarde volaba desde Lanzarote donde resido a Galicia para visitar a mi familia ese fin de semana. Se cancela el servicio y se me informa mientras estoy volando, esto impide que pueda tener la información hasta que aterrizo. Siguiendo la recomendación del correo cancelo el billete esperando un reembolso, que nunca llega. Esta cancelación por motivos climatológicos me obliga a pernoctar en Madrid y comprar un billete de tren para la mañana siguiente. Solicita: Ante estos hechos me gustaría que se me devolviese el importe total del billete cancelado a la mayor brevedad. Gracias por su atención, espero su respuesta. Atentamente, Fran.
Cancelación indebida CANCELATUM
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he enviado mensajes varias veces y no he recibido respuesta por su parte. SOLICITO REEMBOLSO DEL ARTÍCULO Sin otro particular, atentamente.
Imposible darse de baja
Llevo meses intentando tramitar la baja a través tanto de su página web como de la App, siguiendo los pasos que me indican ellos mismos. He enviado además mail y no he obtenido respuesta. El proceso resulta inviable y no permite completar la cancelación de forma efectiva. A pesar de mis intentos reiterados, no he conseguido evitar que se realice el cargo correspondiente a la renovación de la suscripción. Asi que solicito : 1º la cancelación inmediata y definitiva de la suscripción 2º la devolución integra del ultimo recibo cobrado por la renovación, al producirse sin que yo pudiese gestionar la baja y haberlo intentado previamente. Considero que se trata de una practica que dificulta al consumidor poderse dar de baja de esta plataforma ya que a través de la plataforma de dicha app es inviable o por el enlace de la web da fallo y no te envía a ningún servidor donde te puedas dar de baja
Cancelación y no devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un vehículo con ustedes y me dijisteis que tenia que hacer lo por internet. Lo realice y al cabo de dos horas me llamó la persona encargada y me dice que tengo que hacer un depósito de 1500 euros. Decidí cancelar la reserva, ya había pagado la cantidad solicitada. Cuando intento cancelar me lo acepta pero me dice que el dinero no me lo pueden devolver porque había contratado un seguro muy básico y en el contrato decía que no había devolución en caso de cancelación. En el apartado 9 habla de cancelaciones y no pone nada de lo anteriormente mencionado. Solicito la devolución del importe ya que no he utilizado el vehículo, no ha salido de las instalaciones donde lo tenia que recoger y la cancelación la realicé con un anticipo de mas de 24 horas. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato p
cancelacion suscripcion
Me están cobrando 18€ al mes, por una suscripción que nunca he realizado.
NO ENTREGA MI PEDIDO Y COBRADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de Glovo ha fallado. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI PAGO. EN APP GLOVO DICE QUE MI PEDIDO ENTREGADO, PERO MI PEDIDO NUNCA HA LLEGADO. MIENTRAS ME HA COBRADO 19,05€. ESPERO SU RESPUESTA MUY PRONTO. Sin otro particular, atentamente.
ENGAÑO FEEL THE CITY
Hice una compra para unas entradas del museo del prado, pensando que era la pagina oficial del museo del prado, porque asi esta diseñada su pagina, para que lo pienses. Y pague un importe que al recibir las entradas no se corresponde con lo que ellos me han cobrado, pido cancelarlas pero no me lo permiten por ser un servicio con fecha cerrada, aunque yo aun no he disfrutado de ello.
ENGAÑO FEEL THE CITY
Hice una compra para unas entradas del museo del prado, pensando que era la pagina oficial del museo del prado, porque asi esta diseñada su pagina, para que lo pienses. Y pague un importe que al recibir las entradas no se corresponde con lo que ellos me han cobrado, pido cancelarlas pero no me lo permiten por ser un servicio con fecha cerrada, aunque yo aun no he disfrutado de ello.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores