Últimas reclamaciones

Hola. En el mes de agosto solicite un periodo de prueba en esta app. Inmediatamente vi que no era adecuada para mi y solicite cancelacion. Me respondieron que no habia problema y ahora vuelven a pasarme recibo de septiembre octubre y noviembre Reclamo la devolucion de los recibos de 48,39€ cada uno. y que no vuelvan a enviar ningun otro El cobro se realizo por paypal por lo que no me he dado cuenta hasta ahora Gracias

Buenos días, el 9 de octubre realicé mi pedido con número de referencia 477996709, por la compra de un Google Pixel 9Pro XL 5G por un coste de 700,61 euros, añadido con un seguro móvil TOP por el precio de 129,69 euros para un total de 830,30. Decidí cancelar mi pedido el día 16 de octubre tras verificar que el estado del pedido nunca cambió de estado, no se cumplió el plazo de entrega y sumado a las tantas y tantas reclamaciones por parte de los clientes referido a su servicio, la tardanza en los envíos y la dificultad para la obtención de los reembolsos. Como bien detallan en su poklítica de cancelación y devoluciones el cliente está en el derecho de cancelar su pedido antes que este sea entregado, Desde ese entonces, día 16 no se ha actualizado el estado de la devolución. He enviado 8 correos exigiendo el reembolso por la suma citada y siempre recibo la misma respuesta, aún espero la comunicación por parte del agente o alguna actualización respecto a mi reembolso. No pido nada del otro mundo, es mi derecho como consumidor y no tengo culpa alguna que existan retrasos en el departamento como suelen responder. Adjunto capturas de pantalla de los correos enviados por las pares implicadas, y exijo nuevamente la devolución de los 830 , 30 euros . Explotaré todas las vías necesraias para tener de vuelta mi dinero, incluyendo la denuncia correspondiente a la oficina municipal del consumidor de Santiago de Compostela. Quedo al pendiente de una respuesta inmediata

Estimados/as señores/as de solteros con nivel Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mucho tiempo me registré gratis en una web llamada solteros con nivel para ver cómo era, pero ni me hice una suscripción, ni la utilicé para mirar fotos o perfiles siquiera. Me di de baja. Cual es mi sorpresa cuando empiezo a recibir cartas de empresas de cobro de morosos reclamándome cantidades exorbitadas por algo que no he utilizado. Me amenazan con intereses de usura y con perseguirme has ¡30 años! entre otros abusos. La primera carta la tiré porque no sabía ni a qué se refería. Esta segunda ya nombra la web. SOLICITO me dejen de solicitar cobros indebidos. Ustedes no pueden aportar información que me demuestre que yo he hecho uso de esa web, porque yo no he rellenado ningún test, ni he visitado perfiles, ni he contactado con nadie. Vamos, que entré a ver qué era, no me convenció y me borré. Esperando su respuesta y sin otro particular, atentamente. M. Mar Alcalá Miravalls

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido Nº 457988 efectuado el 09/09/2025. Debido a la extensión desmesurada de plazo de entrega se procedió a la cancelación del mismo el 18/09/2025. Con fecha 29/09/2025 recibimos notificación de que el reembolso estaba en tramitación. El 09/10/2025 recibimos notificación de que el reembolso había sido tramitado. A fecha 05/11/2025 no hemos recibido reembolso ni justificante que acredite el mismo. SOLICITO ejecución del reembolso y envío del comprobante que lo justifique.  Sin otro particular, atentamente. Gabriel Noé

Me pongo en contacto con ustedes porque, el pasado 29 de abril del 2025 realicé la compra de un iPhone 16 pro Max de 512gb en color blanco. En incontables ocasiones intenté y di plazo suficiente para que el pedido llegara a mis manos. Finalmente, solicité la devolución del importe el 9 de julio porque, entre otras cosas, el pedido aparecía a la espera de crear etiqueta por parte de GLS y no era una información verídica (contacté con la empresa de transporte y me lo confirmaron) SOLICITO nuevamente la devolución del importe íntegro en mi banco .  Sin otro particular, atentamente.

Realice una reserva en Javea Alojamiento en Jávea Anfitrión: Freddy - Interhome, cancele a las 48h por prevision de DANA a las 48H y no se me rembolso el importe de 900€ Solicito reembolso por dicha cantidad o bono para utilizacion futura. Mi solicitud se basa en situaciones cubiertas: Catástrofes naturales imprevisibles y fenómenos meteorológicos extremos. Por ejemplo, terremotos, tsunamis o tornados. No se incluyen las situaciones que son previsibles en un lugar determinado, como se describe más adelante.

Por medio del presente, presento una reclamación formal respecto a la cancelación de la transacción n.º 625407275t, correspondiente a la venta de dos entradas para el concierto de Lady Gaga el 29 de octubre de 2025. Deseo dejar constancia de que realicé correctamente el envío de las entradas al comprador, cumpliendo con todos los pasos y plazos establecidos por la plataforma. Dispongo de las capturas de pantalla y los comprobantes que demuestran la correcta entrega de las entradas. Asimismo, quiero resaltar que durante todo el proceso de venta mantuve comunicación continua con su equipo de soporte vía correo electrónico, quienes me confirmaron en varias ocasiones que el proceso se había realizado correctamente y que todo estaba en orden. Tal como se puede comprobar en las capturas adjuntas, su propio equipo confirmó que la información del pedido había sido actualizada correctamente en el sistema, lo que refuerza que la gestión se completó conforme a lo establecido. Por lo anterior, considero que la cancelación de esta venta ha sido errónea e injustificada. Solicito de manera formal que: 1. Se cancele cualquier cargo o penalización que se haya aplicado a mi cuenta en relación con esta orden. 2. Se procese el pago correspondiente por la venta, dado que existen pruebas y confirmaciones de su propio equipo que acreditan que cumplí con mis obligaciones como vendedor. Agradezco que revisen nuevamente el caso y gestionen la reversión de la cancelación y el pago inmediato del importe correspondiente, conforme a las políticas de protección al vendedor. Quedo a la espera de su confirmación de recepción de esta reclamación y de los documentos adjuntos, así como de una pronta resolución favorable. Atentamente, José Antonio

Buenos días Le regalaron a mi hijo un bono Smartbox para visita al Bernabéu, el cual el guardo y perdió… después de buscarlo mucho apareció la semana pasada, ya vencido, desde el pasado día 05/09/25. Estoy solicitando a Smartbox un periodo de gracia desde 3 meses, por el no uso de dicho bono. Les llamé por telf y vía mail y no me ayudan de ninguna manera. Creo que no es nada extraño lo que pido, además ya he leído que han hecho esta excepción con algún cliente más.”, y creo que es un caso justificado. Además según les he comentado, si fuer mío no lo pedíria, lo hago por el niño, que le hacía ilusión la visita al Bernabéu. Quedo a la espera. Gracias

Hola! Tenía un voucher por 664,01 EUR, que no me dejaron cambiar y tenía vencimiento a Noviembre 2025. Al no dejarme usarlo para comprar en el comercio, solicité reembolso. Luego de darme muchas vueltas me dieron dos opciones: 1. Hacerme el reembolso a una tarjeta que les indique que estaba de baja. 2. Perder el voucher y el dinero. Obviamente elegí opción 1 con la esperanza que el banco detecte esa devolución. Supuestamente realizaron la devolución exitosamente, pero no me brindaron comprobante específico que indique datos de cuenta bancaria o tarjeta, ni así tampoco con datos de imad/omad para rastrear el dinero. Desde el banco me indican que la cuenta estaba cerrada y que la devolución debería haber vuelto a Level en forma de reversión. No obstante todo comercio puede solicitar el reembolso por realizar devolución a una cuenta o tarjeta cerrada. Es menester que Level realice el rastreo del dinero y me lo devuelva a una cuenta activa. El 'comprobante' pobre que envío Level es el siguiente: Refund: Sep 29, 2025, 19:24:16 GMT+1 PSP reference: JNRW956CH9JQFGZ3 Merchant reference: CDDDXF_305968609 Status: RefundedExternally Amount: -EUR 664.01