Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

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Cancelar suscripción que me intentaron cobrar y no pudieron por tener saldo insuficiente

Resuelto
R. P.
18/08/2026

Problema con el reembolso entrada RBF

Buenos días, Con fecha 04/02/2026 compre una entrada para el festival de Reggaeaton Beach Festival de Santander. Posteriormente en el mes de junio llega una notificación de la cancelación del festiva. Con fecha 18/06/2026 solicito la devolución a enterticket (tiketera a la que yo he comprado la entrada) y con fecha 22/06/2026 recibo contestación de los mismos diciéndome que ellos no se hacen cargo de dicha devolución, que son meros intermediarios. Con fecha 18/06/2026 también solicito la devolución a la organización del RBF. Adjunto: 1. Correo con la compra de la entrada 2. Entrada 3. Correo solicitando devolución RBF 4. Comunicación con Enterticket sobre el festival El precio reclamado es de 60,50 euros que es el coste de la entrada, sin entrar a considerar los perjuicios causado. No se si hay otras opciones para reclamar ni que a quien legalmente se puede requerir, pero no es justo la cantidad de dinero con la que se están quedando, ya que por desgracia un alto porcentaje de los compradores consideran un importe perdido. Un saludo,

Cerrado
J. P.
17/08/2026

Reembolso pendiente por sesión cancelada por incendio – Cine Yelmo La Vaguada

El 31 de julio de 2026 adquirí presencialmente en Cine Yelmo La Vaguada cuatro entradas para la sesión de la película 'Spider-Man: Brand New Day' del sábado 1 de agosto de 2026 a las 17:00 horas, en la sala 5 (asientos G-1, G-2, G-3 y G-4), por un importe total de 39,60 €, abonado mediante tarjeta. Aproximadamente 45 minutos después de comenzar la proyección, la película se interrumpió y los asistentes tuvimos que desalojar las instalaciones debido a un incendio ocurrido en el centro comercial La Vaguada. Como consecuencia, la sesión no pudo continuar y el servicio contratado quedó sin completarse. A fecha de 17 de agosto de 2026, todavía no he recibido el reembolso correspondiente a las cuatro entradas. Dispongo del justificante de compra y del comprobante del pago con tarjeta, que acreditan el abono de 39,60 € correspondiente a las cuatro entradas. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro de los 39,60 € abonados por las cuatro entradas de una sesión que no pudo completarse sin más demora. Adjunto como justificante el ticket de las cuatro entradas y el comprobante del pago realizado y como referencia de la compra indico el número de transacción 365178, que consta en el ticket y justificante de pago.

Resuelto
J. C.
17/08/2026

Cancelación de pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Llevo más de una semana esperando que cancelen mi crédito con Cetelem ya que hice un pedido y después de comprar la me fijé que no era lo que necesitaba e llamado 3 veces emails ect y 9 días después Cetelem me dice que no habéis anulado nada.  SOLICITO […].  Lq devolución del importe a Cetelem y cancelación de mismo pedido que nunca llego a salir de vuestras instalaciones. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
17/08/2026

EJERCICIO DERECHO DESISTIMIENTO LEGAL

Realicé una compra telefonica de un bono de 24 noches por 199€, una compra telefonica en la que no te dejan colgar, consultar informacion ni nada por el estilo. Además no te mencionan en ningun momento que es obligatorio contratar la media pensión, solo te enteras despues con el pdf que te mandan al correo con las intrucciones de uso del bono una vez que ya has pagado, en muchos casos el precio es incluso mas caro que el propio bono despues de mandar reiterados correos electrónicos desde el mismo dia que lo contraté hasta hoy 5 dias despues me dan largas y para lo unico que me llaman es para decirme que no puedo recuperar el dinero porque es una oferta “unica” y ademas me cuelgan el telefono y me siguen desviando el tema, supongo que estan esperando que pasen los 14 dias de reclamacion pero que sepan que voy a agotar todos los medios y voy a recuperar mi dinero porque me hace muchisima falta y no me voy a rendir, asi que educadamente y dentro aun de mi plazo de desistimiento pido por favor que sepan me devuelva el dinero. Ademas no se me ha mandado ningun contrato ni hoja con las clausulas de desistimiento, por tanto no queda constancia en ningun lado de que yo no pueda ejercer mi derecho de desistie del bono.

Cerrado
F. C.
17/08/2026

CANCELACIÓN RESERVA NO CANCELABLE

El pasado día 8 de agosto realicé una reserva a través de la página de TRIP que nunca había hecho ninguna reserva, dado que soy cliente habitual de booking, que hoteles y central de reservas.Realicé una reserva cancelable hasta 18 marzo de 2027 en hotel PILVAX BUDAPEST por 475 euros, pero cuando me han confirmado la reserva ha salido 440 más tasas y no cancelable. A mí bajo ningún concepto se me ocurre hacer una reserva a 7 meses vistas sin cancelación, puede surgir una enfermedad, un problema de trabajo.... he solicitado a TRIP la modificación a cancelable hasta 18 de marzo por 475 euros que es lo que yo solicité y reservé .Lo hice desde la APP .No me dan ninguna facilidad ni PILVAX ni TRIP, me considero engañado, cuando contacté al momento de que encotré el error el mismo día 8 de agosto.

Resuelto
D. O.
17/08/2026

Cancelación suscripción en tiempo

Hola, a fecha 10 -8 -2026 a las 7:52 horas realice por vía telemática la anulación de mi suscripción al diari Expansión. Dicha suscripción vencía ese mismo día a las 10:43 hora local. No se tuvo en cuenta la anulación pues el cargo de la renovación se pasó con fecha de valor un día antes de la finalización de la suscripción 32176. Por lo tanto RECLAMO la validación de la anulación solicitada y por consiguiente el reintegro del importe de la renovacion .

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
G. R.
17/08/2026
viajes El corte Ingles

RECLAMACION GASTOS DE ASISTENCIA EN VIAJE

Hola hice una reservación para un crucero con la compañia CELESTYAL CRUISES que partía de Dubai el día 02-03-2026 que me fue cancelado un día antes de la partida estando, nosotros ya en Dubai sin darnos ninguna solución de ASISTENCIA EN alojamiento, comida, transporte ni nada, cosa que si dieron a otros viajeros. estuvimos más de una semana pagando estos gastos de nuestro bolsillo, por lo que reclamo me sean reintegrados estos gastos. Ya en su momento reclamamos a la agencia de viajes que denegó estos gastos el dia25-05-2026 con N/CASO 02785561 y EXPEDIENTE 0065726000172. Solicito me sean pagados estos gastos como exige la ley.

Cerrado
J. A.
17/08/2026
Fitbyboxing

Cancelación y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […]. por error me di de alta y el mismo día sin utilizar nada solicité la baja por varios mails que me fueron devueltos,el día 15de Agosto recibo comunicación de la baja.Ahora mi reclamación es el abono de la cuota cobrada en mi tarjeta debido al error comentado . A la espera de sun prontas noticias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. G.
17/08/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: El día 25 de abril reservé un viaje de Malaga a Praga para el día 27 de Julio para toda mi familia en su agencia (Rumbo). En mayo me comunicasteis que se había cancelado el vuelo y no me dabais otra alternativa. Reclamé el dinero del vuelo y me dijisteis que en un par de semanas se me devolvería el dinero. Han pasado mas de 3 meses y después de varias reclamaciones que os he planteado no me habéis dado ninguna solución. No solo he tenido el inconveniente de tener que rehacer todos los planes de vacaciones que me han supuesto un sobrecoste, sino que además sigo sin tener el reembolso que me pertenece legalmente. Después de varias reclamaciones solo contestáis con mensajes automatizados que no tienen en cuenta la situación que sufrimos los clientes de Rumbo cuando hay una cancelación. Espero que la contestación a esta reclamación no sea otro Bot que diga que las reclamaciones se tienen que realizar a través de los canales oficiales, ya que se ha reclamado 5 veces a través de los canales y no habéis dado ninguna respuesta concreta. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas por lo que solicito se me reembolse el importe abonado de forma urgente y sino tendré que pasar a acciones legales. Sin otro particular, atentamente Raúl González

Resuelto

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