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Cancelación y reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

J. A.

A: Fitbyboxing

17/08/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […]. por error me di de alta y el mismo día sin utilizar nada solicité la baja por varios mails que me fueron devueltos,el día 15de Agosto recibo comunicación de la baja.Ahora mi reclamación es el abono de la cuota cobrada en mi tarjeta debido al error comentado . A la espera de sun prontas noticias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Fitbyboxing

A: J. A.

17/08/2026

Hi, Thank you for contacting customer support. We are unable to locate an account using the information given It is possible that you are being charged for a membership under a different email address. For us to be able to locate the right record, please provide the following information: 1. First 6 and last 4 digits of the card 2. Alternative email address that may have been used during the purchase? Or if the payment was made through Apple Pay, please also provide the email address associated with your Apple Pay account, if available. 4. Screenshot of the bill showing the charge We look forward to your response. Best Regards, Support Team Activado Lun, 17 Ago a 11:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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