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Impago del reembolso solicitado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de diciembre solicité una cancelación de un producto de la empresa ALLZONE, que había comprado, cuyo importe era de 130€, tras realizar la cancelación, un mes después se cambió de estado a 'Reembolso tramitado' y dos meses después sigo sin ver mi dinero. Se les contacta y echan la culpa al banco, cosa que es imposible, ya que un banco no tarda 2 meses en devolver un dinero,. Claramente es una máquina la que contesta por ellos ya que los mensaje de excusa siempre son los mismo. SOLICITO que puedan ayudarme a recibir el dinero que me corresponde, y se efectúe lo mas rápido posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No nos devuelven nuestro dinero
Buenos días, el 20 de diciembre hice el pedido de un teléfono Me mandaron un enlace de seguimiento donde ponía que llegaba el día 3 de enero A partir del día 26 de diciembre ya no hubo más actualización del envío Después de navidades cancelamos el pedido y pedimos la devolución del importe Hoy es 10 de marzo y todavía no hemos recibido nuestro dinero En la web pone que se ha reembolsado pero no es cierto Hemos llamado en varias ocasiones y hemos contactado con ellos a través de WhatsApp y lo único que nos dicen que lo vuelven a reclamar Estamos enfadados y preocupados porque ya hace mucho tiempo que teníamos que haber recibido nuestro dinero Gracias
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El 6 de febrero de 2025, solicité el reembolso de una reserva de billetes de avión a Roma comprada a través de eDreams. Hasta la fecha, ha pasado más de un mes y no he recibido el reembolso ni una respuesta clara sobre el estado de mi solicitud. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones sin éxito diciéndome que yo soy la que tengo que ponerme en contacto con Wizz Air… y tampoco me da respuesta la aerolínea.. necesito saber l reembolso de mis (116€) Considero que esta demora es injustificada y solicito la intervención de la OCU para que eDreams cumpla con su obligación de devolver mi dinero en un plazo razonable.
Problema con el reembolso
Obtuve un pedido a través de esta página web el 17/12/24 (nº pedido 360419). Dos días más tarde lo cancelé puesto que no me aportaban ningún tipo de "feedback" sobre la preparación del mismo y me urgía por las fechas navideñas. Hasta el 14/01/25 no recibí ninguna información sobre la cancelación. Ese mismo día me envían un correo diciendo que el reembolso se está tramitando (nº pedido de referencia 447562108). En el correo se expone que puede tardar unos 14 días por su parte más otros 10 por la entidad bancaria. Aquí estoy 2 meses después y no he visto absolutamente nada del dinero. He mandado cientos de correos y lo único que he recibido es rodeos y "vueltas de tuerca". No contestan a las llamadas telefónicas. Por lo que he estado leyendo es bastante habitual en esta bochornosa empresa... por llamarlos de alguna forma. Espero poder recuperar mi dinero. El pedido era un juego de mesa de "el señor de los anillos" (54,58 euros)
Problema del reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un reembolso de esta emprea. Por una compra en 24/11/2024 que tarda muchísimo en ser entregada, finalmente 12/12/2024 he decidido cancelar la compra y pedir la devolución, Mi pedidio numero es 746907247,ha pasado casi tres meses y todavía no han hecho efectivo el reembolso. He comunicado esto en atención al cliente por muchos correos, y todo son buenas palabras,paciencia....pero la solución nunca llega. Cuando llamo al teléfono de atención su línea siempre está ocupada, Espero que podéis ayudarme solucionar esta problema. Muchas gracias por atención!
Cancelación última hora
Estimados/as señores/as: El día 20 de enero hice una reserva del 13 al 17 de febrero Desgraciadamente cuando aterrizamos con retraso de una hora nos encontramos con que nos cancelan todas las noches, sin cogernos el teléfono ni darnos señales y quedándose con nuestro dinero. Nos dejaron tiradas toda la noche en el aeropuerto en otro país que no conocemos sin darnos una solución, reservando a través de una plataforma que se supone que es segura. Tenemos derecho al reembolso de las cantidades abonadas,. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
AllZone engaña a sus clientes
Llevo más de un mes esperando a que me reembolsen el importe de 122€ de un teléfono móvil que nunca llegó. Número de pedido: 829516960. Llamas por teléfono y nunca lo coge nadie. Te tienen en espera durante 15 minutos, te dicen que no hay ningún operador disponible y te cuelgan. AllZone es una conocida estaffa desde el año 2019 (por lo que he podido investigar) y tengo los datos de la empresa y de su CEO argentino (datos públicos que cualquiera podría encontrar), los cuales son los siguientes: CEO de la empresa: Pablo Sebastian Moscoloni Medina, DNI: 22.276.745. CUIL (Código único de identificación laboral): 20-22276745-9 C/JULIO GONZALO,295 CASA Co Postal: 19170 Municipio: CASAR (EL) Provincia: Guadalajara Localización: Alcobendas, Madrid, España CP: 28108 CIF de la empresa: B88369178 Teléfono: 910 916 858 Email: clientes@allzone.es/delegadodatos@allindigital.es Denominación social: ALL IN DIGITAL MARKETING S.L Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Guadalajara, domiciliada en El Casar (19170 Guadalajara), Calle Julio Gonzalo número 295 bajo el número 250 de orden de su protocolo, al tomo 588, folio 165, inscripción 1ª, hoja Gu-9403. Al igual que yo, hay decenas de personas que han sido estafadas por esta gentuza por miles de euros al día. Si alguien intenta contactar con ellos por redes sociales, es imposible, ya que en todas y cada una de ellas tienen los comentarios desactivados/inhabilitados para que nadie pueda comentar absolutamente nada. Doy por hecho que los desactivaron porque estarían llenos de gente reclamando su producto o su dinero, y esta fue la forma de silenciarlos. Informó que el lunes, día 10 de marzo de 2025, iré a la policía Nacional a interponer una denuncia en su contra, a la vista de que ni siquiera responden a las innumerables acusaciones. También se le pondrá una reclamación a la OMIC en cuanto salga de comisaría. Espero que esta panda de estaffadores devuelvan lo que no es suyo, ya que el delito cometido se llama "Apropiación indebida" y está castigado en el código penal español. Muchas gracias.
Dar de baja mi mensualidad.
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Cuando me di de alta, cogiendo una oferta, que eran seis semanas gratis y sin permanencia. De haber tenido permanencia no hubiera cogido la oferta porque por trabajo vivo entre Valencia e Ibiza. Cuando leí las condiciones de la oferta en su web recuerdo que solo tenía que avisar con cuatro días de antelación para cancelar. (las leía varias veces para no tener dudas porque me parecía una buena oferta) El pasado 25 de febrero fui a hablar con el chico de recepción de Fitness Park Aqua y me dijo que tenía que enviar un correo y que podía dejar en mis cuotas en suspensión hasta que volviera a estar en Valencia, cosa que me pareció bien. Y envié el correo. Mi sorpresa fue cuando me respondieron el 4 de marzo por correo electrónico que yo tenía permanencia. Cuando si hubiera sabido desde el inicio que tenía permanencia, no hubiera cogido la oferta. Por otro lado, a pesar de que pedí la baja el día 25 de febrero, el día 4 de marzo me cobraron la mensualidad. Me reclamación es la siguiente: Quiero darme de baja porque me siento engañado. Que me devuelvan la mensualidad del mes que no puedo disfrutar y que no se me cobren las siguientes cuotas. También se podría suspender hasta que esté más tiempo en Valencia y pueda retomar mi asistencia al centro.
Reembolso pedido #1867
Estimados/as señores/as de PCGAMING365: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de febrero compré el producto PS5 standard en su página mediante Klarna. El día 6 de febrero envié desistimiento mediante correo electrónico -el cual fue ignorado-, notificándoseme el día 7 que el producto iba a ser enviado, a lo que pedí la devolución inmediatamente. Dicha devolución fue aceptada el mismo día 7. Esperé 14 días naturales tras los que se me confirmaba que se había efectuado el reembolso, me puse en contacto con ellos y me respondieron que ‘era asunto de la entidad bancaria’ a partir de aquí y que debía esperar 10 días hábiles, con un correo aparentemente formulado con IA o predeterminado, ya que mi compra fue mediante Klarna y no mediante entidad bancaria. Pasados dichos días hábiles y tras haber ignorado mi último correo exigiéndoles respuesta por su parte, SOLICITO el reintegro inmediato de los 465€ desembolsados, sin más demora. Sin otro particular, atentamente.
AllZone engaña y se queda con el dinero de pedidos cancelados
64 días desde que me confirmaron la devolución del dinero de un pedido q anule y aún no me ha llegado el dinero. Está empresa incumple toda la normativa de comercio electrónico, engaña y no devuelve el dinero. Comprobar que en su web dice que la valoración que hace Trusted Shops es de 4.9 y si entráis en Trusted Shops, la valoración que tienen es de 1.9 Dicen que tienen el distintivo confianzaonline si entráis en la web de confianzaonline veréis que no están en su base de datos Dicen mejor comercio 2025 y es falso, comprobarlo. Está empresa es en fraud. y el argentino pABLO moscoloni medina, es responsable de todo, otro macho alfa rodeado y presumiendo de feminismo. Es un fraud.. lo que están haciendo con cientos de clientes y las autoridades tenían que poner remedio. SI NO CONTESTAIS A LA RECLAMACION VUESTRA VALORACION EN OCU CAERA. Presumis de la valoración de OCU, está solo tiene en cuenta las reclamaciones contestadas y cerradas y cada vez tenéis más Con 64 días desde que me confirmaron la devolución y culpando a mi banco del retraso, no hay escusas que valgan. Son unos delincuentes
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