Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 04/12 compre una entrada para el espectáculo Brava Madrid para los días 18 y 19 de septiembre. Se me comunica la cancelación de dicho diferentes artistas que estaban confirmados en el momento de la compra. Además se cambió el recinto de municipio de Madrid a Torrejón, incurriendo esto en un gasto extra en transporte y alojamiento no previsto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada a pesar de haberlo solicitado a Brava y la empresa que vende las entradas. Se me ha denegado hasta en dos ocasiones. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada en el mismo método de pago. Aporto número de entrada 9Z4PRES8.

Hola!!!! Pongo mi tercera reclamación a allzone por pedido 443090. El día 11 de.septiembre recibo email con el mensaje "reembolso tramitado". A día de hoy, no hay señales de reembolso, increible, esta gente se cree que somos tont@s. El 16 de julio realicé mi "compra de aire en allzone", hoy sigo sin nada, bueno si, horas acumuladas de pérdida de tiempo y salud mental. QUIERO MI DINERO

Yo, Mireia Hurtado De la Iglesia, con DNI 22759145R, me pongo en contacto para presentar una reclamación contra la empresa Glovo por la gestión de un pedido realizado el día 10 de septiembre de 2025 al restaurante McDonald’s de Madrid. Hechos 1. El pedido se realizó a través de la aplicación de Glovo aproximadamente a las 00:20 horas con el fin de cenar en mi domicilio por motivos laborales. 2. Pasados 37 minutos, el pedido seguía sin actualizarse y sin que existiera información adicional sobre su estado. Al tratarse de casi la 1 de la madrugada y no disponer de actualización de entrega, me vi obligada a cancelarlo. 3. Una semana después, comprobé que no había recibido el reembolso del pedido, pese a que jamás recibí el producto. 4. En ningún momento del proceso de compra ni en las condiciones visibles en la aplicación se me informó de que la cancelación conllevaría la pérdida total del importe abonado. 5. Contacté con varios agentes de atención al cliente de Glovo, los cuales únicamente me indicaron que, por cancelar, no tendría derecho a reembolso. A pesar de explicar que: • No podía seguir esperando a esas horas sin actualización del pedido. • Previamente, Glovo había cancelado otro pedido de la misma noche, dejándome ya sin cenar en una primera ocasión. • En total, pasaron cerca de una hora desde que intenté cenar hasta que desistí por la mala gestión del servicio. 6. Como consecuencia, tanto yo como mis compañeros de trabajo nos quedamos sin cenar, perdiendo el importe abonado y sin poder contabilizarlo como gasto de empresa. Fundamentos de la reclamación • Se trata de un pedido no entregado, lo que conlleva el derecho del consumidor a la devolución íntegra del importe conforme a la normativa vigente en materia de protección de los consumidores. • La negativa de Glovo a reembolsar un producto no recibido constituye un perjuicio directo e injustificado al consumidor. • La información relativa a que la cancelación supone pérdida del importe no estaba clara ni visible en el proceso de compra, lo que contraviene el deber de transparencia. • Existe precedente en el mismo día en el que Glovo sí canceló un pedido por su parte, sin que se me cargara importe alguno, lo que demuestra la falta de coherencia en sus actuaciones. Solicito 1. La devolución íntegra del importe del pedido no entregado. 2. Que se tomen medidas para garantizar que los consumidores reciban información clara y transparente sobre las condiciones de cancelación y reembolso. 3. Que se estudie la actuación de Glovo por posible práctica abusiva y se le requiera cumplir con sus obligaciones legales hacia los usuarios. Sin otro particular, agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución favorable. Atentamente,

Buenas tardes, estoy buscando la manera de poder contactar y realizar los procesos correctamente, pero no hay manera solicito la factura procesada y computada hacia mi cuenta. De lo contrario la deberé devolver. La factura en cuestión es YK25-002884657/ Por otro lado envié desde punto celeritas los aparatos entregado y el resultado los dos salieron y llegaron mismo día y horas al centro de vuestra recogida. Y solo me dais por entregado 1 de ellos el 1589684335 no lo confirmas y está entregado. No voy a abonar ningún recargo, porque vuestro centro lo tiene. Espero solución por vuestra parte.

Buenas tardes. He solicitado a Airhelp la anulación de una reclamación ( n⁰ 6254169)por retraso de un vuelo, porque hemos decidido gestionar la reclamación a través de la OCU. Les he escrito 2 veces y no he recibido respuesta ni se ha cancelado. Mi solicitud de anulación está en plazo y cumple los requisitos. Adjunto una foto del correo enviado hoy. Quedo a la espera de una solución definitiva a mi solicitud Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mas de 3 meses que hice un pedido por error y lo devolví pero el vendedor no responde a los mensajes vuestros para confirmar el recibo del producto que tiene desde el 13-06-2025(me pedisteis el seguimiento de correos express que os lo mandé, lo demuestra) Poniéndome yo en contacto con vuestro vendedor y haciendo caso omiso a mis reclamaciones ni a las vuestras, vuestra respuesta siempre ha sido que hasta que el vendedor confirme que tiene el producto no se me hace el reembolso..... SOLICITO La devolución integra de la compra 109.99 € más los gastos de envío del mismo 42.97€ Sin otro particular, atentamente David Martín

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, a finales de junio solicité la cancelación de la suscripción porque no iba a hacer más uso de las instalaciones. Mi sorpresa ha sido que tengo una permanencia de 52 semanas , que en ningún momento me informaron al darme de alta. Además, me solicitan los pagos de estos meses cuando no he hecho de uso de las instalaciones. No me dejan hacer tampoco el pago por plazos de lo que se ha acumulado. He tratado de solucionar este problema por correo con su servicio de soporte pero no dan ningún tipo de solución. SOLICITO que se me dé de baja en la suscripción y pueda hacer el pago a plazos de estos meses. Atentamente.

Estimados sres/sras Mi contrato por un año se inició con ustedes el 15 de enero de 2025 cuando recogí el vehículo. El apartado 4 de las condiciones generales indica: "La duración del contrato y los kilómetros contratados serán los consignados en las Condiciones Particulares. No obstante el plazo pactado en las Condiciones Particulares, el Arrendatario podrá cancelar el mismo al vencimiento del primer semestre, sin penalización ni indemnización alguna por la modificación del plazo pactado, si bien deberá notificar a Ayvens su decisión, con un preaviso de 30 días mediante correo electrónico dirigido a gestion.redrive@ayvens.com." Les escribí el 7 de mayo al correo indicado que al finalizar el primer semestre quería devolver el coche, solicitando los pasos a seguir, pero no me contestaron como hacerlo. En septiembre al querer devolverlo me imputan 922,96 euros + IVA de gastos de cancelación, cuando yo cumplí los requisitos de información previa y a quien debía dirigirme. Ustedes hacen una interpretación abusiva del contrato ya que no especifican el periodo de tiempo exacto tras el primer semestre para devolver el vehículo. Por otra parte la permanencia mínima son seis meses que la he cumplido. Les solicito, por tanto, que atiendan mi petición para devolver el vehículo sin coste ni penalización alguna. Atentamente, el arrendatario

Ya han pasado dos meses y siguen sin devolverme mis 300 euros. Hace mas de un mes observo en mi cuenta un cobro de booking de mas de 300 euros. Averiguo que han hecho una reserva en un hotel . Es a traves de booking Anulo en el hotel esta reserva ya que no la he hecho yo. Me pongo en contacto con bookin ya que se ha anulado antes del dia que se utilizaria el hotel Para el colmo. Booking me dice que es responsabilidad del hotel , el hotel me dice que es una empresa de mallorca No tebgo ni idea, solo se que quiero mi dinero