Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. M.
15/10/2025

PAGO SIN RECIBIR SERVICIO

Experiencia negativa con Yumping. Hemos pagado por un servicio que no hemos disfrutado. Se anuló la excursión por mal tiempo y quedó en posponerse sin fecha cerrada. Enviamos un mail para poder pedir la sustitución de fecha, y no recibimos respuesta ninguna. Su política de caducidad de cara a los clientes no es nada flexible, ni tienen intención de poder solucionarlo, cuando no ha pasado ni un año. No entiendo como una experiencia de aventura, puede caducar en 4 meses, si es un servicio no perecedero. Tienen mi dinero, de un servicio que no he consumido. La empresa con la que íbamos ha hacer la excursión en quad, se ha portado mucho mejor que Yumping y han intentado ayudarnos. Pagar para nada, me ha parecido una tomadura de pelo.

Cerrado
M. C.
15/10/2025

Tube que renunciar al viaje

Hola, reservé un viaje combinado a Cerdeña, 2 pers, 1 coche, con vuestra agencia, con un seguro de cancelación toda causa. Dia de salida 1 de septiembre, vuelta 6 sept. El 30 de agosto uno de los pasajeros tiene un accidente. Llamo a Logitravel y lo primero que me dicen es que debo renunciar al viaje reflejando que es por 0€, o sea que no puedo percibir el importe del viaje, para poder pasar a cobrar del seguro contratado a Europ Asistance. En ese momento lo hice pero con reticencias, porque si renuncio y la aseguradora no me responde me quedo "vendida". Bueno lo hice, 2° paso la aseguradora me pide documentos y segun ellos sigue su curso. Al cabo de un mes y una semana llamo por no tener noticias i me piden otra doc.porque dicen q no vale la que enviado. Reclamo a Logitrabel dicha focumentacion y me dicen que este viaje esta cancelado y no pueden darmela. Añadir fichero no se me abre no puedo poner documentos.

Cerrado
A. S.
15/10/2025

Acoso por cobro

Hola, me inscribí en el gimnasio para probar. Fui el mismo día (que supuestamente era de prueba) y no fui mas. Ejercí mi derecho al desistimiento al día siguiente, dentro de los 14 días que estipula la ley y me dijeron que no se me aplicaba. Algo completamente absurdo y sin tener conocimiento el personal de lo que estaba diciendo. Pasado los meses, me contactó una empresa de recobro y les envié toda la documentación con el gimnasio con decretos ley incluido a lo que me responden que no tenian constancia de eso y que no me iban a molestar. (Entidad que si conoce los derechos del consumidor) Ha pasado mas de un año y me contacta una grabadora para decirme que debo 300€ y no dan ni información para reclamar. Le he puesto un ultimo correo a esta empresa antes de denunciarles via judicial por acoso, extorsion, daños y perjuicios. Solicito se me deje en paz y dejen de estafar.

Cerrado
F. F.
15/10/2025

No sé nada sobre mi pedido

Hola, realicé mi pedido sábado 11 de octubre, a día de hoy no sé nada, ni tengo el número de pedido ni me ha llegado un correo ni nada Les he escrito por correo y por Instagram desde el mismo sábado para confirmar que está todo correcto y no obtengo respuesta Pagué el envío express de 24/48h y no sirve de nada porque debería de recibirlo entre hoy y mañana máximo entiendo según pone en la web Lo necesito para este fin de semana que es para un regalo, si no entra en ese plazo de entrega como mucho para este viernes recibirlo deseo cancelarlo y el reembolso Gracias

Resuelto
M. G.
15/10/2025

Anulación de permanencia por cierre de centro

Realice un contrato de permanencia con el gimnasio Fitness Park de Cartagena, paseo Alfonso XIII hace unos meses,con la finalidad de ahorrarme algo en la cuota mensual, contrato que he cumplido rigurosamente hasta el momento . Decidí ir a ese gimnasio por qué me permitía compaginar mi vida personal,laboral y familiar. El pasado domingo día 12 me llegó un correo electrónico en el que me comunicaban que el gimnasio se cerraba por inundaciones sufridas durante las lluvias sufridas ese fin de semana en la región. Me puse en contacto con ellos para saber fecha prevista de reapertura y me indicaron que no lo sabían pero que iba a tardar tiempo en volver a estar activo. Intenté que me anularán la permanencia para poder acudir a otro gimnasio cercano a lo que me indicaron que no se podía ya que disponía de otro gimnasio de la cadena a unos kilómetros de este. Solicite por teléfono el contrato que yo firme ya que no recibí copia alguna a lo que se negaron. Solicito: anulación de la permanencia ya que no es ni el centro ni las instalaciones ni afluencia de clientes ,que yo contrate.

Cerrado
M. G.
15/10/2025

Anulación permanencia por no prestar servicio

Realice un contrato de permanencia con el gimnasio Fitness Park de Cartagena, paseo Alfonso XIII hace unos meses,con la finalidad de ahorrarme algo en la cuota mensual, contrato que he cumplido rigurosamente hasta el momento . Decidí ir a ese gimnasio por qué me permitía compaginar mi vida personal,laboral y familiar. El pasado domingo día 12 me llegó un correo electrónico en el que me comunicaban que el gimnasio se cerraba por inundaciones sufridas durante las lluvias sufridas ese fin de semana en la región. Me puse en contacto con ellos para saber fecha prevista de reapertura y me indicaron que no lo sabían pero que iba a tardar tiempo en volver a estar activo. Intenté que me anularán la permanencia para poder acudir a otro gimnasio cercano a lo que me indicaron que no se podía ya que disponía de otro gimnasio de la cadena a unos kilómetros de este. Solicite por teléfono el contrato que yo firme ya que no recibí copia alguna a lo que se negaron. Solicito: anulación de la permanencia ya que no es ni el centro ni las instalaciones ni afluencia de clientes ,que yo contrate.

Resuelto
M. C.
14/10/2025
APROTRANS

INCUMPLIMIENTO DE CONTRATÓ

Buenos días hace más de un Año contacte con la empresa APROTRANS para un contrato de trabajo aquí en España Le hice un depósito de 425.00€. En el cual nunca hicieron nada y hasta la fecha no me devu5mi dinero . En el mes de julio simularon un falso depósito bancario y una factura cancelación de la deuda. Pero ninguno devolucion de mi dinero . El Sr Antonio al parecer se burla de mi persona. Siempre dices que estos días, está semana y nada ya pasó más de un año.

Cerrado
M. P.
14/10/2025

DESASTRE IBEROJET

Pésimos vuelos con IBEROJET, y pésima su Atención al cliente, después de sufrir dos vuelos demorados y uno de ellos que salió al día siguiente, encima nos dicen que no tenemos derecho a indemnización ni reembolso de lo pagado por los vuelos. NO RECOMENDAMOS NI VOLVEREMOS A VOLAR CON IBEROJET"

Cerrado
J. R.
14/10/2025

Problema con la anulacion

Hola hice una suscripcion premium i antes del nuevo vencimiento empece a hacer la anulacion por muy diferentes maneras al final meandan correo diciendo k sn recibido la anulacion ,petó llega el dia de la renovacion yo no pago la suscripcion i recibo correo reclamandome el importe por un total de 50;euro cuando mi suscripcion era mensual por un poco mas de nueve euros e escrito cantidad de emails a diferentes cuantas de correo y me són devueltos i continuant reclamandome amenazandome de tomar medidas de cobro

Resuelto
S. P.
14/10/2025

Reclamación formal y solicitud de reembolso – Suscripción no autorizada Domestika Ink

Estimados/as responsables de Domestika, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una suscripción no autorizada vinculada a mi cuenta y a los cobros efectuados a través de PayPal. El día 4 de septiembre de 2024, Domestika.org realizó un cargo de 1,09 USD correspondiente a una suscripción denominada Domestika Ink, la cual nunca autoricé, nunca marqué ni confirmé en ningún momento. Según la información proporcionada por PayPal, este cargo se habría procesado debido a que mi cuenta estaba habilitada para pagos automáticos, derivados de compras anteriores en su plataforma. Sin embargo, deseo dejar constancia de que no presté consentimiento expreso ni tácito para esta suscripción. Desconocía por completo la existencia de esta suscripción, nunca la utilicé, y no recibí notificación previa ni por correo electrónico ni en mi cuenta de PayPal o bancaria. El correo asociado a PayPal —utilizado únicamente para esa cuenta— no es mi correo habitual, por lo cual no tuve acceso a ninguna advertencia o recordatorio de renovación. En mi cuenta de Domestika no figura ninguna suscripción activa, únicamente he hallado registros en el correo electrónico mencionado. Lo más grave es que se han realizado dos cargos adicionales por la misma suscripción: • El 5 de octubre de 2024, por un monto de 120,77 USD. • El 6 de octubre de 2025, por un monto de 180,95 USD. Estos cobros son absolutamente injustificados y contrarios a la legislación vigente en materia de derechos del consumidor. El procedimiento seguido por Domestika vulnera la Directiva 2011/83/UE y los artículos 97 y 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que establecen la obligación de informar de forma clara y de obtener consentimiento expreso antes de formalizar cualquier suscripción o renovación automática. Petición: Solicito el reembolso íntegro de 301,72 USD a mi cuenta de PayPal, correspondientes a los cobros mencionados, por un servicio que nunca contraté ni utilicé. Espero una respuesta favorable y una resolución inmediata. De no obtenerla, me veré en la necesidad de presentar un reclamo formal ante las autoridades competentes en materia de consumo y comercio electrónico, tanto en España como en la Unión Europea. Agradezco de antemano su atención y espero que comprendan la naturaleza de este error, procediendo al reembolso a la mayor brevedad posible. Atentamente, Silvina Preguerman

Cerrado

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