Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 15/8/2025 por la noche con ID de glovo 101403254432. Después de casi 2 horas esperando me llega un mensaje de que se ha cancelado el pedido por "problemas técnicos" al abrir una reclamación el agente del chat "Juan Carlos" se dedicó a mandarme mensajes predefinidos de copia y pega del estilo "con total seguridad mis comentarios serán tomados en cuenta" o " que entienden mi descontento como cliente" pero sin dar ni solución ni compensación alguna, y además cerrando el chat sin yo tener una solución salvo que haga el pedido de nuevo. Entiendo que canceléis el pedido unos minutos después de realizarlo por el motivo que sea. Pero 1 hora y media después? Me gustaria tener una explicación real del motivo por el que mis hijos quedaron sin cenar esa noche.

Hola hoy me presenté para la recogida de un coche que rente a través booking y cuando llego me dicen que no puedo rentar el coche por que hace más de 6 meses que me encuentro en la unión europea y hasta el momento no he realizado el cambio de carnet, siendo que mi carnet de conducir está expedido por Argentina y todavía está vigente con validez de un año, mi reclamo es que en ningún sitio de la página informa esta situación! De haberlo sabido nunca hubiera hecho la reserva. Lo que yo quiero ahora es el reintegro total del alquiler de 56,72€, por que al quejarme de esta situación me dijeron que iban a reintegrarme solo la mitad, cuando el problema inicial es por la desinformación de la página, siendo que leí absolutamente todas las condiciones. Considero que esto es una est@f@ y exijo el reintegro total de lo abonado ya que no es culpa mía la desinformación de pagina

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido disfrutar del servicio que tenia contratado con ustedes SOLICITO que se haga en reintegro total del dinero cargado en la tarjeta ya que no hemos adquirido el servicio contratado. Sin otro particular, atentamente.

La semana pasada compré para enviar un paquete desde Alemania a España con Ecoparcel y al llegar el día de la recogida nunca pasaron, pusieron ma excusa de que la dirección era incorrecta cuando estaba perfectamente. Ahora al reclamar los hechos, no me ayudan en nada y me han devuelto parte del dinero QUITÁNDOME 6€. Esta empresa es una €stafa total, no te ayudan y te ponen pegas encima me han quitado dinero.

Hi..good evening today 11Aug, I book car rent via website do you spain. We paid €476.22 via debit Card.for 14 days, at 3PM the car rental (alamo) castellon train station said No cars available until next week.No notification from do you spain even email or message so we cancel and want money back.they said cannot refund because we claim after time collection.how they works..even I'm not got the car. Please help us to proceed. I'm only a few weeks here for business at CDT. It can be bad image for Spain as a country since i was a foreigners..

El domingo 10 de agosto en la parada de La Araña el autobús de la linea 160 Rincón de la Victoria-Málaga pasó con retraso con espacio libre y con el indicativo "Sin servicio". Nos han hecho esperar el siguiente que ha llegado muy lleno, en correspondencia con que el anterior no ha parado. ¿No existe un compromiso de frecuencia en el servicio de la linea? ¿Hay algún tipo de compensación? Muchas gracias por su atención.

Hola. Realice una petición de reserva por equivocación a las 21' 03 minutos el día 9 de agosto de 2025 y a los 21' 13 la cancele por el error. Me queréis cobrar los gastos de gestión , que no hacéis nada en concreto. Quiero que se me devuelva el dinero al completo. No se hacen cambios en la plataforma para cobrar los gastos de gestión como si fuera la tarifa de viajar son 3 euros y he cancelado rápido. ¡¡Devolverme todo el dinero, por favor!! Comuto SIREN: 491904546 NÚMERO DE IVA: FR76491904546 Domingo, 10 de agosto de 2025, 18:00 Broto, Huesca Broto C. la Ventana Indiscreta, Zaragoza Zaragoza Total 13,99 € Para el conductor 11,00 € Gastos de gestión 2,99 € IVA de los gastos de gestión (21%) 0,52 € Detalles de la transacción 9/8/25 01989033-bac6-7e89-a00c-cc3e56c03a4d

Nos dirigimos a ustedes como pasajeros afectados por la cancelación del vuelo E9805, con salida prevista el día 28 de junio desde Madrid hacia Comayagua , bajo la reserva M81C7K Viajábamos en familia —mi pareja, nuestra hija menor de edad y yo— con mucha ilusión por disfrutar de unas vacaciones planificadas con antelación y esfuerzo. La cancelación repentina del vuelo arruinó por completo nuestra planificación, obligándonos a reorganizar nuestros días de descanso, asumir gastos inesperados y lidiar con el estrés que esto generó, especialmente para nuestra hija. Queremos expresar nuestro malestar por la falta de alternativas ofrecidas en el momento y la escasa atención recibida. No se nos brindó ni reubicación inmediata, ni asistencia básica (alimentación, transporte, información clara). Además, tuvimos que hacer cambios de alojamiento y actividades, lo que supuso un coste adicional importante. Según el Reglamento (CE) nº 261/2004, en caso de cancelación sin causa extraordinaria, los pasajeros tienen derecho a: Compensación económica (hasta 600€, según distancia del vuelo). Reembolso o transporte alternativo. Asistencia durante la espera o la reubicación. Por tanto, solicitamos: La compensación económica correspondiente por la cancelación del vuelo. El reembolso de los gastos adicionales generados por la reprogramación del viaje. Una explicación clara y documentada sobre las causas de la cancelación. Adjuntamos nuestros datos a continuación:

Asunto: Reclamación por cancelación de vuelo y solicitud de compensación Estimado/a responsable del Departamento de Atención al Cliente, Dicha cancelación fue comunicada [indicar si fue con poco tiempo de antelación o sin previo aviso], causando graves perjuicios personales, económicos y logísticos. Hasta el momento, no he recibido información clara sobre las causas, ni se me ha ofrecido una solución adecuada como reubicación, reembolso o compensación conforme al Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo. Según dicho reglamento, tengo derecho a: Compensación económica por cancelación sin causa extraordinaria (entre 250€ y 600€, según el trayecto). Adjunto mis datos personales y número de reserva para facilitar la gestión

Hola,realice una compra de billetes para miranda de Ebro para 3 personas,lo primero es que sabiendo que iba con un mejor de edad nos dieron asientos separados,mi hijo es autista y no puede ir solo,lo segundo,cuando compré el billete en ningún momento me ponía que no era reembolsable y que si cancelaba mi viaje me cobraban un monto,el cual todo de acuerdo,entonces como se explican que si me pones que tengo penalización por cancelar un billete y luego resulta que no puedo cancelarlo? El motivo por el cual lo cancelo no es por qué no quiera,y tampoco puedo cambiarlo por qué no puedo salir debido a mí enfermedad.. Ustedes dicen que mi viaje es un viaje básico,sin embargo he visto en la aplicación que si se puede cancelar los viajes básicos y lo puedo demostrar,entonces no entiendo cómo hacen las cosas.. Llamé a atencion al cliente y me dijeron que llamara a la Renfe,lo hice y me dijeron que mi compra había sido en metálico,perdona? Como que en metálico si la he pagado con tarjeta.. Por estoy motivos exijo se me resuelva este problema cuanto antes,debido que ya llevo desde la semana pasada intentando y su respuesta es siempre la misma.. Adjunto mi certificado médico explicando el motivo de que no puedo viajar,ya que son mis vacaciones y debido a mí enfermedad no puedo ni hacer el cambio por qué ya en nada vuelvo al trabajo,y ya no podría hasta el año que viene,debido a eso es que no puedo hacer ningún cambio de fecha como ustedes pretenden que lo haga, y también les envío de otras compras donde salen que son billetes básicos como dicen ustedes que es mi tipo de compra,y resulta que si se puede cancelar el billete y devuelven el 70% de la compra . Entonces no entiendo por qué me están haciendo eso a mí?,cuando ustedes dicen que las políticas de la empresa y las condiciones de compra me enviaron a mí correo,otra mentira por qué a mí no me han enviado nada,y en la aplicación lo tienen y cuando lo quieres traducir a castellano desaparece y al final no te enteras de nada,ustedes son una empresa clara.. Espero una pronta respuesta y me resuelvan el problema cuanto antes..