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Se quedan meses con tu dinero!!
Pedido 327011099.. cancelado el dia 30 de mayo..mas de dos meses esperando la devolucion. Me dicen que el reembolso ha sido tramitado el dia 24/07 pero el banco puede tardar hasta 10 dia habiles..ahahahah una devolucion Redsys es inmediata..mirad lo que esta pasando en la web antes de comprar porque como dice las asociaciones de consumidor se mantienen a flote con tu dinero
Suscripción oculta DOMESTIKA Plus
Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una solicitud formal de reembolso por el importe de 341,08 USD. cargado a mi tarjeta el 26 de junio de 2025, correspondiente a una suscripción anual a DOMESTIKA PLUS. El día 26 de mayo de 2025, realicé la compra de un curso online como regalo, sin haber solicitado en ningún momento la activación de una suscripción a DOMESTIKA PLUS. No fui informada de forma clara, explícita ni destacada de que se activaría una prueba gratuita que derivaría automáticamente en una suscripción de pago. Tampoco recibí ninguna notificación previa al cargo, ni información sobre el periodo de prueba, renovación automática o los términos asociados a dicha suscripción. Considero que este tipo de prácticas no solo son engañosas, sino que podrían vulnerar la normativa europea vigente en materia de derechos del consumidor, en particular: 1. Falta de consentimiento explícito, conforme al artículo 8 de la Directiva 2011/83/UE, que establece que para cualquier cargo posterior es necesario el consentimiento expreso del consumidor. 2. Prácticas comerciales desleales, reguladas por la Directiva 2005/29/CE, al ocultarse o presentarse de forma ambigua información relevante para la toma de decisiones del consumidor. 3. Posible nulidad del contrato, al no haber sido informado adecuadamente sobre el derecho de desistimiento, según el artículo 6 de la Directiva 2011/83/UE. 4. Cláusulas abusivas, conforme a la Directiva 93/13/CEE, si la renovación automática se impone sin transparencia ni mecanismos claros de cancelación. He comprobado que no se trata de un caso aislado, y que numerosos usuarios han reportado situaciones similares en plataformas como Trustpilot y Change.org, lo que refuerza mi percepción de una estrategia sistemática que vulnera los derechos de los consumidores. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado indebidamente (341,08USD) a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes en materia de consumo y protección de datos. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente,
Devolución del cargo a mi tarjeta por 29.50€
Hola me han cargado un cobro a mi tarjeta por 29.50€ cuando nunca me eh! Inscripto en esta plataforma y tampoco quiero el servicio. Por favor exijo amablemente la devolución del dinero o presentaré cargos! Gracias!
No recibo el reembolso
Estimados/as señores/as: El día 25 de noviembre compre dos entradas para el espectáculo RBF Málaga para el día 5-6 de julio. Con fecha 5 de mayo se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por falta de recinto A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto localizador de compra: DQLTO2MV28SAE451 Sin otro particular, atentamente Rodrigo Fleta
cancelacion de vuelo
Nos dirigimos a ustedes como pasajeros afectados por la cancelación del vuelo E9805, con salida prevista el día 28 de junio desde Madrid hacia Comayagua , bajo la reserva M81C7K Viajábamos en familia —mi pareja, nuestra hija menor de edad y yo— con mucha ilusión por disfrutar de unas vacaciones planificadas con antelación y esfuerzo. La cancelación repentina del vuelo arruinó por completo nuestra planificación, obligándonos a reorganizar nuestros días de descanso, asumir gastos inesperados y lidiar con el estrés que esto generó, especialmente para nuestra hija. Queremos expresar nuestro malestar por la falta de alternativas ofrecidas en el momento y la escasa atención recibida. No se nos brindó ni reubicación inmediata, ni asistencia básica (alimentación, transporte, información clara). Además, tuvimos que hacer cambios de alojamiento y actividades, lo que supuso un coste adicional importante. Según el Reglamento (CE) nº 261/2004, en caso de cancelación sin causa extraordinaria, los pasajeros tienen derecho a: Compensación económica (hasta 600€, según distancia del vuelo). Reembolso o transporte alternativo. Asistencia durante la espera o la reubicación. Por tanto, solicitamos: La compensación económica correspondiente por la cancelación del vuelo. El reembolso de los gastos adicionales generados por la reprogramación del viaje. Una explicación clara y documentada sobre las causas de la cancelación. Adjuntamos nuestros datos a continuación:
cancelacion de vuelo
Asunto: Reclamación por cancelación de vuelo y solicitud de compensación Estimado/a responsable del Departamento de Atención al Cliente, Dicha cancelación fue comunicada [indicar si fue con poco tiempo de antelación o sin previo aviso], causando graves perjuicios personales, económicos y logísticos. Hasta el momento, no he recibido información clara sobre las causas, ni se me ha ofrecido una solución adecuada como reubicación, reembolso o compensación conforme al Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo. Según dicho reglamento, tengo derecho a: Compensación económica por cancelación sin causa extraordinaria (entre 250€ y 600€, según el trayecto). Adjunto mis datos personales y número de reserva para facilitar la gestión
Ni pedido ni devolución del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero adquirí en su página web el producto Xiaomi 13T. Producto que nunca se recibió y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tras realizar la denuncia ante la policía nacional y a la espera de recibir llamada del juzgado para aportar la documentación, solicito, tal y como establece la ley, la devolución inmediata a mi tarjeta visa del importe pagado. En caso contrario, continuaré con la demanda civil contra Pablo Sebastián Moscoloni Medina reclamando el doble de la suma adeudada por no haber cumplido dicho plazo, como se ampara en la ley. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación de reembolso por cancelación
Estimados propietarios de la casa rural Torrebruñac: El día 4 de Enero de 2026 hice una reserva para 18 personas en la casa rural Torrebruñac con entrada el día 16 de Mayo de 2025. Desgraciadamente, me ví en la necesidad de cancelar la reserva, por lo que el Jueves 6 de Marzo de 2025 (dos meses y diez días) lo notifiqué a esta misma dirección de correo, indicada en la página web donde os contacté inicialmente. En esta misma página web se incluye la política de cancelación en la que se indica literalmente: "Cancelación: 60 días antes de la llegada devolución del 50%". El anticipo que yo ingresé mediante transferencia bancaria para realizar la reserva fue de 170 euros, esto corresponde con el 20% de total de la reserva, de acuerdo a las condiciones del contrato. De acuerdo con la política de cancelación de su alojamiento, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los 60 días anteriores a la fecha de entrada en el alojamiento. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades, por lo que SOLICITO: El reembolso de 85 euros, que corresponde con el 50% del precio abonado. Aporto captura de pantalla con las condiciones de la reserva en la fecha que realicé la cancelación. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación a ultima hora del hotel por edreams
Estimados/as señores/as: El pasado 30 de marzo de 2024, realicé a través de su plataforma una reserva de una habitación en el hotel Rodos Palace (5 estrellas) para un viaje previsto a finales de junio del mismo año. La reserva fue confirmada correctamente por su sistema. No obstante, con menos de un mes de antelación, fui informado de que dicha reserva había sido cancelada de manera unilateral, sin una explicación justificada y sin que se respetaran las condiciones previamente acordadas. En ese momento, se me ofrecieron alojamientos alternativos claramente inferiores en categoría y condiciones respecto al hotel inicialmente reservado. Dado que la reserva original se había hecho con mucha antelación y rehacerla por cuenta propia en otro establecimiento de nivel similar suponía un coste excesivamente alto, me vi obligado a aceptar una de las alternativas propuestas, a pesar de no ser adecuada ni equivalente. Esta situación me causó numerosos perjuicios, entre ellos: Alojamiento en un hotel de menor calidad. Incomodidades derivadas del cambio de ubicación. Gastos de desplazamiento adicionales, ya que el evento que motivó mi viaje se encontraba cerca del hotel originalmente reservado. Falta de tiempo y margen de maniobra para buscar una solución mejor debido a la cancelación tardía. Dado que la cancelación fue responsabilidad directa de su plataforma y no fue acompañada de una compensación proporcional, solicito el reembolso parcial correspondiente a los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo los gastos extra asumidos y la pérdida de calidad del servicio contratado. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Ana Maria González Castillo Localizador de reserva 15602155143 amgonzalezcastillo@gmail.com
Retraso en entrega y falta de reembolso tras cancelación
El día 27 de junio de 2025 realicé una compra a través de la tienda online Allzone.es, por un importe de 994,88 €, abonado mediante Bizum. A pesar de recibir confirmación de la operación, el pedido permaneció sin cambios en estado de “en preparación” durante varias semanas. Durante este tiempo contacté en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente, recibiendo siempre respuestas genéricas y cambios sucesivos en la supuesta fecha de entrega. Ante la falta de avances y la proximidad de la segunda fecha estimada sin novedades, el día 29 de julio procedí a cancelar el pedido desde su propia plataforma, eligiendo la opción de reembolso a través de tarjeta Redsys, como ofrecen en su sistema. Desde entonces han transcurrido más de 10 días sin que haya recibido el reembolso correspondiente ni ninguna confirmación adicional más allá de un correo automático indicando que un agente me contactaría en un plazo de 3 a 6 días hábiles, lo cual no ha ocurrido. Solicito la devolución del importe abonado y que se resuelva esta situación en el menor plazo posible.
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