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Negacion a cancelar mi suscripción, acoso reiterado y uso ilícito de datos personales.
Contraté una suscripción con HOLIDAY GYM por un periodo inicial de tres meses. Declaro que nunca firmé ningún contrato con Holiday Gym. La empresa, una vez efectuado el primer pago de la cuota, me remitió un documento contractual por correo firmado únicamente por ellos, sin mi autorización ni consentimiento. Mi firma no aparece en el contrato, y nunca validé ni acepté expresamente las cláusulas incluidas. Conforme al artículo 1261 del Código Civil, para que un contrato sea válido es requisito esencial el consentimiento de ambas partes. Por tanto, dicho documento carece de validez jurídica y fuerza obligatoria . Siete dias antes del vencimiento del trimestre pagado, comuniqué de forma expresa y documentada por correo electrónico — mi decisión de no renovar la suscripción y de ejercer mi derecho a la supresión de mis datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, art. 17) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). La empresa respondió a mis correos, lo que acredita que recibieron correctamente mis solicitudes, pero ignoraron mi derecho a cancelación y de eliminación de datos. Desde entonces, he sido objeto de acoso telefónico, por WhatsApp y correo electrónico, recibiendo reiteradas exigencias de pago por servicios que no he disfrutado ni contratado, e incluso amenazas veladas sobre la imposibilidad de tramitar mi baja, si no pago por unos servicios que ni he contratado ni disfrutado. Estas conductas constituyen una violación múltiple de derechos fundamentales y pueden acarrear responsabilidades civiles, administrativas y penales: 1. Delito de acoso u hostigamiento (artículo 172 ter del Código Penal): uso reiterado de medios de comunicación para intimidar, coaccionar o perturbar gravemente la vida diaria de una persona. 2. Delito de tratamiento ilícito de datos personales (artículo 197.2 del Código Penal): uso o cesión de datos sin consentimiento y en perjuicio de su titular. 3. Infracciones muy graves del RGPD y la LOPDGDD: el uso de datos personales sin autorización o para una finalidad distinta a la consentida, y la negativa a atender solicitudes de supresión, pueden ser sancionadas con multas de hasta 20.000.000 € o el 4% del volumen de negocio global anual. 4. Vulneración del artículo 18 de la Constitución Española, que protege el derecho al honor, a la intimidad personal y a la protección de datos. Esta empresa actúa con negligencia grave y desprecio total hacia sus consumidores, amparándose en contrato sin validez jurídica y en cláusulas abusivas y contrarias al Real Decreto Legislativo 1/2007, que exige que los contratos de consumo permitan al usuario cancelar o desistir libremente sin obstáculos inapropiados ni penalizaciones. Solicito expresamente a Holiday Gym que: 1. Proceda a cancelar definitivamente mi suscripción y confirme por escrito su efecto inmediato. 2. Elimine todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos, tal como obliga la normativa vigente. 3. Cese de inmediato el acoso telefónico, digital y por correo electrónico. Desde ya comunico que trasladaré estos hechos a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para su investigación y sanción conforme al RGPD. Si además Holiday Gym sigue con el acoso e intimidación referido, interpondré las acciones legales correspondientes. Por último solicito a la OCU que recomiende la suspensión de las prácticas abusivas de esta empresa y estudie su publicación como caso de especial gravedad en materia de derechos del consumidor en España. Firmado: Rebeca
Devolución del importe de la compra tras cancelación.
Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes para denunciar el accionar que he sufrido de parte de la empresa Allzone All In Digital Marketing con cif B88369178. El día 02/09/2025 realicé un pedido en su página web de una tableta modelo OnePlus Pad 3 13.2" 16GB RAM 512GB WiFi plata por un importe de 476,48€, tras pasar varios días sin recibir el producto y tras consultar por la página web con la empresa por el estado del envío varias veces, el día 24/09/2025 se solicita la cancelación del pedido y la devolución del importe pagado, desde esta fecha en el historial del pedido figura la anotación “Cancelación en trámite”; tras varias reclamaciones una vez cumplido el plazo legal establecido para la devolución del importe de la compra, a fecha de hoy 23/10/2025 sigue sin recibirse el reembolso del importe pagado, en el historial del pedido sigue apareciendo la misma anotación de ”Cancelación en trámite”. Solicito por tanto la devolución del pago inmediatamente. Hay una denuncia interpuesta. Sin otro particular
Cancelación y reembolso Allzone.
Hola, realicé un pedido el pasado 29/8/2025 referencia 461879746 pagando un importe de 640€. En el mismo se me informa que puede llegar a tardar 30 días si se trata de promociones especiales que no es el caso. El 9, 22 y de septiembre contacto con atención el cliente y se me indica que por motivos ajenos a la empresa el pedido aún no se ha enviado. Vuelvo a contactar con ellos el 30 de septiembre y se me indica que la fecha estimada de entrega es el 1 de octubre por lo que decido esperar unos días más. El 7 de octubre vuelvo a preguntar y me contestan "su pedido todavía no ha salido en tránsito con gls, si usted no quiere continuar a la espera, lo entendemos y puede solicitar la cancelación y el reembolso de la compra". El 13 de octubre cansado de esperar decido solicitar la cancelación del pedido y me responden "Le informamos que, tenemos constancia de su solicitud de cancelación. En los próximos días un agente contactará con usted para finalizar el proceso" Nadie llama... y el 16 de octubre vuelvo a contactar con ellos solicitando de nuevo la cancelación del pedido y que se me devuelva el dinero por el mismo medio por el cual se realizó la compra (tarjeta bancaria). Me responden "que hay retrasos en el departamento y que me llamarán". El 17 vuelvo a contactar solicitando la cancelación porque sigo sin respuestas... y me contestan que "Te confirmamos que tenemos constancia de tu solicitud de cancelación. En un plazo aproximado de cuatro días hábiles, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el plazo estimado para la realización del reembolso correspondiente" Hoy 23 de octubre, sigo esperando que me envíen dicho correo. Tienen un teléfono de atención al cliente que nunca responden a las llamadas. Solo es posible contactar con ellos a través de un pequeño formulario de contacto dentro del área de cliente. Cada vez que contacto me responden con falsas expectativas y mentiras continuadas. Sigo sin mi pedido y sin mis 640 €.
Reembolso de las entradas de Raphael
Hola,las entradas para 11 de Octubre para el concierto de Raphael en San Sebastián,recinto Kursal,se ha cancelado, confirmado por la sala y por el promotor del evento y la empresa no me devuelve el importe de las entradas.Me he comunicado 4 veces y me dan largas
No reembolsan dinero ni avios
El pasado 29 de septiembre de 2025 realicé una reserva de un vehículo a través de la página web de Iberia (Líneas Aéreas) en su apartado de alquiler de coches (partner avis budget). La fecha de alquiler era del 10 de octubre al 13 de octubre de 2025. El pago de la reserva fue con cargo a avios: 4.200 y 25€. El 2 de octubre de 2025 cancele la reserva y recibi un reporte en el que se me indicaba en que en un plazo de 7 dias se procederia al reembolso. A fecha de hoy, 23 de octubre, ni me han reembolsado los avios ni el dinero pagado. He contactado en varias ocasiones tanto con Iberia como con Avis, y Avis me manda a Iberia e Iberia me manda a Avis y al final nadie me da una respuesta además de ser más que difícil contactar con atención al cliente.
Cancelación entradas y no devolución de dinero
Estimados/as señores/as: El día 22/09/2024 compré dos "Ticket General Alhambra y Generalife". Con fecha 04/12/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "reestructuración interna y de preconcurso de acreedores". A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto dichos "Tickets". Sin otro particular, atentamente. Marta.
Solicitud de cancelación de contrato por error en la contratación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo manifestar que fui inducido a error en el momento de la firma del contrato, ya que no se me informó de forma clara y completa sobre las condiciones de permanencia, los plazos de cancelación ni las limitaciones para darme de baja antes del vencimiento del mismo. Por tanto, considero que la contratación se produjo bajo un malentendido o falta de información suficiente, lo cual afecta a mi consentimiento, según lo establecido en el artículo 1.265 del Código Civil, relativo al consentimiento viciado por error SOLICITO la anulación del contrato y la baja inmediata de mi suscripción, sin penalización ni cargos adicionales, conforme al derecho de los consumidores a recibir información veraz y comprensible antes de formalizar un contrato. Sin otro particular, atentamente.
Devolución de una promoción
Buenas, me dirijo a ustedes para solicitar la devolución del importe de 199 euros correspondiente al bono promocional de 24 noches de hotel, contratado en fecha 16/10/2025. Durante la contratación telefónica, se me indicó expresamente que podía ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días, y no se me informó en ningún momento de que se trataba de una promoción subvencionada ni de que ello implicara la pérdida de derechos como consumidor. Asimismo, se me dijo que la media pensión era opcional, para luego a la hora de consultar una reserva darme cuenta de que era OBLIGATORIO. Me siento engañado, ya que esta condición no fue comunicada de forma clara ni transparente. Además, tras intentar utilizar el bono, he comprobado que el coste de la media pensión diaria en los hoteles ofrecidos es desorbitado, llegando a los 100 euros por noche según su sistema, mientras que en plataformas como Booking, el precio medio por noche en régimen de media pensión para el mismo hotel, en las mismas fechas y condiciones, es de 55 euros. Esta diferencia de precio casi duplica el coste habitual, lo que hace que el bono resulte económicamente inviable y engañoso. Por otro lado, he enviado correos electrónicos solicitando información y la devolución, y aunque se me prometió una respuesta en un plazo de dos días, ya han transcurrido seis días sin recibir ninguna contestación. Esta falta de respuesta agrava la situación y demuestra una deficiente atención al cliente. Por tanto, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula la defensa de los consumidores y usuarios, exijo la devolución íntegra del importe abonado, dado que: - Me han ocultado información relevante sobre la obligatoriedad de contratar media pensión. - Se me ofreció el derecho de desistimiento verbalmente. - No se me proporcionó información clara, escrita ni accesible sobre la renuncia a dicho derecho. - El producto presenta condiciones que no se ajustan a lo prometido ni a precios de mercado razonables. - No se ha cumplido el compromiso de respuesta en el plazo indicado. Solicito una respuesta cuanto antes y la devolución del importe abonado, ya que me siento engañado . Atentamente, Francisco Javier Gómez Guerrero, con número de socio VVR0008167
-Estafadore"s
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque He realizado un pedido y después de esperar 2 semanas me dicen que no saben decirme cuando lo tendrán en stock. Anulo el pedido y me dicen que en maximo 72h me abonan el dinero. Ha pasado 1 semana y no tengo noticias de ellos y no contestan al telefono o correo. SOLICITO DENUCIAR PUBLICAMENTE ESTA EMPRESA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola,no me reintegran dinero!han pasado 7-10 dias! No tengo nada en mi cuenta Mi abogado ira a los juzgado y policia nacional Referencia:699881936 Estado del pedido:457506 Dzmitry Barysiuk dimagrodnoblr@gmail.com Tel:635027749
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