Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 17/12/2024 compré una entrada para el espectáculo Iboga Rave Equinox para el día 12 de marzo de 2025. Con fecha 25 de febrero de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ventas insuficientes. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 3 de junio de 2025, a las 14:07 horas, realicé un pedido en Tradeinn de un artículo: - TIMBERLAND Stormbuck Plain Toe Oxford Shoes Burnished Dark Oiled Brown, talla EU 43 con referencia: 1349977 Por error, seleccioné la talla EUR 41 1/2 y lo añadí a un pedido pendiente de envío. Al darme cuenta del error, cancelé el pedido y eliminé el artículo de dicho pedido y rápidamente realicé el pedido correcto con la talla adecuada 43. Sin embargo, aunque el pedido cancelado apareció inicialmente como "pendiente" en mi cuenta bancaria, finalmente Tradeinn me ha cobrado el importe correspondiente al artículo que cancelé, y dicho artículo no aparece en: - Ningún pedido activo - Ningún pedido cancelado - Ningún envío tramitado He tratado de resolver la situación a través de los canales de atención al cliente de Tradeinn: - Llamadas telefónicas sin respuesta tras largas esperas. - Correos electrónicos enviados sin solución al problema (no entienden la situación y de hecho parece que ni leen el problema, contestando de forma genérica siempre). - Chat de atención al cliente, donde me indican que me devolverán el dinero una vez que se envíe el pedido, pero esto no tiene sentido porque el artículo está cancelado y no forma parte de ningún envío. Por lo tanto, Tradeinn me ha cobrado un artículo que no voy a recibir y se niega a devolverme el dinero.

Pedido 377332 - Reembolso Tramitado. El pasado 21 de enero de 2025 hago el pedido de una cámara Gopro Hero 12 por 285,92 euros. De entrada, el pedido me debería haber llegado en 3-6 días hábiles. Transcurrido ese tiempo me notifican que el pedido va con retraso y que puede tardar hasta 30 días. Pacientemente espero y espero... Voy reclamando de vez en cuando y en todos los casos, me contestan con textos predeterminados, que en pedidos de gran volumen es normal que se retrase y que sea paciente... El 12 de febrero recibo un email que me dice que mi pedido está a punto de salir y que está a la espera de que el transportista pase a recogerlo... Cosa que nunca ocurre. Finalmente, el 17 de marzo y casi dos meses de esperar a que me envíen mi cámara, decido cancelar mi pedido y que me devuelvan mi dinero. El 18 de marzo me contesta un email con un texto predeterminado diciéndome que en los próximos 3 a 6 días hábiles me contactará un agente para finalizar el proceso... El 1 de abril, por fin me llama un agente de Allzone para gestionarme la cancelación del pedido. Me dice que recibiré un email en el que me dirán que en el plazo de 48 a 96 horas hábiles recibiré otro email, que me confirmará la cancelación y que después de este, en el plazo de 7 a 14 días recibiré mi dinero... El 14 de abril recibo un email que me notifica que el pedido ha sido cancelado El 21 de abril recibo otro email que dicen que el reembolso se está tramitando. El 2 de mayo me vuelve a llegar otro email que dice que el reembolso está tramitado. Dicen que el reembolso se puede demorar hasta 14 días y que luego mi entidad se puede demorar entre 7 y 10 días más… En ninguno de los casos han cumplido con los plazos que me han dado. Cojo el calendario y empiezo a contar 24 días hábiles a partir del 2 de mayo y veo que el plazo termina el 5 de junio… Hoy es 9 de junio y no he recibido un euro. Hay que tener poca vergüenza. Por favor, alguien me puede decir cuando voy a recibir mi dinero?

Estimados/as responsables de atención al cliente de ALLZONE, En relación con su comunicación reciente sobre la cancelación del pedido n.º 531510119, me dirijo a ustedes para rechazar expresamente la conversión del importe pagado en “saldo de cliente”. Tal como indiqué en mi reclamación anterior, y en conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, exijo la devolución del importe abonado a través del mismo medio de pago original (tarjeta de crédito). No he autorizado ni aceptado ningún tipo de abono como crédito virtual, ni he manifestado interés en realizar nuevas compras en su plataforma. Solicito, por tanto: La confirmación inmediata y por escrito de que el reembolso ha sido procesado al medio de pago original. La indicación de la fecha exacta en que se ha efectuado dicho reembolso o se efectuará. El envío del justificante bancario correspondiente una vez el abono se haya hecho efectivo. La falta de respuesta satisfactoria en los próximos 3 días hábiles implicará la presentación de una denuncia formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, en su caso, ante la Agencia Española de Consumo. Reitero mi solicitud con la seriedad que merece la situación, dado que han pasado más de tres semanas desde que recibí la confirmación de cancelación sin que se haya cumplido con lo prometido. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

En Febrero del 2025 compré un móvil el cual 4 meses después ni ha llegado ni han tramitado la devolución del importe tras múltiples reclamaciones por email que es la única forma de contactar, todas las respuestas que dan son cíclicas para nunca llegar a la entrega del producto o el abono del importe, respuestas tipo: en X horas se pondrán en contacto contigo, en X días naturales recibirás el paquete, el paquete está a la espera de que lo recoja la empresa de transportes, llamas a la empresa de transportes y no saben nada, así durante mas de 130 días desde la fecha del pedido. Por este motivo quiero la devolución inmediata de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/05/2025 hice un pedido en Allzone por el precio de 699,25 euros. El día 16 lo cancelé ya que ni si quieran lo tenían preparado ni en proceso de envío. A día de hoy, 08/06/2025, y una semana después de hablar con una trabajadora de Allzone, llamada María de Olson, sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO el reembolso por la cantidad de 699,25 euros que me corresponde. Sin otro particular, atentamente.

Hola. El día 3 de Abril hice un pedido de un teléfono marca Pixel 9 Pro XL por valor de 743,40€. A día de hoy aún no lo he recibido. Después de varios mensajes reclamando el pedido y viendo que solo me ponían excusas con mensajes genéricos, decidí cancelar el pedido y no me han vuelto a responder.

El 16/12/2025 hecho una compra de un móvil con número de pedido 493062764.he esperado mucho tiempo pero sin entrega y sin fecha concreta ,he intentado con varias guias contactar con el servicio de atención al cliente para saber si va a entregarme el pedido o no.al final con mucha decepción camcele el pedido el 18/03/2025.y hasta ahora no he recibido el reembolso. Creo que me han robado mi dinero y se acabó.lamento la gran decepción con el engaño de esta página online de venta.no te dan ninguna solución ni de entrega ni de reembolso. No se que hacer

A: TICKETMASTER 07/06/2025 Estimados/as señores/as: El día 1 de noviembre de 2024 compré dos entradas para el espectáculo Ghost - Concierto en el Palacio Vistalegre (Madrid) programado para el día 30 de abril de 2025. Con fecha 26 de abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por decisión de la promotora Live Nation, A fecha de hoy NO me ha sido reembolsado el precio de las entradas. A continuacion adjunto justificante del pago a la presente reclamación. SOLICITO: - La devolución íntegra del importe de la entrada. Aporto: - Copia de las entradas adquiridas. Sin otro particular, atentamente,

Pagué un mes en ésta app, y como me pareció malísima, solicité la baja, lo intenté varias veces, no contestaron, ni la página acepta la baja, por lo tanto cancelé mi tarjeta al ver que no les interesaba mi baja. Ahora me reclaman el tiempo que según ellos la he tenido abierta y que por supuesto no he usado. He visto que hay muchos usuarios con éste “problema”, solicito se anule urgentemente ésta reclamación totalmente abusiva ya que como digo ésta web no permite que la gente se dé de baja y te siguen cobrando.