Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [24 julio 2026…….] adquirí en su página web [un veiculo….] el producto [ni se me a entegado ni tampoco me dan una explicaion del por que…...] Han pasado [40….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos ref del producto 4Q84909349584T994…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 8 julio de 2026 adquirí en su [elegir una opción: página web Ocasionplus establecimiento sito en calle Tucidides 58, Malaga el producto Renault clio matricula 5129HPM. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 8 DE JULIO 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2026 adquirí el vehículo 5031LJT. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04/08/2026. El producto fue recogido en fecha 04/08/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE LA ENTRADA DEL VEHÍCULO QUE FUERON 1500 €, que de una vez por todas se pongan en contacto con BBVA para quitarme inmediatamente la financiación que sigo pagando y un papel como que yo he desistido de la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con en Noviembre de 2025, adquirí en OcasionPlus un vehículo de ocasión con sistema GNC. Con motivo de la inspección técnica del vehículo (ITV), se ha puesto de manifiesto que la documentación relativa a la inspección de las botellas de GNC entregada por OcasionPlus no resulta válida, al carecer del código de verificación (CSV/QR) exigido para su comprobación. He comunicado esta incidencia en numerosas ocasiones a OcasionPlus, sin que hasta la fecha se haya procedido a la regularización del vehículo. Como consecuencia de esta falta de actuación, el vehículo no ha podido superar la ITV por causas ajenas a mi voluntad y actualmente no puedo disponer de él en condiciones de plena legalidad. Además, dicho vehículo constituye el único medio de transporte del que dispongo para el desarrollo de mi actividad laboral. Ante esta situación me he visto obligada a utilizar el vehículo de un familiar para poder continuar trabajando, ocasionando importantes trastornos organizativos tanto para mí como para dicha persona. Además, añadir que el coche de mi familiar no dispone de etiqueta, motivo justamente por el que yo compré un coche de Gas Natural, porque tenía etiqueta y podía entrar en zona de bajas emisiones algo esencial para poder llevar a cabo mi trabajo de forma correcta. La falta de resolución de esta incidencia continúa ocasionándome perjuicios personales, laborales y económicos que se incrementan con el paso del tiempo. SOLICITO La inmediata puesta en conformidad del vehículo, aportando toda la documentación necesaria para que pueda superar la ITV y circular legalmente, sin coste alguno para mí. Que OcasionPlus asuma íntegramente cualquier gasto necesario para la regularización del vehículo, sin repercutir cantidad alguna al consumidor. La reparación e indemnización de todos los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de esta incidencia y de la demora en su resolución, incluidos los derivados de la imposibilidad de utilizar mi vehículo, de la afectación a mi actividad laboral y de la necesidad de depender de un vehículo ajeno para poder desempeñar mi trabajo. Que se me comunique por escrito, en el plazo más breve posible, la solución definitiva adoptada. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el ejercicio de cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos, incluida la reclamación ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, las acciones judiciales oportunas para exigir la reparación íntegra de los daños y perjuicios sufridos. Sin otro particular, atentamente.

Yo, D. JOSE FRANCISCO PRADOS TOLEDANO, con DNI XXXXXXXXX, y en vuestro concesionario OCASIONPLUS de El Ejido (Almería) compré el vehículo MG HS de color rojo, provisto de placas de matrícula 3769NKL y número de bastidor LSJA24U93PN112303, siendo el comercial intermediario D. HICHAM BEN KAZZIOUI, compra firmada con fecha 20/04/2026, así como el contrato de garantía premium de 1 año de duración. El vehículo presenta desde la entrega: fallos intermitentes tales como, aviso de presión de aceite, aviso de pérdida de presión de neumáticos, rotura del aire acondicionado, pérdida de potencia del motor, aviso de avería de motor y sensores varios que en ocasiones se encienden sin motivo aparente, entre otras cosas. Ya en el plazo legal de los quince días desde la adquisición del vehículo, se fué dando conocimiento al comercial D. HICHAM BEN KAZZIOUI, de los fallos que han ido surgiendo en este tiempo y han sido varias las ocasiones en las que después de muchas largas y evasivas por parte de su comercial, se ha logrado que el vehículo haya llegado a entrar en su taller a efectos de la reparación de las averías, pero a día de hoy, siguen encendiéndose los testigos de averías varias y en ocasiones el vehículo a baja velocidad tironea el ralentí, y se apaga el motor, siendo en ocasiones muy difícil el volver a arrancarlo, de hecho, en estos momentos me ha sido imposible arrancarlo y lo tengo estacionado, mañana por la mañana que me encuentro fuera de mi jornada laboral, recurriré a la asistencia en viaje de mi compañía aseguradora para llevarlo al concesionario donde lo adquirí. En vista de las numerosas ocasiones en las que se ha recurrido a la asistencia del taller se ha optado por parte del que suscribe el que lo inspeccione un mecánico profesional y me he quedado sorprendido por el dictámen que me ha dado: a este vehículo se le observan numerosas piezas frontales, así como traseras que no corresponden al modelo original, por lo que este vehículo ha sufrido varios accidentes de tráfico y con daños de los que ha sido reparado, personalmente me sorprende mucho este hecho, puesto que el conocimiento que se me dió por parte del comercial HICHAM BEN KAZZIOUI, es que OCASION PLUS, no vendía vehículos provenientes de accidentes de tráfico, de hecho, se me aporta entre la documentación un CERTIFICADO DE KILOMETRAJE Y DE AUSENCIA DE GOLPES, o sea, pudiera tratarse de un golpe frontal no declarado y considerable como vicio oculto, posible supuesto de devolución, hecho que en estos momentos estoy valorando. Según el mecánico, este tipo de vehículos por sus características, si sufren un accidente frontal o trasero, es necesario el que se le someta a una Inspección de calibración SISTEMA ADAS MG para evitar que los sensores no informen de "falsas averías", por lo visto, algo muy habitual, de hecho, en el salpicadero del vehículo hay un testigo que informa de este incidente, como mínimo es extraño de que el personal cualificado de OCASION PLUS, dentro de la inspección de 200 puntos no se haya percatado de esta incidencia. Asimismo, informa de que ha detectado que el alternador está fallando y es muy probable que en muy corto plazo de tiempo deje de funcionar, así como que el sistema del aire acondicionado tiene una fuga de la que no ha sido reparado y se quedará en poco tiempo sin aire acondicionado, es visible claramente para personal cualificado el lugar donde se encuentra esta fuga. Solicito conforme al RDL 1/2007, en su artículo 118 y siguientes la reparación gratuita en taller oficial incluyendo calibración de radar y cámara ADAS, comprobación de sensor de aceite, sensor y estanqueidad de neumáticos, revisión y reparación y cambio de alternador, revisión del sistema de aire acondicionado y solución a la fuga, revisión y reparación de posible avería de arranque, sería recomendable que por parte de personal cualificado se sometiera a una inspección completa con el programa informático, por si hubiera más averías que se pudieran detectar, todo ello en el plazo máximo de 15 días. Transcurridos los cuales, si no se ha reparado adecuadamente el vehículo, solicitará mi asesor legal resolución de contrato, tengamos presente de que lleva menos de seis meses en mi poder y titularidad y ya desde los quince días de prueba se estuvo dando conocimiento de las averías, averías algunas de ellas que aún no han sido reparadas. Agradecería se me comunique la recepción de la presente, así como se admitan mis pretensiones, lo dicho, mañana por la mañana iré con el vehículo a vuestras instalaciones de El Ejido (Almería) a intentar buscar solución. FDO. JOSE FCO. PRADOS TOLEDANO. Tfno XXXXXXXXXXX. E-mail jfprados@hotmail.com

Hola, El 24 de julio firmé el desistimiento de contrato de un vehículo y hoy a 24 de agosto sigue estando a mi nombre, cuando ponía que ellos se harían cargo de los trámites. Este vehículo es de Ocasión Plus en Villava, un MG ZS. Desde la empresa no me contestan al teléfono ni el comercial (Carlos), me contesta a WhatsApp. Es imposible contactar con ellos... Espero que esto se resuelva pronto porque el mes pasado ya me llegó un cobro del vehículo y este mes seguramente me llegará aun habiendo firmado el desistimiento ya que sigue a mi nombre. A parte, me dijeron por teléfono que me devolverían el dinero integro del vehículo al prácticamente no haberlo utilizado, pero en el contrato ponía que se lo darían a la financiera. Por eso tambien quiero reclamar mi dinero porque he estado pagando un vehículo estacionado en el taller. Si esto no se soluciona terminaré denunciando. Muchas gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 31 de julio de 2026 hice la reserva de un opel astra 5867JHK en la sucursal de Ocasión Plus Alzira (Valencia) y posteriormente el día 06 de agosto se hizo el pago total del coche junto a la garantía premium de un año. Que el vehículo tenía que pasar la ITV ya que estaba caducada, así como reparar unos leves daños en la puerta lateral y en el capo delantero. Me informaron que en el plazo de una semana estaría preparado para la entrega. Durante la semana del 10 al 14 de agosto no hicieron la entrega, teniendo que llamar en multitud de ocasiones por telefono y whatsapp, dando largas y excusas. Finalmente me personé en la sucursal el día 19 de agosto y tras entrevista con el jefe de venta, nos dice que el coche no llegó a la itv, parandose el vehículo y dando fallo motor. Que no van a realizar la entrega y van a proceder a realizar la devolución de lo abonado, reserva,garantia premium y valor del vehículo. Que dicho pago se realizará en 48 horas. Que a día de hoy no han procedido a la devolución del dinero abonado. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que Ocasión Plus devuelvan el dinero, ya que tengo la urgencia de comprar otro vehículo. Se adjunta contrato de compra y reserva. SOLICITO, se me devuelva el dinero así como el doble del contrato de arras, tal y como marca el Código Civil. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Srs.: me dirijo a ustedes en relación con el contrato de compraventa formalizado el pasado 21 de noviembre de 2024 para la adquisición del vehículo marca MAZDA, modelo CX-5 2.2 DE STYLE+NAVI 2WD, matrícula 8149JMW y número de bastidor JMZKEF91600489468, por un importe de 12.800,00 €. HECHOS 1. Suspensión de la garantía legal y reparación previa: En fecha 9 de octubre de 2025 deposité el vehículo en sus instalaciones para subsanar una avería grave que requirió la sustitución completa del motor. Dicha intervención finalizó el 12 de febrero de 2026 (factura #2026/SM/000111). De acuerdo con la Estipulación Sexta del contrato y el art. 122 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el cómputo de la garantía legal quedó en suspenso durante los más de 4 meses que el vehículo permaneció inmovilizado en el taller, por lo que la garantía legal se encuentra plenamente vigente. 2. Persistencia y reaparición de la falta de conformidad: Tras la entrega del vehículo posterior a la sustitución del motor, he comenzado a percibir una pérdida notable de fuerza y potencia al cambiar de marcha. Adicionalmente, se ha activado en el cuadro de mandos, en rojo y de forma parpadeante, el testigo luminoso de temperatura / sobrecalentamiento del motor, obligando a inmovilizar inmediatamente el vehículo para evitar daños catastróficos. 3. Reparación infructuosa e inconveniente grave: Tratándose de una avería grave que persiste o reaparece tras haber sustituido el motor en sus propios talleres, se evidencia que la reparación efectuada ha resultado infructuosa y que someter el vehículo a nuevos intentos de reparación causaría un perjuicio e inconveniente insostenible para esta parte. Se adjunta como Anexo I informe de diagnóstico telemático OBD2 que verifica la gravedad de los fallos. FUNDAMENTOS DE DERECHO • • Estipulaciones Sexta y Novena del Contrato de Compraventa: Se contempla expresamente que, si la reparación no resulta satisfactoria o genera inconvenientes al comprador, este tiene derecho a optar por la resolución del contrato con la restitución de las prestaciones. Artículos 117, 119 y 121 del RDL 1/2007 (TRLGDCU): Garantizan al consumidor el derecho a resolver el contrato cuando la medida de reparación no haya servido para poner el bien en conformidad. POR TODO ELLO, LES SOLICITO Y REQUIERO: 1. Que tengan por notificada formalmente la RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA del vehículo Mazda CX-5 (matrícula 8149JMW). 2. Que en el plazo máximo de 7 DÍAS HÁBILES desde la recepción de la presente comunicación, me indiquen el procedimiento y lugar para proceder a la entrega de las llaves y del vehículo. 3. Que procedan al reembolso íntegro de la cantidad abonada en su día (12.800,00 €) mediante transferencia bancaria. Les informo de que el vehículo se encuentra debidamente estacionado e inmovilizado para no agravar la avería. De no recibir una respuesta favorable en el plazo indicado, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales, judiciales y administrativas que correspondan en defensa de mis derechos como consumidor. VEHÍCULO: Mazda CX-5 2.2 DE Style+Navi 2WD | Matrícula: 8149JMW | Bastidor: JMZKEF91600489468 | FECHA DE LECTURA: Agosto de 2026 | MÉTODO: Diagnóstico de Centralita mediante Escáner Telemático OBD2 (ECU) El presente anexo recoge los datos extraídos de la centralita electrónica (ECU) del vehículo tras la sustitución del motor efectuada por el taller oficial de Ocasión Plus (factura #2026/SM/000111). Las lecturas han sido obtenidas con el vehículo inmovilizado y el contacto activado (motor parado) para evitar un colapso térmico o mecánico. VALORES ANOMALOS REGISTRADOS EN LA CENTRALITA PARÁMETRO DIAGNOSTICADO VALOR LECTURA ESTADO / DIAGNÓSTICO TÉCNICO Temperatura del refrigerante 2 Delta de presión DPF B1 135,00 °C 655,2 kPa CRÍTICO Registro de temperatura extrema en circuito secundario con motor en frío (Sensor 1 a 24 °C). Detona el parpadeo del testigo rojo. Temp. aire de admisión (B1, S1) Temp. de escape B1S4-40,00 °C ANOMALÍA Lectura al límite de saturación/bloqueo en el sistema de filtro de partículas. Causa directa de la pérdida notable de potencia. FALLO SENSOR Valor por defecto de ECU indicativo de sensor desconectado, cortocircuitado o defectuoso tras montaje.-40,00 °C FALLO SENSOR Valor por defecto por interrupción de señal en los sensores de temperatura de gases de escape. CONCLUSIONES DEL DIAGNÓSTICO 1. Incompatibilidad de funcionamiento: Las lecturas contradictorias entre los sensores de temperatura y los valores fijos en-40,00 °C evidencian una instalación defectuosa de los periféricos, cableado o sensores durante la sustitución del motor. 2. Avería persistente e infructuosa: La saturación del delta de presión del DPF y la alerta de sobrecalentamiento confirman objetivamente que la sustitución del motor finalizada el 12 de febrero de 2026 no resolvió la falta de conformidad del vehículo. 3. Justificación de inmovilización: Atendiendo al valor de 135 °C registrado por la ECU, el vehículo debe permanecer estrictamente inmovilizado para prevenir daños catastróficos, fundamentando el requerimiento de resolución contractual y devolución del importe. Esto se ha notificado en un burofax recibido el 18 de Agosto en la siguiente dirección: Avda. Juan Carlos I, Nº 36 28400 Collado Villalba (Madrid)

A LA ATENCION DE OCASION PLUS D. Volodymyr Pavlyuk Malanchuk Asunto: Requerimiento formal relativo a la compraventa de vehículo SsangYong/KGM Korando G15T – Solicitud de rebaja del precio o resolución contractual Por medio del presente escrito, D. Volodymyr Pavlyuk Malanchuk, en mi condición de comprador del vehículo adquirido a Ocasión Plus, formulo RECLAMACIÓN FORMAL Y REQUERIMIENTO DE SOLUCIÓN, dejando constancia expresa de los siguientes hechos y circunstancias. PRIMERO.- Identificación del vehículo El día 27 de julio de 2026 adquirí a Ocasión Plus el siguiente vehículo: Marca: SsangYong / KGM Modelo: Korando G15T Combustible: Gasolina Cambio: Manual Primera matriculación: 26/02/2025 Matrícula: 6628NGC Precio de compraventa: 21194€ Importe abonado en concepto de reserva: 350 € SEGUNDO.- Averías manifestadas desde prácticamente el momento de la entrega Desde el mismo momento de la entrega del vehículo comenzaron a manifestarse diferentes incidencias, entre ellas problemas relacionados con la pantalla multimedia y el cierre del maletero, a los que posteriormente se añadieron otras incidencias detectadas durante la revisión y diagnóstico del vehículo. El vehículo llegó incluso a quedar inmovilizado y tuvo que ser trasladado a un taller para su correspondiente diagnóstico y reparación. Desde entonces, y pese al tiempo transcurrido, no he podido disponer normalmente del vehículo adquirido, permaneciendo este fuera de mi disposición durante un periodo prolongado inmediatamente posterior a la compraventa. Debe tenerse especialmente en cuenta que se trata de incidencias manifestadas prácticamente desde el primer día de la entrega, circunstancia que resulta incompatible con la legítima expectativa de un consumidor que adquiere un vehículo de ocasión a un profesional y recibe información expresa sobre su estado y revisión. TERCERO.- Solicitud previa de resolución contractual Ante la situación descrita, comuniqué expresamente a Ocasión Plus mi voluntad de proceder a la resolución del contrato de compraventa. Sin embargo, mi solicitud no fue atendida, comunicándoseme en su lugar que debía concederse más tiempo para llevar a cabo la reparación. Con el ánimo de alcanzar una solución amistosa y evitar mayores perjuicios, accedí a esperar y permitir que Ocasión Plus gestionase la reparación del vehículo. No obstante, la situación posterior no ha hecho sino incrementar mi preocupación y mi pérdida de confianza en la gestión realizada. CUARTO.- Contradicciones y falta de transparencia respecto de la reparación La gestión de la reparación está siendo especialmente problemática por la sucesión de informaciones contradictorias y cambios de criterio que he recibido. Durante la mañana del día de hoy se me comunicó por parte de Ocasión Plus que el presupuesto elaborado por el taller ya había sido aceptado y que la reparación estaba autorizada. Sin embargo, posteriormente contacté personalmente con el taller donde se encontraba el vehículo y se me informó de que continuaban a la espera de que Ocasión Plus aprobase el presupuesto para poder proceder a la reparación. Ante esta evidente contradicción, volví a contactar con Ocasión Plus y se me proporcionó una nueva explicación: que el presupuesto del taller era demasiado elevado y que finalmente se había decidido realizar la reparación en un taller propio de Ocasión Plus. Esta sucesión de versiones resulta especialmente preocupante, puesto que no existe actualmente una información clara y coherente acerca de si la reparación estaba autorizada, cuál es el diagnóstico definitivo, quién va a ejecutarla y cuándo va a finalizar. QUINTO.- Cambio de taller y solicitud de información previa Se me ha comunicado que Ocasión Plus pretende trasladar el vehículo a un taller distinto del que actualmente lo tiene y que ha realizado las comprobaciones y elaborado el presupuesto correspondiente. Entiendo que Ocasión Plus pueda organizar la reparación a través del establecimiento o profesional que considere adecuado, siempre que ello se realice dentro de sus obligaciones legales y sin ocasionarme mayores inconvenientes ni producir nuevas dilaciones injustificadas. Sin embargo, el cambio de taller no puede suponer el inicio de un nuevo periodo de espera ni servir para reiniciar el proceso de diagnóstico y reparación, especialmente cuando el vehículo ya se encuentra inmovilizado desde prácticamente el momento de la entrega y ya ha sido objeto de revisión y diagnóstico. Por ello, solicito que, antes de proceder al traslado, Ocasión Plus me comunique por escrito: El motivo concreto por el que se pretende trasladar el vehículo a otro taller. La identificación y dirección del nuevo taller donde se realizará la reparación. El diagnóstico definitivo de las averías existentes. Los trabajos concretos que se pretenden realizar para poner el vehículo en conformidad. La fecha prevista de inicio de la reparación. El plazo concreto previsto para su finalización y entrega. Si el diagnóstico efectuado por el taller actual será tenido en cuenta íntegramente o si se pretende realizar un nuevo diagnóstico. Asimismo, dejo expresamente constancia de que no considero que un cambio unilateral de taller pueda suponer el inicio de un nuevo plazo de reparación, ni aceptaré que dicha circunstancia se utilice para justificar nuevas semanas de espera. La normativa establece que las medidas de puesta en conformidad deben realizarse en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor, y que los gastos de transporte y reparación corresponden al empresario. Por tanto, cualquier traslado del vehículo entre talleres deberá realizarse a cargo de Ocasión Plus y de la forma que genere los menores inconvenientes posibles, sin que dicho traslado pueda perjudicar mis derechos como consumidor. SEXTO.- Discrepancia entre la documentación de revisión facilitada y el estado real del vehículo Existe además una circunstancia que considero especialmente relevante. Con anterioridad y/o en el momento de la entrega del vehículo, Ocasión Plus me facilitó documentación relativa a la revisión y comprobación del estado del vehículo, en la que se hacía constar que diferentes elementos y puntos de control habían sido comprobados y se encontraban en condiciones adecuadas. Dicha documentación fue para mí un elemento relevante a la hora de confiar en el estado del vehículo y formalizar la compraventa. Sin embargo, el vehículo presentó incidencias desde prácticamente el primer día, llegando posteriormente al taller donde se han detectado, entre otras circunstancias, problemas relacionados con la instalación eléctrica, fusibles y el sistema de cierre del maletero, además de otras anomalías que deberán quedar debidamente documentadas mediante el correspondiente diagnóstico y orden de reparación. Por ello, existe una discrepancia objetiva entre el estado que Ocasión Plus hizo constar documentalmente antes o en el momento de la entrega y el estado que presentó el vehículo inmediatamente después de su adquisición. No corresponde a este escrito atribuir una determinada intencionalidad a dicha discrepancia, pero sí dejar constancia expresa de que, si Ocasión Plus declaró documentalmente que determinados elementos habían sido revisados y se encontraban correctamente, y posteriormente se acredita que existían deficiencias que se manifestaron prácticamente desde la entrega, dicha documentación deberá ser valorada a efectos de determinar la conformidad del vehículo con las características, condiciones e información facilitadas al consumidor. En consecuencia, solicito que Ocasión Plus conserve y pueda aportar, en caso de ser necesario, el expediente completo de revisión y preparación del vehículo para su venta, incluyendo hojas de inspección