Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la repartidor/a de la zona del barrio del Carmelo, Barcelona, deja los paquetes de los clientes en el punto de recogida, sin notificarlo al cliente y a la persona responsable del punto de recogida. La persona que reparte de seur por esa zona está obligada a notificarlo cuando lo deja en el punto de recogida. Por otro lado ese paquete se podría haber perdido, quedado alguien o devuelto a la empresa de dónde procede el paquete. Encima Seur defiende lo mal que trabaja esta persona.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa me tiene que entregar un paquete y llevan una semana devolviendolo y poniendo que no se encuentra nadie en el domicilio cuando es mentira por qué ni siquiera han venido a entregarlo SOLICITO que se me entregue mi paquete sino habrá medidas legales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa me tiene que entregar un paquete y llevan una semana devolviendolo y poniendo que no se encuentra nadie en el domicilio cuando es mentira por qué ni siquiera han venido a entregarlo SOLICITO que se me entregue mi paquete sino habrá medidas legales.

Hace casi 2 meses envié un paquete a México con libros y llegaron estropeados debido a que se mojaron. En correos México los desembalaron y los envolvieron , añadiendo un documento donde se explicaba este problema (archivo que adjunto) Nadie quiere asumir ninguna responsabilidad.

Día 1 de Abril de 2025 compramos unos cascos G733 de Logitech G por los que pagamos 103.18 E. Día 10 de Abril hicimos la reclamación por retardo de entrega y solicitamos la devolución del pago, Hoy día 20 de Mayo tras seguir reclamando en numerosas ocasiones, su última respuesta de día 13 de Mayo es la misma que siempre recibimos, que tienen constancia de nuestra petición y que se pondran en contacto con nosotros y nunca ha sido así.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos días esperando que vengan a recoger un envío , el cual realizó el lunes la recogida . Para mi sorpresa el lunes no vienen ni avisan y automáticamente la pone el día siguiente , vuelve y pasa lo mismo no vienen , no ha avisan de nada y me paso por segunda vez todo el día en casa esperando a que recojan el paquete . Si no va venir nadie solicito que avisen y me devuelvan el dinero , porq pagas por una envío y te lo recogen cuando les da la gana .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos días esperando que vengan a recoger un envío , el cual realizó el lunes la recogida . Para mi sorpresa el lunes no vienen ni avisan y automáticamente la pone el día siguiente , vuelve y pasa lo mismo no vienen , no ha avisan de nada y me paso por segunda vez todo el día en casa esperando a que recojan el paquete . Si no va venir nadie solicito que avisen y me devuelvan el dinero , porq pagas por una envío y te lo recogen cuando les da la gana .

Entre el día 13 y el 16 de este mes (mayo) debería de haber recibido un paquete enviado desde Francia. El día 16 llamo al numero de atención al cliente por que cuando introduzco el número del paquete (11913415) en el buscador me dice que no existe, desde atención al cliente me dicen que me llegará el lunes día 19. El día 19 vuelvo a llamar y me dicen que la última noticia es que el día 14 salió de Barcelona. El paquete fue enviado desde Francia el día 7...necesito que hagan el favor de localizarlo, también sería muy amable de vuestra parte que me contestarais a los 3 correos que os he enviado a través de vuestra dirección de email y de los formularios.

No he recibido el producto licencia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa entregó un pedido en otra dirección a la indicada por mi parte en el pedido. SOLICITO que se hagan cargo del reembolso que el vendedor no me quiere devolver porque considera que está correctamente entregado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…