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Baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CARTA DE PAGO DE DEUDA PARA CANCELAR DOMINIO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras solicitar el levantamienato de deuda para la cancelación de dominio, se realizó el 8/09/2025, no he recibido aún dicho documento. He hablado con cetelen y la subcontrata y no me dan mas solución, despues de casi un mes de volver a solicitarlo, con todas los perjuicios que me está ocasionando SOLICITO: Me hagan el levantamiento de la deuda Sin otro particular, atentamente.
Problema con devolución de prima no consumida
Hola! Solicité la baja de seguro de hogar con fecha 20/6/2025 porque había venido la casa. El pago lo hago anualmente por adelantado como la mayoría de las personas. El vencimiento es el 10/2/2026 , por lo que hay una parte del seguro que he pagado y ya no me van a dar servicio. Reclamo la parte proporcional de los meses que no he consumido y no me van a dar servicio. Desde la oficina donde hice el seguro me dicen que lo tengo que hacer con central y central me dice (después de pedirme contrato de compra-venta, dni, etc) que no hay devolución. Mala atención, tardan en contestar y marean para nada.
Cobro excesivo
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles el dia 14 de julio de 2025 se me cobró el importe de 1274,67 euros en concepto de provision fondos. El día 26 de septiembre se me devolvió el importe de 80 euros lo que significa que para la escritura de cancelación registral se me ha cobrado el importe abusivo de 1194,67 euros cuando el precio maximo para ese servicio es de 700 euros. Adjunto los siguientes documentos: El justificante de cobro y el justificante de devolución. SOLICITO: La devolución de mínimo 400 euros más. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me habéis cobrado en mi tarjeta un importe de De 40,99 yo tengo nada con vosotros es un error
Hola me habéis cobrado por error 30,99en mi tarjeta éxito el reembolso ya que no he pedido nada con vosotros y no quiero mas errores si no os denunciare
Me han cobrado con la tarjeta sin mi autorización
Me han cobrado 29 euros por servicios que yo no ha contratado
Rembolso de dinero cobrado injustificada
Estimados/as señores/as: Soy cliente de [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de 28€ y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SEG AUTO DIRET (AXA) Baja pendiente (411.67)
Estimados/as señores/as: Me diriji al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso de tres semanas, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el seguro de coche a todo riesgo de la que soy titular. No se me han comunicado las nuevas condiciones, no se informo de la renovacion de este. La unica via en la que Direct informa, es atraves de la plataforma (plataforma que falla constantemente) y que cada vez que entras, pide nuevamente credenciales. Aun entrando, si no vas a renovación, no ves que tienes pendiente renovar con ellos. . Yo no he aceptado en ningun caso que la unica via sea por esta plataforma. Pienso que es su manera de mantener clientes obligados. Me han pasado el cargo de un año mas, en condiciones que no acepto SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación, asi como devolución del importe cobrado Sin otro particular, atentamente.
Cláusulas abusivas abusivas y falta de transparecia en contrato de financiación de vehículo
Estimados señores: El día 22 de junio de 2018 suscribí con su entidad un contrato de financiación por un importe de 14.000 euros para la adquisición de un vehículo nuevo. Tras revisar la operación y los pagos realizados, pongo en su conocimiento los siguientes hechos. 1. En el contrato se fijaba una TAE del 9,1343%, una comisión de apertura del 3% por un importe de 440,43 euros y un seguro de vida por un importe de 681,03 euros. Con las cuotas abonadas (1 de 323,58 euros y 59 de 303 euros), el cálculo de la TAE real resultó ser muy superior a la pactada contractualmente. Ésto vulnera lo dispuesto en la Ley 16/2011 de contratos de créditos al consumo al no haberse reflejado la TAE real de la operación ni informado con la debida transparencia. 2. Se me cobró una comisión de apertura del 3% sin que se acreditara que tal comisión respondiera a un servicio real y efectivo. Tal cobro puede considerarse abusivo, según la jurisprudencia del TJUE. 3. Se me obligó a contratar un seguro de vida por un importe de 681,03 euros como condición para concederme el préstamo sin ofrecerme alternativas ni informarme de la posibilidad de contratarlo con otra entidad. Además la entidad nunca me facilitó la póliza y las condiciones del contrato de seguro, lo cual vulnera el artículo 3 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro y refuerza la falta de transparencia y el carácter abusivo de este gasto. Por todo lo expuesto solicito: 1. La devolución de los importes cobrados indebidamente correspondientes a: - El sobrecoste derivado de la TAE incorrecta. - 440,43 euros por la comisión de apertura. - 681,03 euros por el seguro de vida obligatorio no documentado. 2. La rectificación y aclaración documental del contrato, en cumplimiento de la normativa de transparencia. 3. Una respuesta por escrito en el plazo máximo de 30 días, conforme con lo previsto en la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. Sin otro particular quedo a la espera de su respuesta. Atentamente.
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