Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. C.

A: CréditoAmigo. CreditPerfect SL

29/09/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

J. C.

A: CréditoAmigo. CreditPerfect SL

23/04/2026

Desde el año 2021 estoy comunicándome con vuestra empresa por una supuesta suscripción a vuestra plataforma se me confirmó la baja y habéis seguido hasta el 2026 cobrando 29.99 euros por un servicio que yo no e pedido ni aparece en ningún sitio, os pido que ya de una vez dejéis de cobrarme todos los meses ese dinero y ceséis ya la Mencionada supuesta suscripción ya que no se me proporciona ningún dato de la Suscripción y no hay forma de poder hablar con vuestra empresa os Envío mis datos Juana Cortabarra reyes DNI 20802661N Tlf 665175646 Espero soluciones este inconveniente lo antes posible Un saludo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma