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Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día treinta y uno de enero hice un abono de ciento cincuenta euros correspondiente a la mitad de la matriculación de la formación sobre chamanismo porque así sabía acordado el día ocho de febrero hago un abono de noventa y un euros correspondiente a la mensualidad de dicha formación quedando en que a lo largo del mes pagaría los restantes ciento cincuenta euros al hacer la clase de presentación de este curso y en los dia posteriores informó que no puedo continuar con dicha formación por lo que reclamo la devolución de los ciento cuarenta y un euros abonado en los días anteriores para mi sorpresa se me informa desde espacio kuntur que según su política de cancelación no se hace reembolso del dinero abonado, a lo que comienza a buscar esta política de cancelación y no aparece por ningún lado ni en su página web ni en el PDF facilitado de la materia que se iba a impartir en esta formación, les informó de esto y vuelvo a pedir la devolución del importe sin respuesta alguna. Adjunto los recibos de los bizum enviados SOLICITO Se me haga la devolución de los ciento cuarenta y un euros entregados. Sin otro particular, atentamente. Carmen Jiménez Orozco
Cobro no autorizado - Solicito Reembolso
Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de enero de 2025 Domestika realizó en mi cuenta bancaria el cobro de una suscripción Plus con el importe de 124.69€ a la cual NUNCA me he suscrito. Esto sucedió cuando realicé la compra de un curso que tenían en promoción por 0.99€, aprovechando así "colarme" la suscripción anual que nunca pedí. He cancelado mis suscripción y he pedido que me reembolsen el dinero dos veces y no he obtenido respuesta por parte de Domestika. Están utilizando una táctica fradulenta para realizar suscripciones a usuarios que no desean. SOLICITO reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
Negación a reembolso después de 7 años
En el 2019 realice un curso online, hay todo muy bien Después decidí realizar las prácticas las cuales se pagaban por adelantado 300€ Las contrate mediante una llamada telefónica en la cual nunca se me explicaron las condiciones que según ellos debería conocer porque estaban en la web, pero porque tengo que conocer algo que está en la web cuando el servicio es por vía telefónica? De haber sabido cuáles eran no lo habría pagado La demora era demasiada, pero claro, en la web pone que no hay un tiempo límite y debo seguir esperando Contacte con ellos en diferentes años nunca me han dado una solución, bueno si, me ofrecieron hacer otro curso online, cosa que rechacé Al principio ponían la escusa de que era complicado encontrar un centro por el COVID, cosa que entendí en su momento, pero… me pregunto cuál es la escusa para estos últimos años? Sinceramente pienso que nadie está haciendo nada por conseguir un centro donde pueda hacer las prácticas por lo que ruego se me devuelva el dinero de una vez
PROBLEMAS CON LA APP 8BELTS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado los servicios de 8 BELTS, la academia online de idiomas para la lengua china, y no he dejado de tener problemas. Su aplicación está continuamente con cortes y no permite entrar en numerosas ocasiones. He solicitado parones en la aplicación (detienen el tiempo que uno ha contratado), pero sin embargo no lo actualizan y me han quitado tres meses de mi curso. Solicité tener acceso al vocabulario que iba estudiando y no me lo dieron. Es todo super secreto, cuando en realidad deberían darme acceso porque para algo he pagado el curso! que son palabras de vocabulario! Las clases de conversación con profesores consisten en repetir un vocabulario aprendido y hablar frases hechas que uno conoce por la aplicación, pero en ningún momento te enseñan nada. Sólo a repetir como un loro una frase hecha en sus flashcards. Te venden por marketing y luego el servicio y el método es una auténtica est*fa. SOLICITO la devolución integra del dinero que he pagado. ¿Desde OCU podéis ayudarme? Sin otro particular, atentamente.
Devolución de dinero
Buenas, expongo mi situación: En Octubre decidí matricularme en el centro educativo privado de Ilerna para cursar un CFGS de Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear. Por desconocimiento porque esta información no se me dio en ningún momento compre a fechas del 3 y 4 de Octubre de 2024 el primer y segundo semestre del curso sin saber que ambos se juntaban para cursarlos en un solo semestre. Debido a este error el mismo 4 de Octubre sobre las 9:30/10:00 am llamé para que me subsanaran el error o devolvieran el dinero. Mi sorpresa? No me devolvieron el dinero, pero en su lugar me lo solucionaron "ocultando" estas materias y para volverlas a hacer visibles debía introducir un código, osea que convirtieron el dinero que no me devolvieron que son 1125€ en una especie de cupón para canjear. Por una serie de irregularidades con las que estoy disconforme con el centro, no voy a cursar con ellos el segundo semestre y llevo reclamando vía teléfono y vía mail la devolución de dicho dinero y siempre recibo la misma respuesta: no pueden devolverme mi dinero porque no he pagado la matriculación del segundo semestre, la he canjeado con un cupón descuento. Considero que se me está tratando de robar una cantidad bastante considerable y por eso reclamo y exijo que se me devuelva el dinero del segundo semestre que no voy a cursar. Adjunto facturas de compra del segundo semestre. Gracias.
SUSCRIPCIÓN FRAUDULENT
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de un curso a través de la plataforma de Domestika por lo que tuve que incluir mi tarjeta bancaria para poder realizar la compra de ese curso, pero en ningún momento compré una suscripción. No se informa de que cuando realizas la compra de un curso, te suscriben de manera automática por una cuota de 145€, por lo que cuando realicé la compra del curso, solamente me cobraron el importe del curso y aproximadamente un mes después me llega al banco el recibo de 145€ en concepto de la suscripción (imagino que para jugar con el despiste y no cobrarlo justo en el momento de la compra del curso ya que estás atento al cobro en el banco) He intentado cancelar el plan (lo tienen bastante complicado en su web), sin poder ser atendida nunca por un operador, tan solo por un robobot que afirmaba que podía ser cancelado en cualquier momento, nunca pude cancelarlo porque no aparecía el botón de reembolso. No he realizado esa suscripción de manera intencionada, y buscando por internet me he dado cuenta de que hay muchas personas en la misma situación que yo, completamente estafados. Solicito que me devuelvan el dinero correspondiente, tengo capturas de pantalla de todo el proceso realizado. Solicito también que de cara a la plataforma de Domestika, se tomen las medidas correspondientes ya que al no realizarse la suscripción de forma clara y concisa, los usuarios somos estafados.
Darme de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Estoy pagando un curso y no tiene nada que ver con lo que me explicaron a mí las clases online no tienen nada que ver con los libros que me mandaron he hecho reclamo otras veces y no me saben explicar, quiero darme de baja porque estoy pagando un curso que no me está sirviendo de nada y ellos ahora me dicen que no porque tenía que ser 14 días cosa que ellos no me explicaron y de verdad que no quiero seguir pagando un curso que no me sirve de nada, tengo los libros intactos los puedo devolver, no puedo continuar en el país porque se me vence el tiempo de estadía además y quieren que pague un curso que no está bien diseñado, yo solo les pido que me ayuden no puedo seguir en esta situación no quiero quedar en una deuda por un curso que ellos saben que está mal SOLICITO, que de verdad me ayuden solo quiero darme de baja y devolver los libros, además no les estoy pidiendo dinero ni nada
Reembolso de suscripción
Hola, el año pasado 02/2024,cancele mi suscripción anual para domestika plus y ahora me doy cuenta que me volvieron a cobrar la suscripción anual, intenté comunicarme para solicitar un reembolso y que revisaran mi caso, pero no tuve respuestas con mi situación. Además adjunto el correo que dice explícitamente que "no se renovará de forma automática" y fue exactamente lo que pasó, me la cobraron de forma automática. También no me permite eliminar mi forma de pago.
Problema con las prácticas de IDMN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por tercera vez a través de este medio porque me han engañado una vez más. Tenía que empezar las prácticas en el instituto de investigación de la fe, en Valencia, en enero. Dos días antes me llaman para decirme que por temas burocráticos no se puede, cuando previamente me CONFIRMARON REITERADAMENTE que comenzaba el día 20. Rechacé un trabajo por empezar estas prácticas, porque me las aseguraron. Hoy día 21 de febrero he conseguido hablar con RRHH de este instituto de investigación, para saber las razones por las cuales no pude empezar y por qué se confirmaron en un principio. Desde allí me comunican que recursos humanos NO CONFIRMÓ LAS PRÁCTICAS, Ilerna habló solo con el investigador del centro que obviamente no sabe o normativa, y entonces sin hablar con RRHH y confirmarlo, me llamaron a mí. Esto es un error garrafal, que ni siquiera me han compensado aún con otro centro de prácticas ni una explicación decente. SOLICITO: 1. Un centro de prácticas decente donde realizarlas y APRENDER, no un dentista, por favor. 2. Si no se me aporta empresa antes del 15 de marzo, me iré a la guardia civil a interponer una denuncia. 3. Ya estoy tan desesperada que incluso aceptaría que se me devuelva el importe completo del curso, estoy harta y quiero olvidarme de esto ya. Sin otro particular, atentamente.
Vive programando "cuidado"
La persona que te llama, no te informa de que estás contratando un préstamo con una entidad financiera, además, si quieres desistir antes de los 15 días, por el motivo que sea, no te dejan hacerlo. Entonces empieza a llamarte una empresa de recobros para amenazarte con acciones legales, y todo esto solo habiendo visto unas pocas clases, lo suficiente para valorar que no era lo esperado para mi formación. Me refiero a que me siento engañado con las formas de vender y con la negativa al desistimiento. Una vez lo pruebas y te das cuenta que no es lo que necesitas, (antes de los 14 días desde que contratas) si no tienes claro hacer esta formación, en cuanto empieces, no hay marcha atrás, te guste o no. ------------------- Ni te cuentan la verdad sobre la dificultad de la formación, ni te cuentan que estas pidiendo un préstamo personal, ni te dejan desistir en plazo. Un negocio redondo para ellos.
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