Últimas reclamaciones

Buenas noches, en mi caso desde mayo me han pasado 1 cargo de 18 euros mensuales. Quiero solicitar la cancelación y la devolución de los tres cargos girados así como que no se gire el del próximo mes de agosto. Un saludo.

Desde enero de 2025, ING España mantiene bloqueada mi cuenta personal sin previo aviso ni resolución. Tras múltiples intentos de contacto desde el extranjero (resido actualmente en Cuba), me desplacé personalmente a la oficina de ING en Murcia el 20 de junio de 2025, donde entregué toda la documentación solicitada para tramitar la devolución del saldo retenido, estimado entre 27.000 y 28.000 euros. Se me indicó que se había abierto un expediente interno con número de incidencia 18306115. Desde entonces, ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna actualización formal ni respuesta por parte de ING, a pesar de varios correos electrónicos enviados. La oficina presencial ahora se declara incompetente y me remite a un número de atención internacional que no opera desde mi país de residencia, dejándome totalmente indefenso y sin canal de resolución. Esta situación es abusiva y potencialmente ilegal, ya que limita mi acceso a fondos personales, sin que medie proceso judicial, notificación de embargo, ni resolución justificada alguna. IMPORTANTE – Protección de datos personales Por razones de seguridad y privacidad, NO se incluye aquí el número completo de cuenta bancaria afectada. Solo se menciona que corresponde a una cuenta de cliente de ING Direct, con terminación ...2284. Estoy dispuesto a facilitar todos los documentos y datos de forma privada a los técnicos de la OCU, bajo tratamiento confidencial.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe desde que se solicitó la reclamación, y con los intereses (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, dispongo de un seguro de accidentes con Mapfre al contratar un seguro de un vehículo. Hace un año solicité la no renovacion de este seguro puesto que me cambié de compañia. Dispongo de los correos electrónicos de confirmación de dicha baja. A pesar de todo, en el mes de julio se me volvió a renovar este seguro ignorando mi solicitud de no renovación pedida con 1 AÑO DE ANTELACIÓN, cobrandome el importe de ese mismo mes. He llamado a esta compañia 4 VECES YA pidiendo que lo arreglen de inmediato y basicamente me han dado "largas" de que esta en proceso pero ya han pasado 2 semanas desde la primera llamada. Exijo que se de de baja de inmediato este seguro y que se me reembolse el importe cobrado indebidamente.

Buenas He solicitado varias veces por teléfono póliza seguro completa y después de dos años sigo esperando sin respuesta Ahora solicité cobertura por desempleo y directamente sin más explicación me dicen que a sido rechazada sin más Les pido explicaciones ya que con la documentación que dispongo cumplo los requisitos y obtengo respuesta Un saludo Victor

Hola me realizaron una transferencia avafin cuando en ningún momento lo solicité

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para solicitar la devolución de los 0,99 euros cargados en mi cuenta sin saber por qué ya que no tengo ningún préstamo con ustedes

Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso de los 0,99 euros que me han pasado por lo a cuenta sin saber por qué ya que no tengo ningún crédito ni préstamo con ustedes